Koltuk Geride Kalınca Dizlerin Sıkışması Ve Muavinin İlgisizliği Nedeniyle Bilet İadesi Talebi

29 Mayıs tarihinde Villa firmasına ait Tarsus–Eskişehir seferinde 33 numaralı koltukta yolculuk yaptım. En koltukta oturan yolcu koltuğunu en geriye kadar çektiği için dizlerim sıkıştı ve ciddi şekilde rahatsız oldum. Durumu kendisine iletmeme rağmen yapabileceği bir şey olmadığını, rahatsızsam muavine söylemem gerektiğini belirtti.

Bunun üzerine muavine gidip dizimin sıkıştığını, karşı tarafın koltuğunu bir miktar öne çekmesi gerektiğini açıkça ifade ettim. Koltuk tamamen geride olmasına rağmen muavin hiçbir şekilde müdahale etmedi, yolcuyu uyarmadı, sadece dinleyip uzaklaştı. Bu nedenle kendi koltuğumda konforlu ve normal bir şekilde seyahat edemedim.

Yaşadığım bu mağduriyetin ve ilgisizliğin telafi edilmesi için, bu seferde ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum.