Vivo

Kayseri Forum AVM Media Markt mağazasından 29.06.2025 tarihinde Vivo y29 model bir telefon satın aldım. Telefonda, aldıktan yaklaşık bir hafta sonra fark ettiğim ve o günden beri devam eden bir sorun yaşıyorum. Telefonun kilitleme tuşuna bastığımda “fit dit dit” şeklinde sürekli bir ses geliyor ve b...

13.12.2025 tarihinde Sivas Merkez’deki Teknosa mağazasından 21.999 TL bedelle Vivo Y31 model sıfır bir cep telefonu satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra, telefon görüşmesi sırasında hoparlör üzerinden konuştuğumda sesimin karşı tarafa gitmediğini fark ettim. Bu durum, sıfır aldığım telefo...

Vivo v60 5g v2511 model bir telefon satın aldım. İnternette ve sosyal medya kanallarında bu cihazla ilgili özellikle “4 mevsim portre / yapay zeka” özelliğinin tanıtıldığını gördüğüm için bu telefonu tercih ettim. Ancak telefonu kullanmaya başladığımda bu özelliğin cihazımda olmadığını fark ettim. ...

Kasım ayında Çanakkale Media Markt’tan aldığım Vivo Y29s cihazı, daha ilk günden itibaren beni ciddi anlamda pişman etti. Cihazı eve getirip kurulumumu yaptıktan sonra, ilk gelen aramada seslerde parazit ve kesintiler olduğunu fark ettim. Karşı tarafla sağlıklı bir şekilde konuşamıyorum; sesler bozu...

Vivo y35 model telefonumu aldıktan yaklaşık bir buçuk yıl sonra ekranda sararma sorunu yaşadım ve cihazı garanti süresi içindeyken servise verdim. Servis ekran değişimi yaptı ve cihazı bu şekilde bir süre sorunsuz kullandım. Ancak üzerinden yaklaşık bir yıl geçtikten sonra aynı ekran sararması sorun...

Vivo X300 Pro'yu 2000 TL ön ödeme yaparak satın aldım. Belli bir süre kullandıktan sonra ses kalitesinden memnun olmayarak iade ettim. Cihazın iadesi gerçekleşti. Ancak ön ödemede yatırdığım 2000 TL hala ödenmedi. Müşteri hizmetlerini aradım bana söylediği laf şu. Siz ön ödeme ile 5000 TL kazandığın...

30.04.2024 tarihinde Samsun’da İstikbal Mobilya’dan Vivomi V5 robot süpürge satın aldım. Ürünü alırken evcil hayvanım olduğunu özellikle belirttim, bana bu modelin kedi tüyü için en uygun ürün olduğu, tüy ve kırıntı toplama özelliğinin çok iyi olduğu söylendi. Ancak ürünü aldığım günden beri doğru d...

Sistemde iki telefon aldığım görünüyor ve iki taksit çıkıyor. Oysa ben sadece bir telefon aldım. Böyle bir kurumda böyle bir hata olamaz. Yıllardır sizin hattınızı kullanıyorum, bu duruma çok üzüldüm. Bu mağduriyetimin giderilmesini ve sorumluların gerekli şekilde uyarılmasını istiyorum.

Yaklaşık iki ay önce Karabük’teki Teknosa mağazasından 15.000 TL ödeyerek Vivo y29 model bir telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra aramalarda benim sesim karşı tarafa bazen hiç gitmemeye başladı, ben karşı tarafı net bir şekilde duyabiliyorken karşı taraf beni duyamı...

Vivo v50 Lite 5g model telefonu yaklaşık 1 ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı aldığım günden beri özellikle kamera performansından son derece memnuniyetsizim. Gece çekimlerinde hem ön hem de arka kamerada ciddi donmalar oluyor, görüntü kalitesi çok düşüyor. TikTok ve diğer sosyal medya...

Eşim, benim için myvivoshop üzerinden Vivo X300 Pro model bir telefon siparişi verdi. Sipariş 14 Kasım tarihinde oluşturuldu; ancak ben telefonu istemediğim için, daha elimize ulaşmadan, sipariş verildikten yaklaşık beş dakika sonra 8918 numaralı sipariş için sistem üzerinden hemen iade talebi oluşt...

Oğlumun Vivo y18 model telefonunda desen kilidi unutulduğu için 02.12.2025 tarihinde cihazı kargo ile Bursa Osmangazi’deki Vivo yetkili servisine gönderdim. Yaklaşık üç gün önce servis tarafından arandım ve cihazın tamir edileceği, bunun için 3.400 TL masraf çıkacağı söylendi. Ücreti kabul ettim ve ...

Vivo y19 model telefonumda Hepsiburada uygulaması yaklaşık 1 aydır düzgün çalışmıyor. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli “servis bağlantısı kesildi” uyarısı alıyorum ve uygulama açılmıyor. Aynı hesabı bilgisayarımda sorunsuz kullanabiliyorum, sorun sadece telefon uygulamasında yaşanıyor. Telefo...

9071 sipariş numaralı V60 Lite telefon aldım. Sitede hediye paketi içeriği gözükmesine rağmen, müşteri temsilcisi ile görüştüğümde kampanyanın bittiği söylendi. Madem öyle, neden hâlâ bu hediye içeriği sitede gözüküyor? Elimde ekran görüntüleri var. Bu, müşteriyi yanıltmaktır. O zaman o paketi sited...

Teknosa’dan almış olduğum Vivo Y33s model telefonumda yaklaşık bir aydır kimlik kartımı kameradan gönderemiyorum. Özellikle uygulamalar üzerinden kimlik doğrulaması yapmam gerektiğinde kamera ile kimlik kartını okutma/gönderme işlemi bir türlü gerçekleşmiyor ve bu nedenle işlemlerimi tamamlayamıyoru...

Vivo marka cep telefonumda kullandığım Paspas TV uygulamasına girmeye çalıştığım anda uygulama açılır açılmaz kendi kendine kapanıyor ve beni sürekli atıyor. Bugün uygulamayı güncelledim ancak güncellemeden sonra da sorun aynı şekilde devam ediyor, uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Firma il...

İki gün önce Vodafone bayisinden aldığım Vivo y29 model telefondan ses seviyesi nedeniyle hiç memnun değilim. Telefonun ses seviyesi her kullanımda, ister arama ister müzik ister video olsun, oldukça düşük kalıyor ve bu durum telefonu aldığım ilk günden beri böyle. Yeni aldığım bir telefonda bu şek...

Vivo 2424 model telefonu 2024 yılında aldım ve cihazımda çift hat kullanmak istiyorum. Ancak telefonum sadece tek numarayı kaydediyor, ikinci numarayı kabul etmiyor. Türk Telekom hattımı yaklaşık 15 gündür bu şekilde kullanamıyorum. Şu anda 0501********51 numaralı hattım aktif olarak görünüyor, iki...

21.02.2024 tarihinde Malatya Vatan Bilgisayar’dan Vivo Y36 marka telefonu satın aldım. Aslında Samsung veya Xiaomi almak için gitmiştim, bu markayı hiç duymamıştım. Ancak satış temsilcisi, Vivo’nun Xiaomi’den 20 yıl önce kurulan, çok kaliteli bir marka olduğunu; bozulma durumunda cihazın tamir edilm...

Vivo y35 model telefonumu yaklaşık 4 aydır kullanırken sürekli donma, ağırlaşma ve belirgin bir performans düşüklüğü yaşıyorum. Uygulamalar arası geçişlerde takılmalar oluyor, cihaz genel olarak yavaşlıyor ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Bu sorunlarla ilgili olarak V...