Viessmann Kombi Ve Peteklerde Paslanma Sorunu
Viessmann olarak seçtiğim kombi ve petekleri Van İpekyolu İklim Mühendislik firmasından aldım. Bir senesini doldurmak üzere, İklim Mühendisliğine bizzat giderek takılan Viessmann peteklerinin yanındaki demir çubukların paslandığını ve su kaçırdığını, bunun da kombinin barının düşmesine neden olduğunu bildirdim. Altı aydan fazladır bu durumu iletmeme rağmen, 'bugün geleceğim, yarın geleceğim' diyerek sürekli bahaneler ürettiler ve gelmediler. İşlemi yapmadılar. Mağduriyetimin tarafınızca giderilmesini bilgilerinize arz ederim.
Sayın müşterimiz; Şikayetiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, en geç 2 iş günü içerisinde tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Viessmann Isı Teknikleri Tic. A.Ş. 4449092
Sayın müşterimiz; Öncelikle başınıza gelen olay için üzgünüz, sistemde kayıtlı iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşamadık. Cihazınızda ki arızanın ve mağduriyetin giderilmesi için elimizden gelen desteği vereceğiz. Çağrı merkezimizden de iletişime geçmeniz halinde memnuniyet ile yardımcı olacağız. Saygılarımızla, Viessmann Isı Teknikleri Tic. A.Ş. 4449092

















