Villa Turizm İle Yaşanan Mağduriyet Ve Saygısız Yaklaşım

09.10.2025 tarihinde İstanbul Alibeyköy’den saat 09:00’da Villa Turizm ile Adana’ya gitmek üzere otobüs bileti aldım. Koltuk numaram 31’di. Ancak yolculuk sırasında Adana’ya ulaşmamız gerekirken, gece saat 23:10 civarında Tarsus Otogarı’nda indirildik ve Adana’ya başka bir araçla gönderileceğimiz söylendi. Toplamda 5 yolcuyduk ve aramızda 2 Suriyeli çift de bulunuyordu. Firma, bu yolcuları taksinin bagajına bindirdi. Biz de taksiye sığmadığımız için oldukça mağdur olduk ve Adana’ya gece 24’ü geçtikten sonra ulaşabildik.

Yanımdaki diğer mağdur yolcu firma yetkilileriyle iletişime geçtiğinde ise “Git Allah’ını şikayet et” şeklinde son derece saygısız ve ilgisiz bir yanıt aldı. Bu yaşananlar hem güvenliğimiz hem de insan hakları açısından kabul edilemez bir durumdur.

Sadece bir özürle geçiştirilemeyecek bu mağduriyetin giderilmesini ve sorumlu yetkililer hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum.