to read complaints and reviews, or file yours. 
Şanlıurfa Siverek ilçesinde yaşıyorsanız Viessmann marka klima montajı 1-2 hafta sürüyor. Başka bölgelerde nasıldır bilemiyorum ancak Siverek'te maalesef durum böyle. Öyle bir durum ki, vazgeçmek istiyorsunuz fakat vazgeçemiyorsunuz. 'Bugün gelirler, bugün gelirler' denilerek 1-2 haftayı buluyor.
Viessmann klima aldım montaj için kayıt açtırdım 25. Temmuz saat 15,39 da Güçlü el mühendislik yapacak dendi ama gelen giden yok, telefonları çalışmıy...
"Güzelbahçe İdil Viessmann Yetkili servisine ve özellikle Burcu Hanim'a ilgisi için çok teşekkür ederiz."
Viessmann Klima 3 klima aldık 4 gün önce. Ege Group Yetkili servise yönlendirildik. Kurulum için. Ancak 4 gündür numara kapalı. Bu sıcaklarda kurulum ...
Klimasından memnun değilim. Sorunlu bir marka sanırım 6 ay içinde 2 servis gördük. Sıcaklarda lazımken soğutmaz vantilatör gibi ..././.../. 10101010101010101010101010191919101010101010101919199191910101001101010011001010101010101010101010919191010101
Malatya'da yaşıyorum. Viessmann klima aldım, bir sene önce hâlâ garantisi devam ediyor ama klima soğutma yapmıyor ve dış ünite çok fazla ses çıkarıyor. Bir türlü servis gelmiyor, arıza kaydı oluşturuyorum, gelmiyorlar. Böyle bir hizmet yok.
"Teşekkürler"
Viessmann Turgutlu servisi hakkında. 23 Temmuz Çarşamba günü internetten satın aldığım klimam teslim edildi, aynı akşam servis kaydı oluşturdum, ancak...
7754734250000497 numaralı seri numarası 0546*****63 Kolay gelsin, biz Viesmann salon tipi klima aldık. 8 gündür kurulum için geleceklerdi, ancak bugün yarın diyerek sürekli erteliyorlar. Size zahmet, bir yardımcı olabilir misiniz? Her gün bize farklı bir şey söylüyorlar.
Viessmann markasından klima aldım. Kurulum için Viessmann çağrı merkezini arayarak talep açtırdım. Servisin döneceğini söylediler 3 gündür randevu için arayan olmadı. En azından ne zaman kurulacağı söylenseydi ona göre hareket ederiz. Eğer bugünde servis tarafından dönüş olmazsa iade edeceğim. Bu sı...
Viessmann klima yetkili servisinin yetersizliği ve mağduriyet yaşadım. Evimde üç adet Viessmann klima var; salon, yatak odası ve mutfakta, tek bir motor üzerinden üç klimayı kullanıyorum. Klimam dry moduna geçti ve ekrandaki yazılar ters döndü. İlçemdeki Viessmann yetkili servisini aradığımda, hiçbi...
Viessmann'dan 2024 Mayıs ayında iş yerimiz için 26 adet klima aldık. Klimaları aldığımız Antalya merkezli Ant Tekno firması cihazları getirip taktı. Ancak defalarca söylememize rağmen klimalarımızı garanti kapsamına almadılar. İlgili firmadan Ö**** (Antalya Tok Tok Ticaret) isimli şahıs, garanti kap...
Viessmann kombi tam olarak alalı 2 yıl oldu. 10 gün önce servis yetkilileri arayıp garantinin bittiğini söylediler. Uzatmak ister misiniz dediler. Ben de uzatmak istemediğimi söyledim. Ne enteresan ki şu an kombiden sıcak su akmıyor. Kombide Wi-Fi özelliği var; sanki uzaktan bağlanıp bir arızaya yol...
Viessmann kombim 5 Mayıs'ta arızalandı, servis cihazın kullanılamaz olduğunu belirtti. Garantisi devam ettiği halde, ısrarım üzerine su numunesi aldılar ve sorunun sudan kaynaklandığını söylediler. TMMOB'nin su birimlerinin standartlara uygun olduğunu belirttim, fakat daha sonra geri dönüş alamadım....
Garanti süresi içindeki Viessmann Klimam soğutmuyor. Haziran ayı başından beri servis çağırıyorum, gelmiyor. Hem servisleri, hem merkezi aradım, 2 ayda cihazın garanti kapsamında olduğunu onayladılar. Yaz ortası oldu. Gelen yok, yoğunluk varmış, kışa gönderecekler. C**** B**** Antalya
Ücretsiz montaj olarak satılan klimanın kurulumu için ilçemizde servisi bulunmayan firmanın 30km mesafeden gelecek servisi 1000 lira yol parası istedi...
"Teşekkürler"
Merhaba, 28.06.2025 tarihinde Sıfır Viessmann 12000btu klima satın aldım. Servis bağlantıda klimanın pervanesinin kırık olduğunu söyledi. Parça isteyip, hemen arızayı gidereceğiz dedi. Konuyu Viessmann merkez ile de görüştüm. Viessmann merkezde aynı şeyleri söyledi. Yalnız 18 gündür klimanın parçası...
7.07.2025 tarihinde internet üzerinden Viessmann marka vitoclima model klima aldım. Ürün 11.07.2025 tarihinde teslim edildi. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayıp kurulum için destek istedim. Kayıt alınıp dönüş yapılacağını söylediler fakat bugün 16.07.2025 tarihi 5 gün geçmesine rağmen ne müşteri ...
Viessmann klima altından evin içerisine resmen göl gibi su akıtıyor. 4 gün oldu. Takılalı kullanamıyoruz. Zaten motor kurulumuda dışarıda yanlış yapılmış. Bağlayan yetkili servise defalarca arayıp şikayetimizi anlatmamıza du hep akıyor muhatap yok sıcakta mağdur kaldık
2024 Ekim ayında aldığımız 3+1 multi klimalarımızın üçü de çalışmıyor. Belki 10 kez servis kaydı açtırdık, gelen olmadı. Servis, Halkalı Küçükçekmece bölgesine Asteknik Viessmann'ın baktığını söyledi. Asteknik ile iletişime geçtiğimizde, kişisel işlerle ilgilenmediklerini, sadece proje işlerine bakt...
Tüm odalarda Viessmann marka merkezi sistem klimamız var. Klima, 16 derecede dahi hiç soğutmuyor; klimanın önünde olmamıza rağmen terliyoruz. Servis geldi, gaz yüklemesi yaptı ve sorunun düzeleceğini söyleyip gitti, ancak klimalarda hiçbir fark olmadı, hâlâ sıcak üflüyor. Servisi aradığımda telefonl...
Sıfır olarak teslim aldığımız Emlak Konut Vadi Evleri'nde Viessmann marka klima takılmış olup, klimalar hem yanlış bağlantı nedeniyle hem de gaz basılmaması sebebiyle çalışmamaktadır. İnşaat firması Misek, sorunu Viessmann markasına yönlendirmekte; Viessmann markası ise sorunu inşaat firmasına yönle...
"Niğde merkez yetkili servisi gönderdiğiniz ve sıcak su sorununu çözdüğünüz için teşekkür ederim. Ancak müşteri temsilcisi yetkili servis şu gün şu saatte gelecek diye aranmadan servis hiç haberimiz olmadan dün cuma günü aradı ve sorunu çözdü. Daha kurumsal bir işleyiş beklerdim. Teşekkürler."
Viessmann Isı 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Viessmann Grubu; uluslarası öncü ısıtma, soğutma ve sanayi tekniği sistemleri üretimi yapmakta olan bir firmadır. Bir aile şirketi olan Viessmann Grubu, ilk olarak 1917 yılında kurulmuştur. Günümüzde 12 bin çalışanın istihdam etmesine olanak sağlayan Viessman Grubu’nun Türkiye’nin yanı sıra 11 farklı ülkede üretim şirketleri bulunmaktadır. Ayrıca 74 farklı ülkede satış şirketleri ve temsilcilikleri bulunan Viessmann Grubu, toplamda 120 satış temsilciliği ile uluslarası bir şirket olma ünvanına sahiptir. “Sürdürülebilirlik” kavramını temel değeri olarak belirleyen marka için sorumluluk da bir diğer önemli değerdir. Tüm faaliyetlerini sorumluluk ve sürdürülebilirlik ışığında gerçekleştiren marka, çevreye duyduğu sorumluluktan ötürü de ısı sektöründe çebre dostu bir tutum izlemektedir. Ayrıca çalışmalarını müşteri memnuniyeti odağında sürdüren marka, yalnızca satış sürecinde değil satış sonrası süreçte de sizlerin yanında yer almaktadır. Viessmann Isı markasının bu paralelde sunmuş olduğu hizmetlerden bazıları; teknik servis yardım uygulaması, reklam ve satış destek aksiyonları ve internet üzerinden 24 saat erişilebilen kullanıcı dostu bilgi ve sipariş sistemidir.
Uluslarası öncü ısı tekniği üreticilerinden biri olan Viessmann, eksiksiz ürün programı sayesinde tüm kullanım alanları ve enerji kaynaklarına yönelik olarak 1,5 ila 120.000 kW arasında verimli sistemleriyle her gereksinime uygun çözümler üretmektedir. Viessmann Isı markasının ısı tekniği ürünleri genel olarak ısıtma sistemleri, endüstriyel sistemler ve klimalardır. Viessmann ısıtma sistemleri; hem konutlar hem de ticari binalar için kullanıma elverişlidir. Bu alanda geniş bir ürün yelpazesi sunan marka ürünlerinden bazıları; gaz ve sıvı yakıtlı yoğuşmalı kazanlar, güç-ısı kojenerasyon sistemleri, ısı pompaları ve buz deposu, hibrit cihazlar, odun ısıtma sistemleri, termik güneş enerjisi sistemleri gibi ürünlerdir. Viessmann endüstriyel sistemler arasında ise; buhar kazanları, sıcak su kazanları, atık ısı kazanları ve biyogaz sistemleri gibi ürünler yer almaktadır. Bu ürünler, 120 MW ısı ve 120 t buhar/h'ye kadar endüstriyel uygulamalar için verimlidir. Viessmann klimalar ise; çevre dostu, sessiz çalışan, havayı temizleyen ve bakterilere geçit vermeyen, üstün fiyat-performans oranı sunan özelliklerde tasarlanmaktadır. Markanın klimaları duvar tipi split klimalar ve çoklu sistem kliamalar olarak ayrılmaktadır.
Viessmann ürünleri ile ilgili soru sormak, Viessmann markalı ürünlere sahip olmak ya da aklınıza takılan diğer konular için marka ile iletişime geçebilirsiniz. Viessmann iletişim kanalları arasında; destek e-posta adresine mail gönderme, telefonla bölge numarasını arama gibi yöntemler yer almaktadır. Eğer daha önce Viessmann markalı bir ürün kullanmadıysanız öncesinde sayfamızda yer alan Viessmann yorum ve şikayetlerine göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Viessmann şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.
