"İlginiz için çok teşekkür ederim"
Vivense iade talebi
2.456 şikayet
"Geç de olsa ödemeyi alabildiğim için teşekkür ederim."
Vivense Eksik Ürün, Uzun Bekleme ve Ücretsiz Kargo Sözü İhlali Nedeniyle %30 Kesintili İade Talebi
14.04.2026 tarihinde İzmir Vivense Bayraklı şubesinden Vina Mini Açılır Mutfak Masa Takımı, Karina Meşe Krem (uv3-3011) ...ürününü satın aldım. Ürün 14.05.2026 tarihinde elime ulaştı ancak takım eksik gönderildi ve 2 sandalye yoktu. Durumu ilettiğimde sandalyelerin depoda mı, kargoda mı kaybolduğu bile

Sipariş İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Oyalıyor
Vivense üzerinden 37fe08629910 numaralı siparişim için 12 Nisan’da iade talebinde bulundum ancak aradan geçen zamana rağ...men halen ödeme iadem yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde her seferinde iadenin yapılacağı söyleniyor fakat somut hiçbir adım atılmadı ve hesabıma herhangi bir
İade Talebi İçin Destek Eksikliği Ve Uzun Bekleme Süresi
Vivense’den 24 Nisan’da sipariş verdiğim 2 kişilik koltuk 8 Mayıs’ta teslim edildi, ancak ölçüleri evime uygun olmadığı ...için ürünü iade etmek istiyorum. Teslim edildiği günden beri iade talebi oluşturmak ve ürünün geri alınıp ücret iadesinin yapılması için uğraşıyorum fakat bir türlü sağlıklı bir şe

Vivense Yatağında Çökme Ve Sararma, Tamir Sürecinde Uzayan Bekleyişi Ve İade Talebi
24.06.2024 tarihinde vivense.com üzerinden 5.779 TL ödeyerek satın aldığım yatağın kısa süre içinde bazı bölgelerinde be...lirgin sararmalar ve çökmeler oluştu. 10.03.2026 tarihinde durumu Vivense’ye e-posta ile ilettim, benden video ve fotoğraf istendi ve istenen tüm görselleri aynı şekilde gönderdim.
İade Süresi Aşıldı, Açıklama Bekliyorum
"Teşekkür ederim"
Teslim Edilmeyen Zigon Sehpası İçin %30 Kesinti İptali Ve Tam Geri Ödeme Talebi
16 Nisan tarihinde Vivense’den bir adet orta sehpa ve bir adet zigon sehpa satın aldım. Sipariş numaram 0c8708634448’dir.... Ürünlerin teslimat tarih aralığı 29 Nisan – 5 Mayıs olarak belirtilmişti. Orta sehpa 7 Mayıs’ta teslim edildi, ancak zigon sehpa için hâlâ hiçbir gönderim yapılmadı, ürün kargoya
İptal Onayı Verildiği Halde 14 Gün İçinde İade Gelmedi
Vivense’den kredi kartı ile satın aldığım masa, konsol ve televizyon ünitesi için 6ac708639403 numaralı siparişimde ürün...ü aldıktan hemen sonra iptal talebi oluşturdum ve iptal işlemi de Vivense tarafından onaylandı. Ancak iptal üzerinden yasal süre olan 14 iş günü geçmiş olmasına rağmen iade tutarı
"Çok kısa bir sürede sorunumu çözdünüz ilgilendiniz teşekkür ederim. İyi ki Vivense"
Öne ÇıkanKonular
Vivense Üzerinden İptal Edilen Siparişin 13 Bin TL İadesi Hala Bekliyor
Vivense üzerinden Milas gardırop ve Milas Çalışma Masası ürünlerini sipariş ettim, ürünler bana teslim edilmeden almakta...n cayarak 13 Nisan 2026 tarihinde iptal ve iade talebimi ilettim. 15 Nisan’da ise talebimin onaylandığı bilgisi verildi. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen, sipariş numara
Teslimat Gecikmesi Ve İade Talebinin Karşılanmaması
Vivense internet satış mağazasından Ultra Deluxe Katlanır Yatak, Bej, 120X2...00 model ürünü 22.04.2026 tarihinde, by3-364 sipariş numarası ile satın ald
Vivense’de Alınan Ürün İçin Fiyat Düşüşü Ve İade Talebi
Vivense’den 04.05.2026 tarihinde Boston 4 kapaklı dolap ve şifonyer satın aldım, toplam 22.774 TL ödeme yaptım. Bugün ay...nı ürünlerin indirime girdiğini ve yaklaşık 1.150 TL daha düşük fiyata satıldığını gördüm. Satın aldıktan çok kısa bir süre sonra böyle bir fiyat farkı oluşması beni müşteri olara
Vivense'de İade Süreci Cevapsız Kaldı
04.05.2026 tarihinde Vivense’nin internet sitesi üzerinden bir halı siparişi verdim. Ürünle ilgili iade talebinde bulunm...ama rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve süreç hâlâ devam ediyor. İade talebim için telefon, mail ve WhatsApp üzerinden defalarca Vivense müşteri hizmetler
Vivense'den Teslim Edilmemiş Köşe Koltuk İade Reddi
Vivense MASKO mağazasından 23 Nisan 2026 tarihinde e7b108640050 numaralı sipariş ile Masse l köşe koltuk satın aldım. Ür...ün 1 Mayıs 2026 tarihinde teslimata getirildi. Teslimat ekibi, koltuğun apartman koridorlarından geçmediğini, bu nedenle vinç ya da dış cephe asansörü tutulması gerektiğini söyleye
Kalitesiz Ürün Ve İade Reddi: Vivense’de Hayal Kırıklığı
"Eksik parçaları değiştirdiğiniz için teşekkür ederiz"




Vivense TV Sehpasının Kalitesizliği Ve Montaj Zorluğu: İade Talebi
Merhaba, Mart ayında Vivense’den Haven TV sehpası satın aldım, ürün 5 Mayıs’ta teslim edildi. Ancak ürünün kalitesi ve ...kurulum süreciyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. TV sehpasının malzeme kalitesi son derece kötü, özellikle suntalam olan kısımlar en ufak zorlamada parçalanacak kadar dayanıksız g




Kalitesiz Koltuk, Parçaların Ayrılması Ve İade Taleplerine Cevap Verilmemesi
Vivense’den yaklaşık 1 ay önce Elsa köşe koltuk aldım. Ürün daha ilk günden itibaren hayal kırıklığı oldu. Kumaş kalites...i son derece kötü, süngerleri aşırı ince ve koltukta neredeyse 10 cm’e varan bir bombelenme var. Ayrıca koltuk üç parça halinde ve parçalar birbirinden ayrıldı, şu an tekrar birleş

Vivense Yatak Odası Takımının Kalitesizliği Ve Ücretli Tamir Teklifi
2024 Nisan ayında Vivense internet sitesi üzerinden Panna yatak odası takımı satın aldım. Ürünler 2024 Haziran ayında te...slim edildi ve Ağustos ayı itibarıyla kullanmaya başladık. Ortalama bir kullanıcıya göre çok daha az kullanmamıza rağmen sadece 1,5 yıl içinde sırayla şifonyerin kapakları kırıldı,



Kusurlu Vivense Ürünü, Eksik Kurulum Şeması Ve Red Edilen İade Talebi
11 Şubat’tan bu yana Trendyol üzerinden satın aldığım Vivense ürünümle ilgili yaşadığım sorunu bir türlü çözüme kavuştur...amıyorum. Tarafıma gelen ürün kusurlu ve eksikti; özellikle kurulum şeması gönderilmediği için ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünün iadesini talep etmeme rağmen iadem red
Kurulum Şeması Yetersiz Ve Fahiş Kurulum Ücreti Nedeniyle Cayma Hakkım Engellendi
Vivense web sitesi üzerinden 4 çekmeceli Zita Şifonyer satın aldım. Meşhur İsveç markası yerine bu kez yerli bir mobilya... üreticisinden alışveriş yapmayı tercih ettim ve İsveç markasının ürünlerine ve kurulumlarına aşina olduğum için özellikle kurulum hizmeti almadım. Ancak ürün teslim edildiğinde ku
Çift Çekim Ve Hasarlı Gardırop Teslimatı İçin Derhal İade Ve Değişim Talebi
"İade gerçekleşti, teşekkürler"

İade Talebimin Sonuçsuz Kalması Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
Vivense markasından TV ünitesi aldım. Hatalı ürün gönderimi yaptılar. İade talebi oluşturdum. İade için kargo kodu gönde...rmeleri için bile bir kez mail bir kez WP görüşmesi yapmak zorunda kaldım. 10 Nisan 2026 tarihinde 469808621314 numaralı iptal ettiğim siparişimi kargoya teslim ettim. 17 Nisan 202



Teslimat Gecikmesi Ve İade Ödemesinin Yapılmaması
Vivense’den Aralık ayında bir koltuk takımı siparişi verdim ancak ürün Nisan ayına kadar teslim edilmedi. Teslimatın bu ...kadar gecikmesi üzerine Nisan ayının başında siparişi iptal edip iade talebinde bulundum. İade işlemi sırasında tarafıma, onay sürecinden sonra 14 iş günü içerisinde ödemenin hesa















