to read complaints and reviews, or file yours.Vileda Turbo pedallı mop ürününü 23 Şubat 2026 tarihinde Epttavm üzerinden satın aldım. Ancak ürünün pedalı ilk günden b...eri yeterli sıkma yapmıyor, mopun ucundaki bez her kullanımda sırılsıklam kalıyor ve neredeyse hiç sıkılmamış gibi oluyor. Bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyor, yerleri si
"Yeni Vileda kutusu gönderildi. Sorunum çözüldü fakat biraz uğraştırıldı ve süreç uzun sürdü. Teşekkür ederim."
Temmuz ayında Trendyol üzerinden Ankara’da kullanmak üzere 2 adet Vileda Tu...rbo 2in1 temizlik seti satın aldım. Ürünleri kullanmaya başladığımdan beri
2 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Vileda Turbo pedallı Vileda satın aldım. Ürünü ilk aldığımızda gayet iyi çalışıyord...u ancak yaklaşık 3–4 hafta geçmeden, pedala basmamıza rağmen suyu sıkmamaya ve mopun bezini oldukça ıslak bırakmaya başladı. Ürün çok yeni olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamak a
Ekim 2025’te Hepsiburada üzerinden Vileda Turbo 2 in 1 temizlik seti satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ilk iki üç kullan...ımın ardından pedala ne kadar bassam da paspasın suyunu yeterince sıkmamaya başladı. Kovada herhangi bir kırık ya da tutukluk görünmüyor, ancak pedal neredeyse tamamen boşa dönüyor
Vileda Turbo 3 yıl garanti verdiği halde iki ay önce aldığım Vileda'yi yıllardır kullanıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaş...ılmıyor, maillerime dönüş yapılmıyor, hiçbir çözüme ulaşamadım. Bayramın arifesinde mağdur oldum, çözüm bekliyorum. Ankara Çankaya Çağdaş Market'ten aldım.
Trendyol üzerinden dame.com.tr satıcısından iki adet Vileda Turbo Colors 2 in1 temizlik seti satın aldım. Ürünlerden ilk...i 23.07.2024 tarihinde, diğeri ise 27.12.2025 tarihinde Manisa Şehzadeler adresine teslim edildi. İlk aldığım ürünü 2025 Mayıs ayında kullanmaya başladım ve yaklaşık iki ay kadar k
Trendyol üzerinden 18 Kasım 2025 tarihinde Vileda Turbo pedallı temizlik komple set satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 aydır ...kullanıyorum ve son 1 aydır pedal mekanizması ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Pedal gevşek çalışıyor, yeterli sıkma gücü oluşturmuyor ve bez sıkıldıktan sonra oldukça ıslak k
Yaklaşık iki ay önce Trendyol üzerinden aldığım Vileda Turbo pedallı mop, evi sadece normal ev içi kullanımda kullanmama... rağmen iki haftadır arızalı durumda. Kova kısmındaki sıkma bölümü boş dönüyor ve sıkma işlemini hiç yapmıyor. Sorunu yaşadıktan sonra Vileda müşteri hizmetlerine telefonla ulaşam
Vileda marka Vileda Turbo temizlik setimi Ağustos ayında Trendyol üzerinden satın aldım, 19 Ağustos’ta teslim aldım ve E...ylül gibi kullanmaya başladım. Ürün çok sık kullanılmamasına rağmen yaklaşık 3 aydır sıkma kısmı düzgün çalışmıyor, bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Mopun sıkma mekanizması görevin
15.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden Vileda marka turbo pedallı temizlik seti satın aldım. Ürünü açtığımda setin içinde...ki teleskopik sapın bozuk olduğunu fark ettim. Ürünün 3 yıl garanti kapsamında olması nedeniyle, Vileda müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaşarak durumu ayrıntılı şekilde anlattım
Vileda marka turbo mop setimi yaklaşık 6 aydır kullanıyordum. Ürünün sap kısmı, üst tarafından bir anda kırıldı ve bu ne...denle ürünü artık sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sadece sap kısmında hasar olmasına rağmen tüm set işlevsiz hale geldi. Ürünü Trendyol üzerinden yetkili bir satıcıdan satın aldı
7 Aralık tarihinde Kaynarca Metro Market şubesinden Vileda Turbo yer temizlik sistemi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaş...ık bir ay sonra sıkma mekanizmasında sorun oluştu. Herhangi bir kırılma olmamasına rağmen kol artık dönmüyor ve ped sıkma işlemini yapmıyor. Ürüne ait fişim halen duruyor, ancak ş
Kasım ayında Trendyol üzerinden Happy Center mağazasından Vileda Turbo pedallı yer temizleme seti satın aldım. Ürün elim...e geldiği günden beri pedallı sıkma sistemi düzgün çalışmıyor. Pedala bastığımda kova bazen çok zayıf sıkıyor, bazen de hiç sıkma işlemi yapmıyor. Ürünü yeni almama ve daha 3 ay b
İstanbul İstinye CarrefourSA’dan Vileda Turbo aldım, yaklaşık 1 ay kadar kullandıktan sonra ürünün pedalı tamamen bozuld...u ve artık dönmüyor. Ürünü alırken 2 yıl garanti olduğu söylendiği halde, yaşadığım sorun karşısında “Biz bir şey yapamayız” denilerek yardımcı olunmadı. Fişimi kaybetmiş olmam da
Yaklaşık 5 yıl boyunca kullandığım eski mopum bozulduğu için 28 Kasım’da Pazarama üzerinden Vileda Turbo mop satın aldım.... Vileda’yı bilinen ve iyi bir marka olduğu için özellikle tercih ettim ancak ürün daha 2 ay bile dolmadan, 13 Ocak tarihinde basma pedalı arızalanarak sıkma işlevi tamamen bozuldu
17.09.2025 tarihinde Amazon üzerinden Vileda Turbo İki Bir Arada temizlik paspası satın aldım. Ürün elime geçtiğinde boz...uk çıktı, paspasın sopası dönmediği için sıkma işlemi gerçekleşmiyor ve paspas ıslak kalıyordu. Amazon sayfası üzerinden yaptığım başvuru sonrasında ürün değiştirildi ve yenisi gön
7 Mayıs 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Mepagros firmasından Vileda Turbo pedallı yer silme seti satın aldım. Ürünü al...ırken Vileda markasına güvendiğim için uzun süre sorunsuz kullanacağımı düşünerek yaklaşık 1400 TL ödedim. Yaklaşık 5 ay önce pedalda ufak takılmalar başladı, son 1 aydır ise peda
Vileda turbo pedallı temizlik setini yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Son 3–4 aydır pedal mekanizmasında ciddi bir sorun... yaşamaya başladım. Pedala ilk bastığımda çalışıyor ancak sonrasında tekrar tekrar basılamıyor, pedalın tamamen durmasını beklemeden yeniden devreye girmiyor. Bu durum temizlik işl
"Çözümcül ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan yaklaşımınız için teşekkür ederim"
8 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Karahan Ticaret satıcısından 1.559 TL ödey...erek Vileda Turbo pedallı mop seti satın aldım. Ürünü en fazla 5–6 kez kull
Vileda Turbo mop ürünümü 28.08.2025 tarihinde Trendyol üzerindeki mepagross yetkili satış mağazasından satın aldım. Ürün... daha 2. Kullanımda pedalı boşa atmaya başladı ve paspası hiç sıkmıyor, yani ürün temel işlevini yerine getiremiyor. Sorun yaşayınca önce Trendyol satıcısıyla iletişime geçtim, ba
2023 Haziran ayında Trendyol üzerinden 661 TL ödeyerek satın aldığım Vileda Turbo pedallı setin pedalında sürekli sorun ...yaşıyorum. Satın aldıktan yaklaşık 6 ay sonra pedal boşa dönmeye başladı ve garanti kapsamında yeni kova gönderildi. Ancak şu anda elime ulaşan yeni kovada da yay kırıldı ve ürünü
Geçen sene 21.09.2024 tarihinde Anpa Gross Haramidere Esenyurt şubesinden aldığım Vileda Turbo model Vileda, yaklaşık ik...i ay önce sıkma mekanizmasında sorun yaşamaya başladım. Pedala bastığımda mekanizma boş dönüyor, ancak paspası yeterince sıkmıyor ve sulu bırakıyor. Ürünün fişi ve kutusu hâlâ elim
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
