Ayvalık Servisinin Ulaşılmazlığı Ve Garanti Cihazı İçin Ödenen Servis Ücreti

Dikili’deki yazlığıma takılı olan Viessmann Isı pompasında yaklaşık 2 aydır e00 ve e06 hataları nedeniyle cihaz hiç çalışmıyor. Bu süreçte Ayvalık’tak...

Dikili’deki yazlığıma takılı olan Viessmann Isı pompasında yaklaşık 2 aydır e00 ve e06 hataları nedeniyle cihaz hiç çalışmıyor. Bu süreçte Ayvalık’tak...

Viessmann Vitocal 100-a 12 KW ısı pompasını yaklaşık 3 senedir kullanıyorum ve her kış düzenli olarak en az 4–5 kez arıza veriyor. Sürekli olarak sirkülasyon pompası sıkışıyor ve cihaz hava uyarısı veriyor. Özellikle havaların çok soğuk olduğu dönemlerde bu arızalar tekrarlandığı için evde resmen do...

Viessmann Vitocal 100‑a ısı pompasını Ekim 2024’te Çanakkale‑Ayvacık‑Küçükkuyu’daki evimizde kullanmaya başladığımızdan beri bir ısınma sorunu yaşıyoruz. Dış hava sıcaklığı 8 derecenin altına düştüğü anda cihaz adeta sadece kendini ısıtıyormuş gibi davranıyor, tesisat suyunun sıcaklığı 40 derecenin ...

Mayıs 2025’te, Gelibolu’da Gezer 17 firmasına güvenerek, daha kaliteli olduğu iddiasıyla başka markalara göre 15–20 bin tl daha fazla ödeyerek Viessmann Vitocal 100 ısı pompası taktırdım. Bu sisteme güvenip ayrıca soba bile kurdurmadım. Ancak yaşadığım sorunlarda neredeyse hiç teknik destek alamıyor...

Yaklaşık 3 yıl önce Küçükkuyu Ayvacık’taki evim için Viessmann 8 KW’lik bir ısı pompası aldım ve sistemi, radyatörler dahil olmak üzere toplam 75.000 TL ödeyerek yaptırdım. Bu sene sistemi ilk çalıştırdığımda cihaz “modus katılımcı kodu” şeklinde bir arıza verdi. 03.12.2025 tarihinde Edremit yetki...

Viessmann Baretta 16 kW ısı pompası aldım. 3 aydır devreye alamadık. Servis elemanları tamamen bilgisiz. Pompada arızalanan iç parçaların ücretlerini, garanti olmasına rağmen istiyorlar. Ödedik. Yine de devreye alamadık. Havalimanlarında bir sürü ürününü kullandığımız Viessmann, bu üründe bizi mağdu...

Muhteşem Viessmann! Her zaman Alman mallarını tercih ederdim ve Almanlara çok güvenirdim. Onların çalışma disiplinine ve yaşam anlayışlarına hayrandım. Viessmann Isı pompası aldık. Geçen sene 2 ay kullandık, bu sene 20 Şubat'a kadar kullanabildik. Bugün 11 Nisan, hala ısı pompamız yapılmadı. Düşüneb...

Ocak 2025 tarihinde almış olduğumuz ısı pompası takıldığı gün servis 5 saat sonra çalıştırabildi. Çalıştıktan sonra servis ayrıldı. Ürün 3 saat sonra ...
Viessmann Vitocal 100-a Isı Pompası ile İlgili Şikayet ve Ayıplı Ürün Talebi 2,5 aydır kullandığım Viessmann Vitocal 110-111 s model ısı pompası, kul...
2 adet ısı pompası aldık, 1 senedir havuzun suyunu ısıtamıyoruz. Kaç defa geldiler, sorunu çözemiyorlar. Havuzu ısıtmak için aldık ama havuzu kullanamıyoruz. Kendi dedikleri yere koyduk, sonra orada verim alamadık. Yerini değiştirin dediler. Bana tekrar 25.000 TL masraf ettirdiler. Yerini değiştird...

Viessmann ısı aldım, 8-9 ay oluyor. Kombinin içindeki pompası yeterli olmadığı için denge kabı ve harici pompa taktırdım. Tabii bunu servise de sordum, harici pompayı kombi içerisine adapte edebilir misiniz, ona göre taktırayım çünkü maliyeti 20 bin TL. Servis tamam dedi, ben de yaptırdım. Sonra ser...

Viessmann almak pişmanlıktır, ısı pompası aldık,2 sene sonra arıza çıkardı ama servise ulaşmak ne mümkün, kış günü soğukta oturuyoruz. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, ilettik diyorlar, servisi arıyoruz bize iletilmedi diyorlar. Bu kadar lakayıt ve gevşek bir marka ve servis hizmeti görmedim. Satılan ...
Kurumsallık sıfır, servis yok. Vitocal 100-a ısı pompası satın aldım, servis gönderip garanti ve açılış için yalvarmadığım kaldı. Kurumsal firma ve ısı pompası sektörünün kurucusu ve uzmanı olduğunu düşünerek satın aldım ama hiçbir şey umduğum gibi olmadı. Kendi bünyesinde tek bir servis yok, dışar...

Mayıs 2024'te Balıkesir bayiniz olan "Çetin İklimlendirme İnşaat Taahhüt Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi" isimli firmadan Viessmann marka ısı pompas...

Öncelikle söze sonda söyleyeceğim ile başlayayım: “Viessmann Türkiye maddi ve manevi olarak zarara uğrattı! Markanın bilinirliğine kapılarak çok pişman olacağınız bir süreci başlatmayın! Bunu yaşadığım sorunların çözüm arayışı esnasında konu ile ilgili bilgi aldığım bütün uzmanlardan duydum, özellik...
Ürünüm Viessmann Vitocale 200 İsi Pompası D9 akış sensörü hatası veriyor. Servis geliyor 6 ay sonra aynı hatayı veriyor. Ne yapmam gerekiyor? Servis gelip suyunu boşaltıp tekrar doldurup çalıştırıyor ve 6 ay sonra tekrar bozuluyor. Bıktım inanın.