Viessmann Isı Klima Montajı Yetkili Servis Olmayışı


Viessmann klima yetkili servisinin yetersizliği ve mağduriyet yaşadım. Evimde üç adet Viessmann klima var; salon, yatak odası ve mutfakta, tek bir motor üzerinden üç klimayı kullanıyorum. Klimam dry moduna geçti ve ekrandaki yazılar ters döndü. İlçemdeki Viessmann yetkili servisini aradığımda, hiçbir işlem yapılmasa bile 1.500 TL ücret talep ettiklerini söylediler. Zaten bir şikayetim olduğu için arıyorum. Servisi keyfi olarak aramıyorum, sizi gereksiz yere eve çağırmıyoruz. Yaz aylarında Viessmann servisinin ilgisizliğini net bir şekilde görüyoruz. Üç klima da aynı anda devre dışı kaldı. Bu sıcak havada yaşadığım mağduriyet nedeniyle teşekkür ederim.


10 ay önce aldığım Viessmann marka klimam arıza yaptı. Garantisi olmasına rağmen ilgilenen yok. Genel merkezi arayıp arıza kaydı oluşturdum ama hem tavırları çok lakayıt hem de 1 haftadır ne arayan var ne soran. Sanırım sıcaktan pişmekten bıkmamızı ve dışarıdaki klima servislerine ücretli olarak tam...

Viessmann marka 3 adet klima aldım şu an 20 gün oldu fakat halen montajı yapılmadı. 07.06.2024 cuma günü 17:20 de servis elemanı geliyor ve geldiği saatten kendide şikayetçi. Saat 18:00 de mesaim bitiyor montajı nasıl yetiştireyim diyor akabinde gelmesi gereken gün bir sonraki iş günü iken 12.06.202...

Merhabalar Viessmann müşteri hizmetlerine yaklaşık 1,5 aydır arıyorum. Teknik destek istediğimi belirtmeme rağmen hiçbir şekilde dönüş yapmıyorlar. Klimamı alalı 3 ay oldu ama eğer mümkünse iade etmeyi Umarım konuyla alakalı bir geri dönüş alabilirim.
Viessmann'dan iki adet klima aldım, almaz olaydım. Servisin gelip klimayı montaj etmeleri iki ay sürdü. Montaj ekibi öfleyerek pöfleyerek geldiler. Son derece saygısız hareketlerle, sinirli sinirli montaj yaptılar. Bir şey söylesem montajı yapmadan gidecek tavırları vardı, ben de kenara çekildim. Sa...
Yorumlar