to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Klimalara Servis Ve Garanti Desteği Yok
2024 Ekim ayında aldığımız 3+1 multi klimalarımızın üçü de çalışmıyor.
Belki 10 kez servis kaydı açtırdık, gelen olmadı.
Servis, Halkalı Küçükçekmece bölgesine Asteknik Viessmann'ın baktığını söyledi. Asteknik ile iletişime geçtiğimizde, kişisel işlerle ilgilenmediklerini, sadece proje işlerine baktıklarını belirttiler. Kısacası, 8 aylık klimaların servisi yok, garantisi yok, ilgilenen yok. Böyle bir durum sizce kabul edilebilir mi?
Özel ücretli servis çağırmak zorunda olduğumuzu söylüyorlar. Oturduğumuz sitede herkes şikayetçi. Kesinlikle Türkiye'den çekilmesi gereken bir marka.
Viessmann klimalar 7. Ayında bozuktu servis yok ilgilenen firma yok özellerin eline kaldık Türkiye'den çekil Viessmann Kesinlikle bir Bosch veya Arçelik gibi sattığın ürünün arkasında duramıyorsun satana kadar sadece çok pişmanız keşke bildiğimiz marka alsaydık rezil olduk
Sayın müşterimiz; Kayıtlarınıza ulaşabilmek için cihaz seri numarasını yazmanızı ve size bırakılmış olan yetkili servis formunu sisteme yüklemenizi, servis formu yok ise servisin iletişim numarası firma adını iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Viessmann Isı Teknikleri Tic. A.Ş.
As Teknik Viessmann servisi tema 2 deki evimize geldi arızalı klimaları gördü biz takmadık deyip gitti. Astekniği eve servis olarak çağıran biz olmadık genel merkez yolladı. Ürünler 6 aylık ve bölge olarak asteknik buraya bağlı fakat biz takmadık biz yapamayız deyip gittiler. Viessmann böyle firmalarının bayiliğini iptal et
Bayii genel merkezden gönderilmesine rağmen bırakın tamir etmeyi bakmadı bile ne kimse kimseyi takmıyor anlaşılan klimalar 7 aylık garantili ama ben takmadım deyip geçiyorlar ben mi taktım bu klimaları lanet olsun
Sayın müşterimiz; Şikayetiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, en kısa süre içerisinde tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Viessmann Isı Teknikleri Tic. A.Ş.
