to read complaints and reviews, or file yours.
7 Aralık tarihinde Kaynarca Metro Market şubesinden Vileda Turbo yer temizlik sistemi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaş...ık bir ay sonra sıkma mekanizmasında sorun oluştu. Herhangi bir kırılma olmamasına rağmen kol artık dönmüyor ve ped sıkma işlemini yapmıyor. Ürüne ait fişim halen duruyor, ancak ş
Kasım ayında Trendyol üzerinden Happy Center mağazasından Vileda Turbo pedallı yer temizleme seti satın aldım. Ürün elim...e geldiği günden beri pedallı sıkma sistemi düzgün çalışmıyor. Pedala bastığımda kova bazen çok zayıf sıkıyor, bazen de hiç sıkma işlemi yapmıyor. Ürünü yeni almama ve daha 3 ay b
İstanbul İstinye CarrefourSA’dan Vileda Turbo aldım, yaklaşık 1 ay kadar kullandıktan sonra ürünün pedalı tamamen bozuld...u ve artık dönmüyor. Ürünü alırken 2 yıl garanti olduğu söylendiği halde, yaşadığım sorun karşısında “Biz bir şey yapamayız” denilerek yardımcı olunmadı. Fişimi kaybetmiş olmam da
Yaklaşık 5 yıl boyunca kullandığım eski mopum bozulduğu için 28 Kasım’da Pazarama üzerinden Vileda Turbo mop satın aldım.... Vileda’yı bilinen ve iyi bir marka olduğu için özellikle tercih ettim ancak ürün daha 2 ay bile dolmadan, 13 Ocak tarihinde basma pedalı arızalanarak sıkma işlevi tamamen bozuldu
7 Mayıs 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Mepagros firmasından Vileda Turbo pedallı yer silme seti satın aldım. Ürünü al...ırken Vileda markasına güvendiğim için uzun süre sorunsuz kullanacağımı düşünerek yaklaşık 1400 TL ödedim. Yaklaşık 5 ay önce pedalda ufak takılmalar başladı, son 1 aydır ise peda
"Çözümcül ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan yaklaşımınız için teşekkür ederim"
8 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Karahan Ticaret satıcısından 1.559 TL ödey...erek Vileda Turbo pedallı mop seti satın aldım. Ürünü en fazla 5–6 kez kull
Vileda Turbo mop ürünümü 28.08.2025 tarihinde Trendyol üzerindeki mepagross yetkili satış mağazasından satın aldım. Ürün... daha 2. Kullanımda pedalı boşa atmaya başladı ve paspası hiç sıkmıyor, yani ürün temel işlevini yerine getiremiyor. Sorun yaşayınca önce Trendyol satıcısıyla iletişime geçtim, ba
2023 Haziran ayında Trendyol üzerinden 661 TL ödeyerek satın aldığım Vileda Turbo pedallı setin pedalında sürekli sorun ...yaşıyorum. Satın aldıktan yaklaşık 6 ay sonra pedal boşa dönmeye başladı ve garanti kapsamında yeni kova gönderildi. Ancak şu anda elime ulaşan yeni kovada da yay kırıldı ve ürünü
Geçen sene 21.09.2024 tarihinde Anpa Gross Haramidere Esenyurt şubesinden aldığım Vileda Turbo model Vileda, yaklaşık ik...i ay önce sıkma mekanizmasında sorun yaşamaya başladım. Pedala bastığımda mekanizma boş dönüyor, ancak paspası yeterince sıkmıyor ve sulu bırakıyor. Ürünün fişi ve kutusu hâlâ elim
"Teşekkürler"
"Buraya yazdıktan sonra söylenilem şekilde iletişime geçtim ve kovamız değiştirildi. Teşekkürler"
Vileda Turbo model ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünümün 2 yıl garantisi bulunmakta. Aldıktan 3-4 ay sonra pe...dal kısmında takılmalar başladı ve son 1 aydır pedal tamamen çalışmıyor. Sorunu çözmek için yeni rulman alıp taktım ancak pedal yine de çalışmadı. Fatura numaram: ft12024011297118.
Vileda Turbo ürününü 21 Mart tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık üç aydır kullanıyordum, ancak bir ...hafta önce sıkma pedalında arıza meydana geldi ve pedal çalışmamaya başladı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece mail yoluyla
Vileda Turbo Temizlik Makinesi'ni Şok Market'ten aldık. Fiş verdiler, ben de kaybolmasın diye bant ile kağıt üzerine yap...ıştırdım. Bant gelen yer karbon olduğundan silinmiş, zaten çoğu fiş durduğu yerde de siliniyor. Burada tarih ve fiyattan da o tarihte Şok Market'e ne kadar ürün verildiği bellidir.
İyi günler. Vileda pedallı turbo setinin pedalı aldığım günden beri takılıyor şimdi tamamen boş basıyor döndürmüyor, sık...ma yapmıyor. Müşteri hizmetleri numarasını arıyorum açan yok bir süre sonra direkt kapanıyor. Ürünün garanti kapsamında değiştirilmesini istiyorum. Teşekkürler.
İyi günler. Vileda pedallı turbo setinin pedalı aldığım günden beri takılıyor şimdi tamamen boş basıyor döndürmüyor, sık...ma yapmıyor. Müşteri hizmetleri numarasını arıyorum açan yok bir süre sonra direkt kapanıyor. Ürünün garanti kapsamında değiştirilmesini istiyorum. Teşekkürler
Vileda Turbo Pedallı Temizlik Seti aldım, 14 Nisan 2025 tarihinde Trendyol aracılığı ile ürün elime ulaştı. Fakat pedal ...kısmında zor basılma, takılma ve zor dönme gibi sorunlar mevcuttu. Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürünün 2 yıl garantisi olduğunu ve konuyu Vileda müşteri hizmetleri
Bauhaus'tan Vileda Turbo paspas aldım, pedalı bozuldu. İki kez aldım, diğerini attım, önemsemedim fakat tekrar başıma ge...lince şirkete mail attım. Faturamı ve fişimi bulamadığım için ilgilenmiyorlar. Bu kadar büyük bir firmanın ürününün arkasında durmaması üzücü. Yardımcı olunmasını istiyorum.
İyi günler. Vileda pedallı turbo setinin pedalı aldığım günden beri takılıyor şimdi tamamen boş basıyor döndürmüyor, sık...ma yapmıyor. Müşteri hizmetleri numarası sürekli meşgul bir türlü ulaşılamıyor. Ürünün garanti kapsamında değiştirilmesini istiyorum. Teşekkürler
İyi günler. Vileda pedallı turbo setinin garantisi dolmadan pedalı bozuldu ve sapı paslandı. Müşteri hizmetlerine yazdım... fakat dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleri numarası bulunmuyor. Sadece form dolduruluyor. Ürünleri ile ilgilenmelerini istiyorum. Teşekkürler
Vileda turbo sıkma aparatı bozuldu 2 yıl bitmeden. Yeni Mail attım dönen yok. İnternet sitesine yazdım. Dönüş yok. Aradı...m mesaj bıraktım dönüş yok. Garanti kağıdım ve faturamda mevcut. Gerekenin yapılmasını talep ediyorum. Bu kadar kaliteli bir firmanın arkasında durmaması çok kötü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100