to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul-Bursa Seferinde Yarım Saatlik Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
28.05.2026 tarihinde saat 21.30’da İstanbul’dan Bursa’ya olan seferimiz, otobüsün zamanında kalkmaması nedeniyle yaklaşık yarım saat gecikmeli olarak hareket etti. Önce 14 dakika rötar yapıldı, ardından daha otogardan çıkmadan 10–15 dakika kadar yakıt alımı için bekletildik ve sefer planlanan saatinden epey sonra başladı.
Normal şartlarda bu şekilde bir gecikme yaşamıyoruz ve bu durum hem zaman planımızı hem de konforumuzu olumsuz etkiledi. Özellikle sefer saatine bu kadar yakın bir zamanda, yolcuyu bilgilendirmeden yapılan bu gecikmeden dolayı mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum.
Firmadan ricam, bu hatta görevli şoför ve personelin sefer saatlerine daha hassas yaklaşması ve gerekli uyarıların yapılmasıdır. Aynı durumun tekrar yaşanmamasını ve süreçlerin daha düzenli şekilde yürütülmesini bekliyorum.
