Villa Turizmde Otobüs Aktarması Ve Uzun Gecikme Mağduriyeti

21 Ağustos 2025 tarihinde saat 21:35’te Villa Seyahat ile Lüleburgaz’dan Milas’a gitmek üzere otobüs bileti aldım. Yolculuk sırasında otobüste arıza olduğu söylendi ve bir saat beklememiz gerektiği, aktarma yapılacağı belirtildi. Ancak bu açıklamanın gerçek olmadığına inanıyorum; çünkü İstanbul’dan ...

10 Ekim 2025 tarihinde Villa otobüs firması ile İzmir’den İstanbul’a yaptığım yolculukta ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. Otobüs, planlanan varış saatinden 2,5 saat gecikmeli olarak İstanbul’a ulaştı. Ayrıca koltuklar son derece rahatsızdı ve yolculuk boyunca konforlu bir seyahat imkanı bulamadım. Pe...

13.10.2025 tarihinde, Villa Turizm’in Mersin’den İstanbul’a saat 20:30’da hareket etmesi gereken “Noktadan noktaya” otobüsünü kullandım. Otobüs, arıza nedeniyle 8:50’de hareket etti ve yaklaşık 15 dakika sonra tekrar arıza yaparak yolda kaldık. Ardından tesislere geçip, farklı otobüs hatlarına dağıt...

21 Eylül pazar günü 01.00 kalkışlı, 35 ** plakalı villa turizm otobüsüyle İzmir’den Alibeyköy’e yaptığım yolculukta ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Otobüste tahtakurusu istilası vardı ve bu durumu yolculardan biri fark etti. Şoför ve muavin, bu konuda hiçbir bilgileri olmadığını belirtti ve bize he...

22 Eylül 2025 tarihinde saat 11:30’da Villa Turizm’in İzmir-İstanbul şehirler arası otobüs seferini kullandım. Rezervasyon sırasında yanlışlık yapıldı ve bu nedenle mağdur oldum. Ayrıca bagajım için ekstra 150 TL ücret talep edildi ve toplamda 1400 TL yolculuk ücreti ile birlikte bu ücreti ödemek zo...