to read complaints and reviews, or file yours.Geciken Otobüs Ve Bilgilendirme Eksikliğiyle 4 Saat Fazla Uzayan Yolculuk
23 Mayıs saat 22.59 için Yatağan Otogarı’ndan Çorlu Otogarı’na Villa Turizm’den tek seferlik otobüs bileti satın aldım. Bilet tutarı 1.900 TL idi ve bilette herhangi bir aktarma ya da firma değişikliğiyle ilgili bir ifade yer almıyordu.
Ancak otobüs, kalkış saatinden yaklaşık 1 saat geç geldi. Yolculuk sırasında da bize hiçbir bilgilendirme yapılmadan, apar topar Esenler Otogarı’nda farklı bir firmadan bilet kesilerek aktarma yaptırıldık. Aktarma yapılacak aracın gelmesini de yaklaşık 1,5 saat beklemek zorunda kaldık.
Bu süreçte yolcular olarak ciddi şekilde mağdur olduk, planlarımız aksadı ve yaklaşık 10 saat sürecek yolculuğumuz 13–14 saate uzadı. Hem seferin gecikmesi hem de habersiz aktarma yapılması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve firma hakkında gerekli inceleme ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
