to read complaints and reviews, or file yours.Yeni teslim edilen binamızdaki dairemde kullanılan Visam Karina serisi mat krom gömme rezervuar kumanda panelinin sol ba...sma butonu, ilk günden bu yana sürekli takılı kalıyor. Tuş sık sık yuvasından çıkıyor ve her defasında Elle yeniden yerine oturtmak zorunda kalıyoruz. Aynı sorunu binadaki birçok k
"Geri dönüş sağlandı, hatta birkaç parça göndereceklerini söylediler."
Yaklaşık 6 aydır Visam gömme rezervuarımda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Rezervuar takılı kalıyor ve su kesintisiz akma...ya devam ediyor. Bu durum hem rahatsız edici hem de ciddi su israfına yol açıyor. Sorunla ilgili görüştüğümüz usta, rezervuarın komple değişmesi gerektiğini söyledi. Üründen bu ka
"Teşekkür ediyorum"
Ankara Çubuk’ta sıfır olarak aldığım dairede kullanılan Visam marka duvar ü...stü rezervuarda, eve taşındığım 2025 Şubat ayından beri sifon sorunu yaşıyo
"Kısa süre içinde ilgilendikleri ve eski model olan parçayı yeni model parça gönderdikleri için teşekkür ederim"
İzmir Göztepe’de bulunan Gönen Kahve isimli iş yerimde yaklaşık 6 ay önce s...ıfır olarak takılan Visam gömme rezervuar, hem erkekler hem de bayanlar WC’
"Firmadan anında geri dönüş yapıldığı için teşekkür ederim. Ürünün arkasında durmaları beni sevindirdi. Hemen parçaları temin ettiler. Sorumum çözüldü."
"Aradılar ilgilendiler. Çok teşekkür ederim."
Merhaba, evime sıfır dairede müteahhit tarafından takılan Visam Slim 80 ve tek kademeli Visam Didim gömme rezervuar kloz...etlerle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Özellikle basma tuşu sürekli takılı kalıyor ve rezervuar su doldurma işlemini gerçekleştirmiyor. Ön kapağı açık şekilde, elimizle şamandır
"Visam teknik desteği iyi çalışıyor. Hem WhatsApp hem de telefon arama olarak benimle iletisim geçti. Sorun anlayıp birkaç çözüm teklif etti. Sonunda yeni bir parça bana gönderdiler ve sorun giderildi. Keşke bütün şirketlerin teknik desteği bu kadar ilgili olurdu."
"Arızalanan rezervuarım ile ilgili oluşturduğum şikayet kaydına gösterdiğiniz hızlı ilgi ve tarafıma yeni ürün göndererek sağladığınız çözüm için çok teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem ve profesyonel hizmet anlayışınız için Visam ekibine şükranlarımı sunarım. İyi çalışmalar dilerim"
Yeni taşındığım dairede banyoda Visam marka bir sifon takılıydı ve yaklaşık... 7–8 aydır bu sifonu kullanıyorum. Son 2 aydır sifonun tuşuna bastığımda tu
Hatay Dörtyol’da bulunan evimde Visam marka iki adet gömme rezervuar kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır her iki rezervuarda ...da aynı problemle karşılaşıyorum. Şamandıra takılı kaldığı için su dolumu gerçekleşmiyor ve her seferinde manuel olarak müdahale ederek, el yardımıyla şamandırayı hareket ettirmek
"Visama teşekkürler dönüş sağlandı gayet ilgili bir arkadaş vardı Çağlar beye özellikle teşekkürler"
"İlgili marka, ilgili arkadaş. Ürünlerinin arkasında durup hemen sorunu giderdiler teşekkürler."
Yaklaşık bir haftadır Visam Teos marka klozet iç rezervuarımda her kullanım...da aynı sorunu yaşıyorum. Rezervuarın mekanizması takılı kaldığı için su sü
"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim. Çözüm odaklı bir firma ayrıca ar ge geliştirme yetkili arkadaşada teşekkür ederim."
Konya Seydişehir’de bulunan evimde Visam marka iki adet gömme rezervuar kul...lanıyorum. Her ikisinde de şamandıra takılı kalıyor, su dolumu yapmıyor ve
Evimde kullandığım Visam Slim 80 (8 cm) gömme rezervuar sistemi şu anda neredeyse tamamen kullanım dışı kalmış durumdadı...r. Üründe aynı anda iki ayrı kronik sorun yaşanmaktadır. Birincisi doldurma sorunudur; rezervuar kendi kendine su almıyor, her seferinde paneli söküp içeriye manuel müdahale ederek
"İlgi ve alakalarından dolayı kendilerine teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 5-6 yıllık bir binada oturuyorum ve taşındığım ilk günden beri tuvalette kullanılan Visam marka sifonda sürekli... sorun yaşıyoruz. Sifona bastığımızda ya kapak elimizde kalıyor ya da içindeki yay gibi duran demir parça yerinden çıkıyor. Uzun zamandır takılı kalma sorunları da yaşanıyordu, şu
"Kısa süre içerisinde geri dönüş yapıldı sorunumun çözüldü çok mutluyum. Çağlar bey e ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum."
Visam marka Cosmos model şamandıra, evimizi aldığımızdan beri yaklaşık 9 yı...ldır sürekli aynı sorunu çıkarıyor. Şamandıra zaman zaman takılı kalıyor ve
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
"Yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
"Teşekkürler nasıl düzeltileceği anlatıldı yedek ürün gömderileceği söylendi"
"Merhaba Visam yetkilisi Çağlar bey e teşekkür ediyorum Sorunumu en kısa zamanda arayarak çözümledi."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %48
