to read complaints and reviews, or file yours.İnegöl Bileti Kesildiği Halde Bursa’da Ek Ücret Talep Edildi
5 Haziran 2026 tarihinde saat 13:59 kalkışlı, İstanbul Esenler Otogarı’ndan Bursa İnegöl istikametine Villa seyahat üzerinden iki kişi için toplam 1200 TL ödeyerek bilet satın aldım. Biletimi özellikle İnegöl olarak seçmeme rağmen, otobüse bindikten yaklaşık bir saat sonra muavin, biletimin İnegöl değil Bursa için kesildiğini söyleyerek benden ek ücret talep etti.
Ben biletimi İnegöl için aldığımı, sistemde böyle görünmesi gerektiğini belirttim ve talep edilen ek ücreti ödemeyi kabul etmedim. Bunun üzerine otobüsten İnegöl’de indirilmem gerekirken Bursa’da indirildim ve mağdur oldum. Hem yanlış bilet işlemi hem de yol ortasında ek ücret istenmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve biletimi İnegöl için almama rağmen Bursa’da indirilmemle ilgili olarak tarafıma uygun bir telafide bulunulmasını talep ediyorum.
