to read complaints and reviews, or file yours.26 Ocak tarihinde saat 10.00’da Muğla’dan İzmir’e gitmek üzere O‑Bilet üzerinden Villa Turizm firmasına ait otobüs bilet...i satın aldım. Üç kişilik bilet için toplam 1.200 TL ödemeyi iki gün önce gerçekleştirdim. Sefer saatinde otogarda olmamıza rağmen otobüs zamanında kalkmadı ve şu an itibarıyla en
21.01.2026 tarihinde saat 14.35'te İstanbul (Alibeyköy) – Mersin seferine Villa Turizm ile ilk kez bindim ve bu aynı zam...anda son binişim olacak. Bileti alırken gişe personeline özellikle “Otobüs Ankara üzerinden mi devam edecek?” diye sordum, bana net bir şekilde “Evet, Ankara üzerinden devam edecek
27 Aralık Cumartesi günü Villa Seyahat firmasından saat 06:45 hareketli sefer için BWBV0MT numaralı bileti aldım. Düzce ...Otogarı’na zamanında giderek yaklaşık 45 dakika boyunca bekledim, ancak otobüs gelmedi. Saat 19:33 civarında arandığımda ise otobüsün 40 dakika daha rötar yapacağı söylendi. Hem u
Enuygunbilet.com üzerinden Villa firmasına ait 25.11.2025 tarihi için Ankara AŞTİ’den Gebze Otogarı’na saat 16:00 kalkış...lı otobüs bileti aldım. Herhangi bir rötar bilgisi verilmemesine rağmen Villa otobüsü AŞTİ 105-110 arası perondan saat 16:42’de hareket etti ve 42 dakika gecikmeli kalkış yaptı. B
14 Kasım 2025 tarihinde saat 13.00’te Adapazarı-Esenler güzergahında Villa Seyahat’ten otobüs bileti aldım (PNR: AGMU0MT...). Öğrenciyim ve dersten çıktığım için otobüsün 2 dakika beklemesini rica ettim, telefonda konuştuğum kişi de bunu kabul etti. 13.02’de tam olarak durakta olmama rağmen otobüs beni
"Teşekkürler"
31 Ekim 2025 tarihli Mersin–Bodrum otobüs biletimi Villa Seyahat’in kendi web sitesi üzerinden, kredi kartı ile 1.050 TL... ödeyerek satın aldım (PNR: NOHT0MT). Firma tarafından sefer iptali gerekçesiyle biletim geçersiz hale getirildi. Süresi dolmadan biletimi açık bilete çevirdim. Müşteri hizmetlerin
25 Ekim 2025 tarihinde Bodrum’dan İzmir’e gitmek için Villa Seyahat’ten otobüs bileti aldım. Otobüsün beni alacağı yeri ...netleştirmek için sabah saat 9 civarında hem Bodrum otogar şubesini hem de firmanın merkezini defalarca aradım, ancak 12 saat boyunca hiçbir şekilde telefona ulaşamadım. Sonrasında
14 Ekim Salı günü Villa Turizm’den İzmir’den Lüleburgaz’a tek seferlik bir ...otobüs bileti aldım. Ancak otobüs İstanbul’da tüm yolcuları indirdi ve Lüle
Villa Seyahat ile Esenler Otogar’dan İzmir’e şehirlerarası otobüs bileti aldım. Yaklaşık 2 ay önce de benzer bir sorun y...aşamıştım ve bugün tekrar aynı mağduriyetle karşılaştım. Seferim iptal edildiği halde bana herhangi bir arama ya da mesaj ile bilgi verilmedi. Otogara gittiğimde iptal bilgisini or
09.10.2025 tarihinde İstanbul Alibeyköy’den saat 09:00’da Villa Turizm ile Adana’ya gitmek üzere otobüs bileti aldım. Ko...ltuk numaram 31’di. Ancak yolculuk sırasında Adana’ya ulaşmamız gerekirken, gece saat 23:10 civarında Tarsus Otogarı’nda indirildik ve Adana’ya başka bir araçla gönderileceğimiz sö
03.10.2025 tarihinde Villa Seyahat firmasından Alibeyköy Otogarı–Mersin Otogarı güzergahı için saat 22.30 kalkışlı otobü...s bileti aldım (Koltuk No: 24, PNR: FSMT0MT, Obilet b002). Seferin kalkışına çok az bir süre kala, sadece SMS ile seferin 23.00’e ertelendiği bilgisi verildi. Gideceğim yere geç ka
26 Eylül 2025 tarihinde saat 10.00-10.15 arası Eskişehir Otogarı’ndan Bursa’ya gitmek üzere Villa firmasından V9HT0MT nu...maralı biletimi aldım. Otobüsün gecikeceği bilgisi tarafıma önceden verildi ve belirtilen yerde beklemeye başladım. Otobüs geldiğinde, görevliye iki kez Bursa’ya gidip gitmediğini
26.09.2025 tarihinde saat 19.00 için Villa Seyahat firmasından Mersin Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye otobüs bileti aldım (B...ilet numarası: TF7T0MT). Ancak, otobüsün AŞTİ otogarına giriş yapmayacağı gerekçesiyle biletim iptal edildi. Bu iptal sonrasında başka bir firmadan bilet almak zorunda kaldım ve ço
21 Eylül 2025 tarihinde Sakarya’dan Ankara’ya gitmek üzere Villa Turizm’den saat 19:30 için otobüs bileti aldım. Ancak o...tobüsüm yaklaşık bir saat gecikmeli olarak, 20:30’da geleceği söylendi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Üstelik bu durum ilk kez başıma gelmiyor; daha önce de Villa Turizm’
9 Eylül 2025 tarihinde saat 12:59’da Villa Turizm’den Ankara AŞTİ Otogarı’ndan Edirne Otogarı’na otobüs bileti aldım. Yo...lculuğun 10,5 saat süreceği belirtilmişti ancak otobüs 13 saatte varış yaptı. Ayrıca yolculuk boyunca personel ilgisiz davrandı ve yaşadığım sorunlara yardımcı olmadı. Konuyla ilgi
01.09.2025 tarihinde Villa Seyahat firmasından 5 kişilik Ankara-Niğde otobüs bileti satın aldım ve toplamda 2450 ₺ ödeme... yaptım. Yolculuk sırasında, otobüste görevli host olmasına rağmen, önceki yolculuklardan kalan çöplerin ve kirlerin yeni gelen yolculara toplatılmaya çalışılması beni ve ailemi so
30 Ağustos 2025 Cumartesi günü saat 12.00 Bursa-İstanbul (Alibeyköy) seferi için Villa Seyahat’in internet sitesi üzerin...den bilet aldım (PNR: GHRS0MT). Önce seferin 12.30’a ertelendiğine dair bir mesaj aldım ve belirtilen saatte otogarda hazır bulundum. Ancak otobüs saat 13.00’e kadar gelmedi. Firma
21 Ağustos 2025 tarihinde saat 21:35’te Villa Seyahat ile Lüleburgaz’dan Milas’a gitmek üzere otobüs bileti aldım. Yolcu...luk sırasında otobüste arıza olduğu söylendi ve bir saat beklememiz gerektiği, aktarma yapılacağı belirtildi. Ancak bu açıklamanın gerçek olmadığına inanıyorum; çünkü İstanbul’dan
20.08.2025 tarihli Tarsus-Ankara seferi için En Uygun platformu üzerinden Villa Seyahat firmasından 480 TL tutarında oto...büs bileti aldım (PNR: U9IS0MT). Seyahatimi iptal etmek istediğimde, hem müşteri hizmetlerini hem de firmayı aradım. Müşteri hizmetleri, firmayı arayarak bileti açığa aldırabileceğ
19 Ağustos 2025 tarihinde Villa Seyahat firmasından Sakarya-Mersin güzergahı için otobüs bileti aldım. Otobüsün varış sa...ati 21:30 olarak belirtilmişti; ancak şu anda saat 23:35 ve hâlâ varış noktasına ulaşamadık. Yolculuk sırasında hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve otobüsteki herkes bu durumdan şika
10.08.2025 tarihinde Obilet üzerinden Villa Seyahat firmasından Gebze-Ankara güzergahı için, saat 15:00’te Ankara’da ola...cağı belirtilen bir otobüs bileti satın aldım (PNR: 9D3S0MT). Bileti zamanında aldım ve ödememi gerçekleştirdim. Ancak yolculuk sırasında yaşadığım aksaklıklar nedeniyle ciddi şeki
04.08.2025 tarihinde İstanbul Esenler'den Villa Seyahat turizm şirketinden otobüs bileti aldım (PNR: YI1S0MT). Ancak, bi...letimi aldıktan sonra benden fazladan 700 TL ek ücret talep ettiler. Şirket ile iletişime geçtiğimde çok kötü bir muameleye maruz kaldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu tür uy
İstanbul'dan Ankara'ya otobüsle yolculuk normalde yaklaşık 7 saat sürüyor. Ancak Villa Turizm'den otobüs bileti aldığımd...a, bu mesafe yaklaşık 10 saat sürdü. Otobüs, illerin il terminallerinde durmakla kalmayıp ilçelerde ve hatta köylerde bile durdu. Ayrıca otobüs, otobandan gitmek yerine eski yolu t
