to read complaints and reviews, or file yours. 
7.07.2025 tarihinde internet üzerinden Viessmann marka vitoclima model klima aldım. Ürün 11.07.2025 tarihinde teslim edildi. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayıp kurulum için destek istedim. Kayıt alınıp dönüş yapılacağını söylediler fakat bugün 16.07.2025 tarihi 5 gün geçmesine rağmen ne müşteri hizmetleri ne de bulunduğum yerin servisi kurulum için iletişime geçmedi. Kurulum konusunda bu şekilde mağdur edeceklerini bilseydim kesinlikle almazdım. Diğer markaları tercih eden arkadaşlarım iki ya da üç gün içerisinde kurulumlarını yaptırdılar. İki gün içerisinde kurulum yapılmazsa cihazları iade edeceğim.
Temmuz 2024 yılında montajı yapılan Viessmann klima duvarda titreşim yapıyor ve verimli çalışmıyor. Montaj sonrasında ürünü aldığım yerden gelen başka firma görevlileri üründe hata olmadığını söylediler. Garantili ürün olduğu için müşteri hizmetlerini aradım. 1 sene olacak başka kayıt oluşturulmasın...
24 Temmuz’da Pazarama'dan sipariş numarası 862265764 ile Viessmann vitoclima 050 Pro model klima satın aldım. Kurulum için başvurduğumda yetkili servis bana 1,5 ay sonrasına gün verdi. Farklı bir yetkili servisle görüştüğümde ise, önce randevu verileceği söylendi fakat daha sonra hiçbir gün ya da sa...
30.07.2025 tarihinde Darıca, Kocaeli’de yerel bir mağazadan Viessmann R32 18 Boyu Pro Plus model klima satın aldım. Klimanın kurulumunun yapılabilmesi için mağaza ve Viessmann müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak müşteri hizmetleri, aldığım bayiye yönlendirdi ve bayi ise hiçbir şe...
Viessmann marka klima satın aldım fakat kurulum yapmaya gelmediler. Defalarca müşteri Hizmetlerini aradım. Servis ne randevu verdi ne de beni aradı, satın aldığım ürünün iade süresi dolmak üzere dolmadan gelip bağlayacaklarsa iade etmeyeyim dedim şikayetçi oldum. Bana önce servisin normal numarasını...
Yorumlar