to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Viessmann Vitoclima 050-S/HE Pro+ 12000 BTU inverter Duvar Tipi Klima’yı montaj dahil olarak satın... aldım ancak satış sonrası süreçte tam anlamıyla mağdur edildim. 26 Haziran’da yetkili servis için montaj talebi oluşturmama rağmen 17 Temmuz’a kadar benimle iletişime geçen hiç k
Viessmann markalı klimam için servis talebinde bulunmak amacıyla 23.07.2026 tarihinde saat 10:00 ile 15:00 arasında defa...larca müşteri hizmetlerini aradım. Ancak her aradığımda “bütün hatlarımız doludur” anonsu sonrası telefon kapanıyor ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Servis ta
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 30.000 TL ödeyerek 10 gün önce Viessmann marka bir klima satın aldım ancak hala montajı y...apılmadığı için ürünü hiç kullanamıyorum. Viessmann yetkili servisi için 19’unda montaj kaydı oluşturmama rağmen üzerinden 7 gün geçmesine karşın kimse gelmedi. Bu süreçte müşteri
22 Mart tarihinde İdefix.com üzerinden teknocheap adlı satıcıdan Viessmann Vitodens Trend kombi satın aldım. Ürünün kend...i garanti süresi 2 yıl ve kombiyi 37.000 TL’ye aldım. Satın alma sonrasında ürüne ek garanti yaptırmak istediğim için Viessmann müşteri hizmetlerini arayarak detaylı bilgi talep et
22.12.2025 tarihinde Viessmann Türkiye markalı Viessmann Vitopure Water Softener su yumuşatıcısı satın aldım ancak ürün ...ilk günden beri suyu yumuşatmıyor ve doğru şekilde çalışmıyor. Aldığımdan beri cihazdan beklediğim performansı hiç alamadım. 02 Mart’ta Viessmann çağrı merkezini 444 90 92 numaral
Konya’da faaliyet gösteren Viessmann yetkili servisi Enes Teknik ile yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. 14....01.2026 tarihinde kombimdeki arıza, kombi bakımı ve petek temizliği için kendileriyle iletişime geçtim. Geldiklerinde kombide bir arıza olmadığını, petek temizliği yapılması ve ard
Viessmann marka Vitodens 50‑W 20 kW yoğuşmalı kombimiz için Mersin Akdeniz ilçesi Turgut Reis Mahallesi’ndeki evimizde, ...bugün saat 11.00–12.30 arasında yaşadığımız sorun nedeniyle yetkili servis talebinde bulundum. 0850 302 74 27 numaralı hattan arayarak Mersin ilindeki yetkili servis numarasını ist
İzmir Urla kalabak’ta bulunan Viessmann Vitodens 050 kombim f2 arızası verdiği için, 16.12.2025 tarihinde internette “Vi...essmann özel servisi” olarak görünen ve 0232 766 ** numarasıyla hizmet veren servisi arayarak kayıt oluşturdum. Aynı gün saat 19.30 civarında üç personel eve gelerek kombiyi incele
Viessmann marka kombimiz bir gündür ateşleme yapmıyor, sıcak su gelmiyor ve petekler tamamen soğuk durumda. Evde küçük b...ir bebeğimiz olmasına rağmen bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadık. Sorun ortaya çıktıktan sonra önce kombiyi kendim kontrol etmeye çalıştım, sonuç alamayınca hemen Viessmann müşter
"Geç oldu ama servis geldi sorunu çözdü"
Viessmann’dan aldığım uzatılmış garanti kapsamında ücretsiz bakım hakkım bu...lunuyor. Geçen yıl bu kapsamda ilk bakım hizmetimi sorunsuz şekilde almıştı
Viessmann marka kombimle ilgili olarak müşteri hizmetlerinden garanti süresinin uzatılması için sık sık arandım ve ek öd...eme talep edildi. Uzatmayı kabul etmediğim için, garanti süresinin dolmasına bir aydan az bir süre kala, 22/09/2025 tarihinde kombide "cl Arızası" olarak bilinen bir sorun meydana
Şubat 2025’te satın aldığım Viessmann Vitodens Classic BPKB-25 kombim, ilk günden bu yana sürekli olarak F04 ve F06 hata...sı veriyor. Kombi, mutfak veya banyoda sıcak su açıldığında arızaya geçiyor. Sorunun çözülmesi için yetkili servisi defalarca çağırdım; çeşitli işlemler yapıldı fakat arıza devam e
Viessmann klima aldım montaj için kayıt açtırdım 25. Temmuz saat 15,39 da G...üçlü el mühendislik yapacak dendi ama gelen giden yok, telefonları çalışmıy
Viessmann kombim 5 Mayıs'ta arızalandı, servis cihazın kullanılamaz olduğunu belirtti. Garantisi devam ettiği halde, ısr...arım üzerine su numunesi aldılar ve sorunun sudan kaynaklandığını söylediler. TMMOB'nin su birimlerinin standartlara uygun olduğunu belirttim, fakat daha sonra geri dönüş alamadım.
Tüm odalarda Viessmann marka merkezi sistem klimamız var. Klima, 16 derecede dahi hiç soğutmuyor; klimanın önünde olmamı...za rağmen terliyoruz. Servis geldi, gaz yüklemesi yaptı ve sorunun düzeleceğini söyleyip gitti, ancak klimalarda hiçbir fark olmadı, hâlâ sıcak üflüyor. Servisi aradığımda telefonl
Viessmann marka klima kullanıyorum. Ev içerisine su akıtıyor. Geçen sene servis 2 defa gelmesine rağmen sorunu çözemedi.... Geçen yıl yine konuyu servise aktardım. Çok yoğunuz ilk fırsatta geleceğiz diye söyleyerek tam 1 senedir bekletiyorlar, bana bir telefon numarası söyleyip bizimle iletişime geçers
Viessmann tema İstanbul 2 ye garanti kapsamında bakıyor. 30.06.2025 tarihinde 1 saat kar görselinde çalışan klima soğutm...a yapmadığı için tema İstanbul 2 sitesine bakan servisi aradım. 01.07.2025 de öğleden sonra servis yollayacaklarını söylediler. Gelmeden 1 saat önce aramalarını söyledim öğleden so
Edirne Uzunköprü ilçesinde yaşıyorum. Viessmann marka kombim arıza yaptı. İlk olarak cumartesi günü genel merkezi aradık.... Bugün 30 Haziran Pazartesi, Keşan Güneş Teknik isimli Viessmann servisiyle görüşmemi söylediler. Sabah 10'dan beri 4 defa aramamıza rağmen hâlâ gelen giden yok. Kombi su basmıyor
"Problemi çözdüğünüz için öncelikle teşekkür ederim. Problemimizi ilk kurulumu yapan firma maalesef çözemedi... Ayrıca gelen personel bu işler için yeterli de değildi ve sadece klima gazı basıp gittiler... Kurulum firmanızı tekrar değerlendirmelisiniz. Bu çalışma şekliyle daha çok problem yaşarsınız ve müşterileriniz sizi sessizce terk eder... Fakat ikinci gün gelen teknik ekip problemi tespit edip ürünün doğru çalışmasını sağladı, onlara işlerini iyi yaptıkları için ayrıca teşekkürler ediyorum."
Viessmann markasının ürün ve hizmet açısından kalitesinin çok düşük olduğun...u düşünüyorum. Yaklaşık 15 gündür İzmir'de 40 derece sıcakta 15 gündür klim
Yaz sezonu gelirken 1 klima almak istedim. Viessmann marka tercih ettim. 18 binlik. Klima kurulumu için servis talebi ol...uşturdum. Sakarya'da Viessmann yetkili servisi Nüans elektik diye bir firmaya yönlendirme sağlıyor. Nüans elektrik bayisinin müşteri bilgilendirmeyle alakalı en ufak fikri yok. Ele
Zeytinburnu Baran Mühendislik firmasından 29.04.2023 tarihinde aldığım Viessmann Vitoclima 9000 BTU klima, 17.08.2024 ta...rihinde arızalandı ve teknik servis talebime ısrarlarıma rağmen ancak 1 ay sonra geri dönüş yapıldı. Gelen servis, sorunu söyleyip tamir etmekten kaçındı ve firma, 3 ay boyunca ürü
Viessmann marka kombimde 22 Mart tarihinde basınç yükselmesi ve tahliyeden şu akıtma problemi vardı. Yetkili servis olar...ak gelen a** a** e***, su giriş musluğunun contasından olabileceğini belirterek yeni musluk taktı fakat problem çözülmedi. Sonra ana ekran kartının yanmış olabileceğini söyleyerek
Önceki evimde Bosch vardı. Yeni evime Viessmann kombi alayım dedim ve aldım.... Fakat bu kombi çok gürültülü çalışıyor. Bosch sessiz çalışıyordu. Konuyu
2025 nisan ayında Viessmann klima aldım neyse satın aldığım bayi ilgilendi 3 veya 4 gün içinde taktırıldı ama ne taktırm...ak boruların geçtiği duvar deliklerini bırakmışlar. Efendim ben elektrik kablosu çekti demek ki anlıyor veya ehliyetli kabloları evin içinde kroşe ile çakarak sabitlemiş. Neyse be
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %28
