Visam Gömme Rezervuarların Sürekli Takılı Kalması Ve Servis Desteği Alınamaması

Sıfır olarak satın aldığım dairemde Visam marka üç adet gömme rezervuar bulunuyor ve yaklaşık iki yıldır her üçünde de aynı sorunu yaşıyorum. Rezervuarlar sürekli takılı kalıyor, su hiç doldurmuyor ya da tam dolmadan duruyor, bu nedenle tuvaletleri sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve aynı problem defalarca tekrarlandı. Ürünleri tamamen normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen hepsinin birden bu kadar kısa sürede arızalanması hem ciddi mağduriyet yaratıyor hem de markaya olan güvenimi zedeliyor.
Bu süreçte yetkili servis ya da firma ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem sorunların tespiti hem de kalıcı olarak giderilmesi için daireme keşif yapılmasını ve gerekli görülen noktalarda rezervuarların ücretsiz onarılmasını ya da değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.




















