Vivense iade talebi

23.03.2026 tarihinde Vivense’den e82d08616814 numaralı siparişim ile 50.190 TL tutarında bir ürün satın aldım. Teslimat ...sırasında ürünün asansöre sığmadığı belirtilerek teslimat tamamlanmamış, ürün tarafıma hiç teslim edilmeden geri götürülmüştür. Bunun üzerine 15.04.2026 tarihinde iade talebi oluşt...

14.04.2026 tarihinde İstanbul Pendik Home City Vivense mağazasından bir TV ...ünitesi siparişi verdim. Sipariş numaram a4fc08632846, toplam tutar 2.640 T...

Vivense üzerinden 1 Mayıs tarihinde 045708646075 numaralı siparişimle Puuf Sleep Attitude Ortopedik Çift Taraflı 160X200... yatak satın aldım. Ürünün tahmini teslimat aralığı 7–12 Mayıs olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 3 hafta geçmesine karşın yatak hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Y...

03.02.2026 tarihinde Vivense’nin internet sitesi üzerinden Girona çekmeceli çalışma masası ve Girona kitaplık satın aldı...m. Ürünlerden çalışma masası 07.02.2026’da teslim edildi ve birkaç gün içinde kuruluma gelindi. Kurulum sırasında masanın arka tablasında kırık bölümler olduğunu ve köşe oval parça...

Vivense’den Norry model 5 kapaklı bir gardırop sipariş ettim. 9 Mayıs’ta ürün teslimatı ve kurulumu için ekip geldi anca...k gardırobun bazı parçalarının eksik olduğu görüldü. Bu nedenle gardırop kurulamadı ve gelen parçalar kurulum yapılmamış şekilde uzun süredir evimin ortasında bekliyor. O günden b...

Yaklaşık 2,5 ay önce Vivense Nilüfer/Bursa, Sur Yapı AVM’nin karşısındaki mağazadan mutfak masası takımı satın aldım ve ...kurulum ücreti de ödedim. Daha sonra 21 Nisan tarihinde kurulum hizmetini iptal ettim ve kurulum ücretinin iadesini talep ettiğimi özellikle belirttim. Ödemeyi kart ile yapmıştım ...

02 Nisan’da Vivense’den sürgü kapılı gardırop siparişi verdim, ürünüm 16 Nisan’da teslim edildi ancak “7 gün içinde kuru...lum yapılacak” denmesine rağmen bu söz asla tutulmadı. Sipariş numaram 0a3a08623443’tür. Teslimattan sonra defalarca kurulum kaydı oluşturmaktan başka bir şey yapamadım. 28 Nisan ...

4 Mayıs 2026 tarihinde Vivense üzerinden online olarak kitaplık, orta sehpa ve TV sehpası satın aldım. 5 Mayıs 2026’da b...u alışverişi iptal etmek istedim ancak iptal sürecinde tarafıma birçok zorluk çıkarıldı. 8 Mayıs 2026 tarihinde iade talebimi oluşturdum ve 14 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağ...

06.11.2025 tarihinde Vivense Ümraniye mağazasından toplam 77.543 TL tutarında l koltuk, TV ünitesi ve yatak odası takımı... satın aldım. Koltuğun modeli FM3-228, yatak odası takımındaki yatağın modeli PY3-2260’tır. Ürünleri Nisan 2026’dan itibaren kullanmaya başladım ve daha 5 ay dolmadan hemen hepsi c...

26 Mayıs tarihinde Vivense web sitesi üzerinden gardırop ve şifonyer siparişi verdim. Siparişimden 2 gün sonra vazgeçtim... ve firmanın sayfasından iptal/iade işlemi yapmak istedim. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden bana bir link gönderildi ve iptal için bu formu doldurmam gerektiği söylendi. Formu eksi...

8657640a14164530 numaralı siparişim ile Vivense’den dolap ve şifonyer satın aldım. Siparişi 25 Haziran tarihinde mağazad...a oluştururken bayram tatili nedeniyle o tarihlerde şehir dışında olacağımı özellikle belirttim. Buna rağmen bayram tatili sürecinde, 25 Haziran öncesinde hiçbir arama yapılmadan ü...

Çanakkale Vivense Showroom’dan bir berjer satın aldım. Mağazada ürün fiziken yoktu, internet üzerinden sipariş oluşturup... tarafıma göndereceklerini söylediler. Fatura tarihimiz 13.05.2026, ürün ise 21.05.2026 tarihinde teslim edildi. Ürün geldiğinde oturur oturmaz fark ettim ki son derece rahatsız ve...

Vivense’den 25.03.2026 tarihinde fo4-717 kodlu Veria Terracotta abajuru 3.449,09 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım.... Ürünü aldıktan sonra denediğimde abajurun hiç çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine Vivense Müşteri Hizmetleri’ni aradım, internet sitesi üzerinden iade talebi oluşturmam gere...

Vivense Tarsus showroom üzerinden Nisan ayında madera yan sehpa ve madera orta sehpa ile birlikte toplam 3 ürün siparişi... verdik. Bu iki ürün showroomda bulunmadığı için bize gösterilmeden, sadece oradaki satış temsilcisinin yönlendirmesiyle internet üzerinden sipariş oluşturuldu. Satıcı ürünlerin kü...

Vivense’den 4 Mayıs 2026 tarihinde Tulip puf satın aldım, sipariş numaram dO4e08648773’tür. 8.235 TL ödemeyi kredi kartı... ile yaptım. Ürün yaklaşık 3 hafta boyunca tarafıma gönderilmedi, bu süreçte daha kargoya verilmeden önce sistem üzerinden iade talebinde bulundum ancak talebim kabul edilmedi ve ü...

Vivense’den 04.05.2026 tarihinde online olarak Noma Çalışma Masası, beyaz, 130 cm (wt4-173) siparişi verdim. Ödemeyi kre...di kartıyla yaptım ve tahsilat sorunsuz gerçekleşti. Ancak firmanın internet sayfasında sipariş detayı kısmında “iade edildi” ifadesi yer alıyor. 12.05.2026 tarihinden beri ne sip...

Vivense’nin Bakırköy mağazasından koltuk takımı ve 4 adet sandalye satın al...dım. 05.03.2026 tarihinde kredi kartı ile toplam 55.628,56 TL ödeme yaptım....

Vivense’den 2025 Eylül ayında bir koltuk takımı satın aldım. Ürün kısa süre içinde çökme ve birleşim noktalarında ayrılm...a yapmaya başladı ve bu sorunu birkaç hafta önce fark ettim. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım sorunla ilgili bir ilerleme kaydedilemiyor. Sorun ortaya çıktık...

5 Mayıs 2026 tarihinde Vivense web sitesi üzerinden “Keten Şantuklu Tül Krem 1-2,5 Orta Sık Pile 260 cm 300” adlı üründe...n perde satın aldım. Sipariş oluştururken teslimat tarihi sistemde 12–15 Mayıs aralığı olarak görünüyordu. Bugün 20 Mayıs olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçl...

Vivense internet sitesinden 04.04.2026 tarihinde “Valent kayın ahşap sehpa ...takımı” satın aldım. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra sehpada çeşitli ...