to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Ücretsiz Montajlı Klima İçin Yüksek Yol Ücreti Talebi Ve Servis Sorunu
19 Temmuz 2025 19:243.258
Ücretsiz montaj olarak satılan klimanın kurulumu için ilçemizde servisi bulunmayan firmanın 30km mesafeden gelecek servisi 1000 lira yol parası istediler. Servis agi oturmamış firmadan alışveriş yaptığım için pişmanım ve kurulumu iptal ederek urunu iade edeceğim. İleride servise ihtiyaç duyduğumda benden yol parası istemeyecekleri ne malum, bu sekliyle markayı alışveriş listemden kaldırıyorum.
20 Temmuz 2025 09:34 (Şikayetten 14 saat sonra)
Sayın müşterimiz; Şikayetiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, en kısa süre içerisinde tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Viessmann Isı Teknikleri Tic. A.Ş.
Ali
21 Temmuz 2025 15:28
Aynı numaradan tekrar aranarak çözüm sunulacağı söylendi, yeni ürün almayıp bekleyecektim ancak yaz günü sürüncemede birakamazdim, urunu iade surecini başlattım bilginize
