to read complaints and reviews, or file yours. 
Viessmann markasından klima aldım. Kurulum için Viessmann çağrı merkezini arayarak talep açtırdım. Servisin döneceğini söylediler 3 gündür randevu için arayan olmadı. En azından ne zaman kurulacağı söylenseydi ona göre hareket ederiz. Eğer bugünde servis tarafından dönüş olmazsa iade edeceğim. Bu sıcak günlerde işimize yaramayan klimayı ne yapayım.
Viessmann marka klima aldık. Cihazı aldığımızdan beri hiç verim alamadık. İki sefer arama yapmamıza rağmen, 20 gündür çağrı merkezine yaptığımız arıza kaydına ne bir dönüş yapıldı ne de bir cihaza müdahale edildi. Kesinlikle satış sonrası servis ağı yetersiz. İlk ve sondu Viessmann.
Viessmann marka klima satın aldım fakat kurulum yapmaya gelmediler. Defalarca müşteri Hizmetlerini aradım. Servis ne randevu verdi ne de beni aradı, satın aldığım ürünün iade süresi dolmak üzere dolmadan gelip bağlayacaklarsa iade etmeyeyim dedim şikayetçi oldum. Bana önce servisin normal numarasını...
Viessmann klima aldım 20 gün önce hâlâ servis gelip takmadı. Burası dükkan ve sıcak olduğu için müşteriler havasızlıktan şikayet edip bir şey almadan çıkıyorlar. Servisi 10 defa aradım zahmet edip telefonlarına bakma gereği bile duymuyorlar. Bir daha da asla almam aldırmam Viessmann
Yorumlar