"Şikayetimiz firma ve ilgili bayi tarafından olumlu şekilde değerlendirildi"
Viessmann Isı trend kombi
74 şikayet
Ayıplı Viessmann Trend Kombisinin Sürekli Arızası Ve Yetersiz Servis
Samsun Atakum’da bulunan evimize Ocak 2025’te Viessmann Trend model kombi aldık ancak Mart 2025’ten bu yana cihazla ilgi...li yaşadığımız sorunlar bir türlü bitmedi. Daha bir yıl dolmadan neredeyse vermediği hata, arıza kalmadı. Hava soğuduğunda kombi doğru düzgün çalışmıyor, su akıtma sorunu yaşıyoru

Elazığ Karakoçan’da Kombi Çalışmıyor Elektrik Kesintisi Sonrası Acil Servis Talebi
Elazığ Karakoçan Tepe Mahallesi’nde bulunan evimde kullandığım Viessmann Trend 25 kombim sabah yaşanan elektrik kesintis...inin ardından tamamen çalışmaz hale geldi. Elektrik geldikten sonra kombi hiç açılmıyor ve şu anda evde ısınma sağlayamıyorum. Sorunla ilgili olarak Viessmann yetkili servisiyle t
Viessmann Kombi Arızasında Günlerce Süren Servis Bekleyişi Mağduriyet Yaratıyor
Viessmann Trend Bpka 25 kombimle yaklaşık 10 gündür tekrar eden bir sıcak su sorunu yaşıyorum. Bundan 10 gün önce kombi ...sıcak su ısıtmamaya başladı, bunun üzerine servis talebi oluşturdum ve yaklaşık 3 gün sonra gelen servis bir parça değişimi yaptı. Ancak aynı sorunu 19.12.2025 tarihinde yeniden ya
Viessmann Kombide 3 Yılda Hortum Çatlaması Ve Su Sızıntısı: Ücretsiz Onarım Talebi
Viessmann Vitodens Trend bpka 25 kombim yaklaşık 3 yıllık olmasına rağmen, içerisinde yer alan hortumların çatlaması ned...eniyle pompa her çalıştığında su sızdırmaya başladı. Yaklaşık 4 gündür kombi hiç ısıtmıyor, içini açıp baktığımızda cihazın içinin tamamen su içinde olduğunu gördük. Bu durumun kıs



Viessmann Kombi Sürekli Arıza Yapıyor, Yüksek Masraflara Rağmen Sorunlar Bitmiyor
Viessmann Vitodens Trend 25 kombi kullanıyorum. Yaklaşık 3 yıldır aynı cihazla defalarca arıza yaşadım, bugüne kadar 10’...dan fazla kez arıza verdi ve sürekli su akıtma problemiyle uğraşıyorum. Cihazın bakımı yapıldı, petek temizliği yapıldı, hortumları değişti, ekranı değişti, pompa sıkışması sorunu
Viessmann Kombi Garanti Kapsamında Çözülmeyen Sıcak Su Sorunu Ve Haksız Ücret Talebi
Viessmann Trend model kombimizi yaklaşık 1 yıldır, sıcak su çıkışı çok az olacak şekilde kullanmak zorunda kalıyoruz. Sı...cak su çıkışı o kadar az ki, su neredeyse hiç ısınmıyor ve soğuk akıyor. Garanti kapsamında olmasına rağmen, eşanjörün bozuk olduğunu ancak bu arızanın garanti dışı sayıldığını söy
Viessmann Isı Garanti Biter Bitmez Kombide Su Kaçağı Sorunu Yaşadım
Viessmann marka Vitodens Trend bpka-25 modelini kullanıyorum. 7968565306223101 seri numaralı kombimde yaklaşık bir hafta... önce, kombinin altından su damladığını ve buna bağlı olarak su barının sürekli düştüğünü fark ettim. Su barını 1,5 bara getiriyorum ancak kısa süre içinde tekrar düşüyor ve kombi

Kombide Sürekli Su Basıncı Düşüyor Teknik Servis Ulaşılmıyor
Viessmann Trend kombi kullanıyorum. Kombinin su basıncıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Saat başı su basmak zorunda... kalıyorum, barı 2’ye getiriyorum fakat yaklaşık 1 saat sonra bar seviyesi tekrar 1’in altına düşüyor. Bu durum bir gündür aralıksız devam ediyor. Bursa Nilüfer’de ikamet ediyorum
Uzatılmış Garantiye Rağmen Kombi Arızası Ve Servis İlgisizliği
"Teşekkür ederim"
Viessmann Vitodens Trend -25 kombim için 2024 Eylül ayında uzatılmış garant...i satın aldım ve garanti süresi 2030 yılına kadar devam ediyor. Buna rağmen
Kombide Kısa Sürede Oluşan Hortum Çatlakları Ve Fahiş Parça Fiyatı
30.11.2022 tarihinde Viessmann Vitodens Trend 25 KW marka kombi taktırdım. Kombiyi yılda ortalama sadece 6 ay kullanıyor...um. Bakım yaptırmak için kapağını açtığımızda, eşanjör dönüş hortumunun her tarafında çatlaklar oluştuğunu gördük. Bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranması, Viessmann’ın anlatıld

Viessmann Isı Garanti Kapsamındaki Kombime Arıza Ücreti Talep Edilmesi Şaşkınlık Yarattı
Viessmann Trend model kombimi yaklaşık iki yıl önce satın aldım ve garantisi hâlâ devam ediyor. Bugün kombide eşanjörü a...rızası nedeniyle suyun az geldiğini fark ettim. Servisi çağırdım, ancak bu sorunun kullanıcı hatası olduğu söylenerek tamir için 6.000 TL ücret talep edildi. Aynı model kombi alt k
Garanti Kapsamında Kombi İçin Haksız Servis Ücreti Alındı
"Teşekkürler"
Viessmann Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Termostat Kurulumu İçin Dönüş Bekliyorum
Viessmann Trend model kombi kullanıcısıyım. Balıkesir Ayvalık’ta yaşıyorum. İki gündür müşteri hizmetlerine ulaşmak için... defalarca aramama rağmen, sürekli olarak tüm temsilcilerin dolu olduğu söyleniyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ayrıca, “bize ulaşın” bölümünden de yazmama rağmen geri dö
Kombi Kurulumunda Gecikme Ve Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
"Sorunum çözülmüştür. Teşekkür ederim"
11.10.2025 tarihinde Viessmann Trend 19/27 KW model kombi kurulumu için ser...vis kaydı oluşturdum. Ancak servis kaydım sistemde görünmediği için işlemle
Yanlış Bağlanan Baca Nedeniyle Kombi Arızası Ve İlgisiz Servis
Viessmann Vitodens Trend BPka-25 model kombimiz için Batman Merkez’de yaklaşık 15 gündür baca arızası yaşıyoruz. Bacanın... yanlış bağlandığını fark ettik ve bu nedenle kombi düzgün çalışmıyor. Sorunun çözülmesi için defalarca Viessmann yetkili servisi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, ancak h
Viessmann Vitodens Trend Kombide Sürekli Sıcak Su Dalgalanması Ve Kalıcı Çözüm Eksikliği
Ekim 2022’de Viessmann Vitodens Trend kombi satın aldım. Kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 yıl sonra sıcak su kullanırke...n ısıtma-soğutma arasında dalgalanma olduğunu fark ettim. Başlarda çok belirgin olmasa da, zamanla sıcak-soğuk arasındaki fark giderek arttı. Bursa İnegöl’deki yetkili servisinizi
Aynı Binada 4 Dairede Aynı Kombi Arızası: Viessmann Sıcak Su Sorunu
"Niğde merkez yetkili servisi gönderdiğiniz ve sıcak su sorununu çözdüğünüz için teşekkür ederim. Ancak müşteri temsilcisi yetkili servis şu gün şu saatte gelecek diye aranmadan servis hiç haberimiz olmadan dün cuma günü aradı ve sorunu çözdü. Daha kurumsal bir işleyiş beklerdim. Teşekkürler."
Kalitesine güvenerek üç yıl önce taktırmış olduğum 7987383310736104 seri nu...maralı Viessmann Viodent Trend kombiyi 18.11.2024'te satın aldığımız firmay
Yeni Kurulan Kombide Sürekli Eşanjör Arızası Ve Garanti Kapsamı Sorunu
Eylül 2024 tarihinde sitemiz genelinde alınan karar doğrultusunda, Viessmann Trend model kombiler tüm dairelere merkezi ...olarak kurulmuştur. Kombimizi, güneş enerjisi sistemimiz nedeniyle ancak Aralık 2024 itibarıyla düzenli olarak kullanmaya başladık. Ancak Şubat 2025 itibarıyla kombide ilk sorunla




Viessmann Isı Yeni Alınan Kombide Kart Ve Fan Arızası Sonrası Yüksek Tamir Ücreti!
Viessmann kombi Trend 25 KW'lik modelini aldık. Geçenlerde yaşanan elektrik sıkıntısı yüzünden kombinin kartının yandığı... söylendi. Değişim için 10.000 TL istendi. 4 aylık olan bir kombinin, voltaj dalgalanmasında yanması ayrı bir muamma. Kartlarında koruyucu denen elemanlar nasıl devreyi korumaz? Ka
Garanti Kapsamında Ücret Talebi Ve Müşteri Mağduriyeti
Viessmann Trend kombimde ekran modülü garantiden işlem görmüştür. Diyerek rapor yazıp benden 1100 TL ücret aldılar. Gara...ntim olup da 1100 TL niye ücret ödüyorum? Ödeyeceksem niye garantili ürün satıyorsunuz? Ben bu ücreti ödeyecek olduktan sonra başka bir kombici çağırır yaptırırım.
Viessmann Isı Kombi İle Soğukta Kalan Dedemiz Ve Bitmeyen Sorunlar!
Ocak 2023 tarihinde, kaliteli sorun yaşamayacağımızı düşünerek Viessmann markasının Trend 25 model kombisini aldık. 80 y...aşındaki dedem için aldığımız bu kombi, bizi canımızdan bezdiren bir seçim oldu. Kombi 4 kez arıza verdi. Her seferinde soğuk günlerde kombisiz günler yaşandı. En son kombi içindek

Viessmann Kombi: Tekrarlayan Arızalar Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
"Teşekkürler Viessmann Samsun"
Viessmann Trend Kombi – Fabrika Hatası ve Tekrarlayan Arızalar! 2023 yılı... Haziran ayında Viessmann Trend marka kombi satın aldım. Ancak cihaz, 2024
Viessmann Kombi Arızası: Soğuk Havada Mağduriyet
Merhabalar, ürünü alalı daha 2 ay bile olmazken 2 kere arıza verdi. Bu soğuk havada rezil etti bizi. Birisinde servis ge...ldi. Elektrik hattınızda problem var deyip bize, elektrik düzenleyici satmaya çalıştılar. Aynı binada 3 tane kombi kullanıyoruz. Hiçbirinde bir problem yaşamadık, fakat bu gelen ar

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %42

















