to read complaints and reviews, or file yours. 
Villa Seyahat’in bugün saat 20.00 İstanbul–Mersin seferi için Mersin şubesinden kızıma, S***** A*** adına 1 numaralı koltuktan bilet aldım. Ancak kızım otogara gittiğinde, kendisine ait olan 1 numaralı koltuğun başkalarına verildiğini ve onu en arka koltukta oturtmak istediklerini öğrenmiş.
Bu durum karşısında kızım seferi iptal etmek zorunda kalmış ve oldukça üzgün bir şekilde oradan ayrılmıştır. Bu nedenle de ailece planladığımız bayram buluşması gerçekleşemeyecek, bayramı birlikte kutlayamayacağız.
Hem yaşanan mağduriyet hem de koltuk düzenlemesindeki bu ciddiyetsizlik nedeniyle, firmanın bizden özür dilemesini ve benzer durumların bir daha yaşanmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
18 Eylül 2025 tarihinde Villa İstanbul Turizm ile Mersin’den İstanbul’a yaptığım yolculukta, 27 numaralı koltukta oturuyordum. Önümdeki yolcu koltuğunu tamamen geriye yatırınca hem rahatsız oldum hem de alanım kısıtlandı. Durumu kendisine ilettim fakat mola sırasında bu yolcu şoföre şikayet etmiş. Ş...
Obilet internet sitesi üzerinden Villa Seyahat’ten İstanbul–Bolu seferi için 15 Mart saat 12:30’da bilet aldım. Siteden özellikle tek kişilik koltuk seçimi yaparak, yol boyunca rahat edip uyuyabilmek için tekli koltuk tercih ettim. Ancak otobüs geldiğinde aracın 2+2 koltuk düzeninde olduğunu gördüm ...
26.09.2025 tarihinde, Kontur Turizm firmasından Konya’dan Mersin’e saat 09:00 kalkışlı, 14159591 PNR kodlu ve 13 numaralı koltuktan bilet aldım. Bileti kızım için banka kartı ile satın aldım. Ancak daha sonra bana sadece SMS yoluyla sefer saatinin değiştiği bildirildi. Otogara gittiğimizde ise koltu...
Villa Turizm ile bugün Sakarya Otogar’dan Mersin Otogar’a yapmış olduğum yolculukta sefer saatleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Biletime göre araç saat 11.45’te Sakarya’dan kalkıp yaklaşık 21.45 civarında Mersin’de olmalıydı. Ancak araç olması gereken saatten çok daha geç varacak şekild...
Dün saat 18.00'de İstanbul'dan hareket eden Villa Mersin şirketi ile kızım yola çıktı. Bugün saat 10.20 itibarıyla halen yolda. Şoför yolu karıştırmış, sigara içmiş ve çocuğum hasta olduğu için yanıma gelirken hem yolculuğun uzun sürmesi hem de maruz kaldığı sigara dumanı nedeniyle mağdur olmuştur. ...
Yorumlar