Vivo V2206 Telefonumda İşCep Uygulaması Giriş Yapamıyor Ve Anında Kapanıyor

Vivo v2206 model telefonumdan İşCep mobil bankacılık uygulamasına 17 Ağustos’tan beri kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulamayı açıp giriş yapmak istediğim anda oturum anında kendiliğinden kapanıyor ve ekran tamamen kayboluyor, bu yüzden hiçbir şekilde bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.

Bu sorun her denememde aynı şekilde tekrarlanıyor, bir kez bile sağlıklı giriş yapamadım. Banka ile görüştüm, birkaç güne düzelir denmesine rağmen hiçbir değişiklik olmadı. Daha önce size de yazdım ancak sonuç alamadım, şu anda doğrudan Vivo markasına başvurmak zorunda kaldım.

Telefonumu işim ve günlük finansal işlerim için aktif olarak kullanıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Vivo’nun, cihazım ile İşCep uygulaması arasındaki uyumluluk veya yazılımsal sorunu tespit edip en kısa sürede kalıcı bir çözüm sunmasını ve telefonumdan İşCep’e güvenli şekilde giriş yaparak işlemlerimi sorunsuzca yapabilmeyi istiyorum.