to read complaints and reviews, or file yours. 
Dikili’deki yazlığıma takılı olan Viessmann Isı pompasında yaklaşık 2 aydır e00 ve e06 hataları nedeniyle cihaz hiç çalışmıyor. Bu süreçte Ayvalık’tak...
Konya’da faaliyet gösteren Viessmann yetkili servisi Enes Teknik ile yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. 14.01.2026 tarihinde kombimdeki arıza, kombi bakımı ve petek temizliği için kendileriyle iletişime geçtim. Geldiklerinde kombide bir arıza olmadığını, petek temizliği yapılması ve ard...
Viessmann marka Vitodens 50‑W 20 kW yoğuşmalı kombimiz için Mersin Akdeniz ilçesi Turgut Reis Mahallesi’ndeki evimizde, bugün saat 11.00–12.30 arasında yaşadığımız sorun nedeniyle yetkili servis talebinde bulundum. 0850 302 74 27 numaralı hattan arayarak Mersin ilindeki yetkili servis numarasını ist...
İzmir Urla kalabak’ta bulunan Viessmann Vitodens 050 kombim f2 arızası verdiği için, 16.12.2025 tarihinde internette “Viessmann özel servisi” olarak görünen ve 0232 766 ** numarasıyla hizmet veren servisi arayarak kayıt oluşturdum. Aynı gün saat 19.30 civarında üç personel eve gelerek kombiyi incele...
Viessmann marka kombimle ilgili olarak müşteri hizmetlerinden garanti süresinin uzatılması için sık sık arandım ve ek ödeme talep edildi. Uzatmayı kabul etmediğim için, garanti süresinin dolmasına bir aydan az bir süre kala, 22/09/2025 tarihinde kombide "cl Arızası" olarak bilinen bir sorun meydana ...
Şubat 2025’te satın aldığım Viessmann Vitodens Classic BPKB-25 kombim, ilk günden bu yana sürekli olarak F04 ve F06 hatası veriyor. Kombi, mutfak veya banyoda sıcak su açıldığında arızaya geçiyor. Sorunun çözülmesi için yetkili servisi defalarca çağırdım; çeşitli işlemler yapıldı fakat arıza devam e...
Tüm odalarda Viessmann marka merkezi sistem klimamız var. Klima, 16 derecede dahi hiç soğutmuyor; klimanın önünde olmamıza rağmen terliyoruz. Servis geldi, gaz yüklemesi yaptı ve sorunun düzeleceğini söyleyip gitti, ancak klimalarda hiçbir fark olmadı, hâlâ sıcak üflüyor. Servisi aradığımda telefonl...
Viessmann marka kombimde 22 Mart tarihinde basınç yükselmesi ve tahliyeden şu akıtma problemi vardı. Yetkili servis olarak gelen a** a** e***, su giriş musluğunun contasından olabileceğini belirterek yeni musluk taktı fakat problem çözülmedi. Sonra ana ekran kartının yanmış olabileceğini söyleyerek ...
Viessmann Connect kombi Bugün musluklara gelen sıcak su akışı varken peteklere sıcak su gelmiyor, buna rağmen kombide herhangi bir arıza işareti yanmıyor. Bunun üzerine Van yetkili servisini aradım, telefonlara bakan olmadı. Müşteri hizmetlerini (08503098492) aradım, E*** isminde bir müşteri temsilc...
12.02.2025 tarihinde Viessmann marka (seri no: 7514912401447100) kombimiz F5 arızası verdi ve servisi (444 9092) aradık. Servis, kayıt oluşturulduğunu ve arayacaklarını söyledi. 13.02.2025 tarihinde 0212 660 07 76 numaralı telefondan Çakmak Teknik Hizmetleri'nden arayıp gün içerisinde servis yoğunlu...
Viessmann kombi aldım, 1 sene oldu. İnternet bağlantısı yapamıyorum. E12 hatası veriyor. İnternetimde ve telefonumda sorun yok. Yetkili servis geleceğim dedi, 1 yıldır gelmedi. Ne yapacağımı şaşırdım, kullanabileceğim özellikleri kullanamıyorum. Delireceğim, her yere de şikayet edeceğim.
Merhaba., Viessmann Vitodens 50-w 20 KW Yoğuşmalı Kombi (Baca Dahil) Ben ürünü 2021 aralık ayında aldım. 2022 eylül ayı gibi bağlattırdım inşaatım bu tarihte bittiği için. 2024 kasım ayında arıza verdi. Çağırdığımız servis ki biz geleni yetkili servis diye aradık meğersem özel servismiş internette...
Kombimizin gaz valfi bozulmuş, gelip baktılar ve yenisini yaklaşık 18.000₺'ye takabileceklerini söylediler. İnternetten kontrol ederek ilgili kombi için 3.000-4.000₺'ye modeller buldum. Bunun üzerine teknik servisi arayıp ürünün modelini ve seri numarasını istedim. Ürünün modelinin olmadığını, sadec...
"Teşekkür ederim sorun hızlı bir şekilde çözüldü"
23.10.2024 tarihinde Viessmann yetkili servisini aradım. Bana cuma günü, yani bugün için randevu verdiler. Ancak bugün gün içerisinde iki kez ulaşmama...
Sıfır dairede sıfır Viessmann kombi aldım. Aksaray ilinde yetkili servisi kurulumu yaptı. Fakat sıcak su çalışırken petekler yanmıyor. Sorunu telefon yoluyla bildirdim, tesisattan kaynaklı dediler ve tesisatçının kontrol etmesini istediler. Kontrol ettirdim. Tesisatta herhangi bir problem olmadığını...
Yeni taşındığım evimde mevcut tek bir ana üniteye bağlı 4 adet Viessmann klimanın arızalı olması sebebiyle Viessmann Türkiye çağrı merkezini 08.07.2024 tarihinde arayarak 303903812 kayıt numarası ile arıza kaydı oluşturdum. Çağrı merkezi tarafından arızanın en yakın yetkili servis olan Bernard İklim...
"Uğraşlı olsa da sorun çözüldü. Teşekkürler..."
Viessmann'dan bir klima aldım, montaj ücretsiz şekilde. Viessmann yetkili servisini montaj için aradım, sağ olsun çok kibar ve nazik bir bayan beni Adana yetkili servisine yönlendirdi. Bu yetkili servis beni aradı ve 1500 TL yol parası talep ediyor. Tekrar genel merkezleri olan telefonu aradım, müşt...
Geçtiğimiz sene Viessmann Isı pompasını en iyisi ve en çabuk servis sağlayabileceğimi söyledikleri için muadillerinden fazla olmasına rağmen satın aldım. Sorun çıkarsa hemen müdahale edebilmek için ek garanti sattılar. 1.5 yıl boyunca sadece 20 gün çalıştı. Dün itibari ile ısı pompasında hata mesajı...
Viessmann marka Kombimiz bozuldu. Ocak ayında ve kış mevsimindeyiz malum. Konya Yazır Şubesi Viessmann yetkili bayiini çağırdık. Bayiden M****** isminde biri geldi. Yanında 2 çırağı 12,13 yaşında çocuklarla geldi. Kaloriferimiz yanıyordu sadece sıcak suya geçmede sıkıntı yaşıyorduk. Saatlerce suren ...
2020 yılında Viessmann marka kombi satın aldım. Üç yıl boyunca defalarca yetkili servis geldi. Kombim sürekli arıza verdi ve anakartı defalarca değiştirildi. Garanti süresi bittiğinde, yetkili servis 'arızayı çözemiyoruz' diyerek çağrılarıma yanıt vermemeye başladı. Alakasız parçaların değişimiyle b...
Viessmann müşteri hizmetlerinin 7/24 ulaşılabilir olduğu belirtiliyor ancak ulaşamıyoruz. Telefon numarası olan 444 9092'nin en hızlı çözümü bulmada etkili olmadığını düşünüyorum. Servis kalitesinden ve kombinin sağlamlığından memnun değilim.
Viessmann Isı 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.