Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Viessmann Klima Kurulumunda Servis Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Yunus
Yunus
Viessmann Isı
24 Temmuz 2025 10:453.029

Viessmann markasından klima aldım. Kurulum için Viessmann çağrı merkezini arayarak talep açtırdım. Servisin döneceğini söylediler 3 gündür randevu için arayan olmadı. En azından ne zaman kurulacağı söylenseydi ona göre hareket ederiz. Eğer bugünde servis tarafından dönüş olmazsa iade edeceğim. Bu sıcak günlerde işimize yaramayan klimayı ne yapayım.

Viessmann Isı
24 Temmuz 2025 11:17 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Sayın müşterimiz; Şikayetiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, kısa süre içerisinde tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Viessmann Isı Teknikleri Tic. A.Ş. 4449092

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Viessmann Klima İle Yaşanan Servis Sorunları

Ümit
Ümit
Viessmann Isı
7 Şubat 2025 21:285.040

Viessmann marka klima aldık. Cihazı aldığımızdan beri hiç verim alamadık. İki sefer arama yapmamıza rağmen, 20 gündür ça...

1

Viessmann Klima Kurulum Yapmıyor!

Çağatay
Çağatay
Viessmann Isı
1 Ağustos 2024 13:273.795

Viessmann marka klima satın aldım fakat kurulum yapmaya gelmediler. Defalarca müşteri Hizmetlerini aradım. Servis ne ran...

1 Destek2 Yorum
3

Viessmann Servis Gecikmesi İşimizi Zora Soktu

Ali
Ali
Viessmann Isı
6 Ağustos 2024 14:063.617

Viessmann klima aldım 20 gün önce hâlâ servis gelip takmadı. Burası dükkan ve sıcak olduğu için müşteriler havasızlıktan...

5
Çözüldü

Viessmann Klima Montaj Sorunu

Cemil
Cemil
Viessmann Isı
2 Temmuz 2024 18:373.471

"Kısa sürede yapılan servis yönlendirmesi için teşekkürler."

5
Çözüldü

Viessmann Klimamın Kurulumu İçin Günlerce Beklemek Zorunda Kaldım

Baran
Baran
Viessmann Isı
4 Ağustos 2025 12:192.508

"Viessmann klima kurulum süreciyle ilgili yaşadığım gecikmeyi buradan paylaşmıştım. Şikayetimin ardından Viessmann müşteri temsilcisi çok kısa sürede benimle iletişime geçerek hızlı ve çözüm odaklı bir şekilde yeni servis randevumu oluşturdu. İlgili ve profesyonel yaklaşımları için hem müşteri hizmetlerine hem de Viessmann ekibine teşekkür ederim. Bu yaklaşım, markaya olan güvenimi pekiştirdi."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Viessmann Vitodens Trend Kombi Kronik Hortum Patlama Sorunu

Viessmann VitodensTrend Kombi Kronik Hortum Patlama Sorunu

Profil fotoğrafı
Cemil
Viessmann Vitodens Kombi Şikayeti

Viessmann VitodensKombi Şikayeti

Profil fotoğrafı
Batuhan
Viessmann Isı Erbaa Yetkili Servisinden Şikayetçiyim!

Viessmann Isı ErbaaYetkili Servisinden Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
İrem
Viessmann Kombi Su Damlatıyor

Viessmann Kombi SuDamlatıyor

Profil fotoğrafı
Durmuşali
Viessmann Kombide Su Kaçağı

Viessmann Kombide SuKaçağı

Profil fotoğrafı
Ali
Viessmann Isı Servis Ücreti

Viessmann Isı ServisÜcreti

Profil fotoğrafı
Mehmet