to read complaints and reviews, or file yours. 
Viessmann kombimin Vicare termostatını kullanıyordum. Uygulamadan cihaz eşleşmesi silindi, yardım alamıyorum. Bölgemdeki ve Viessmann Türkiye servisinden destek alamadım. Mağdur durumdayım. Böyle bir markanın bu şekilde sorumsuz bir servis ağı olması üzücü. Gerçekten ürün alırken servis ağına da önem verilmesi gerektiğini düşünüyorum.
1,5 sene önce almış olduğum Vitodens 100 kombi, Vicare oda termostatı ile sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyor ve düşük pil uyarısı veriyordu. Farklı sıfır 3 kutu pil denedim, yine düşük güç ve kurulumda sorun var diye program ikaz vermeye başladı. Ayrıca kombi üzerinde bulunan ekranda 574 koduyla ...
Viessmann Isı kombim garanti kapsamında 1 ay kadar oldu. Müşteri hizmetlerini aradım servis gelsin kombiye baksın ama bir türlü servis gelmedi. Servis ağı çok kötü durumun aciliyetini bildirme rağmen hiçbir yetkiliden bir geri dönüş olmadı. Bir an önce servisin gelip kombinin sorununu çözmesini isti...
İzmir-Tire ilçesinde oturuyorum. Elektrik kaynaklı bir sorun nedeniyle 8 aylık Vitodens Connect b0ka-19 tipi kombim bozuldu. Tire'deki Viessmann servisine giderek durumu anlattım. İlk olarak ekibi göndereceklerini, sorunun elektrikle ilgili olması durumunda garantinin kapsamayacağını belirttiler. ...
Yorumlar