to read complaints and reviews, or file yours.Vileda Turbo Sıkma Mekanizması Çalışmıyor, Garanti Kapsamında Tamir Veya Değişim Talebi
Vileda Türkiye’den aldığım Vileda Turbo ürününü yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Son 1 aydır ürünün sıkma mekanizması dönmüyor ve paspası sıkamıyorum, ürün işlevini yerine getiremez hale geldi.
Ürünü Amazon uygulaması üzerinden satın aldım ve Yalova Merkez’de kullanıyorum. Vileda Türkiye sayfasındaki formu doldurarak durumu ilettim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek tamir edilmesini veya mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Sayın Onur A., Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Ürünümüzle ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzüntü duyduğumuzu belirtir, size destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı ifade etmek isteriz. Süreciniz başlamış ve talep numaranız 761715 oluşturulmuştur. 19.06.2026 tarihinde size mailden dönüş yapılmıştır. • Yaşadığınız sorunu özetleyen kısa bir açıklama, • Ürüne ait fatura, • Ürünün mevcut durumunu gösteren fotoğraf veya video kaydı. Belgelerinizin tarafımıza ulaşmasının ardından incelemeler başlatılacak ve 7-10 iş günü içerisinde bilgilendirme yapılacaktır. Bu süreçteki sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla FHP A.Ş. – Vileda Müşteri Hizmetleri
Fatura
