to read complaints and reviews, or file yours.Viessmann Isı Pompası İle Sürekli Arıza Ve Maliyet Sorunları
Viessmann Isı pompasının sürekli arıza yapmasından ve maliyetlerinden bıktım. 2019 yılında 30.000 TL ödeyerek taktırdığım ısı pompası her yıl yüksek maliyetli arızalar çıkarıyor. Isı pompası aldığımız dönemde en yüksek fiyatlı ısı pompası Viessmann'dı, biz de bu kadar pahalı olduğuna göre iyidir düşüncesiyle maalesef Viessmann aldık.
Bir sene ekran arızası yaptı. Maliyeti 10.000 TL. Bir sene pompa arızası yaptı. Maliyeti 10.000 TL. Dün çalıştırdığımda bu sefer de soğutma devresi ve modbus katılımcı hatası verdi ve çalışmadı. Maliyetleri aştım, ısınamıyoruz! Benim gözümde Viessmann demek, pişmanlık demektir! Ve Viessmann servislerinin zayıf olmasının yanı sıra ısı pompası konusunda çok daha zayıflar.
Sayın müşterimiz; Kayıtlarınıza ulaşabilmek için cihaz seri numarasını yazmanızı ve size bırakılmış olan yetkili servis formunu sisteme yüklemenizi, servis formu yok ise servisin iletişim numarası firma adını iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Viessmann Isı Teknikleri Tic. A.Ş.
Cihazın olduğu yerde değilim maalesef. Cihaz çalışmadığı için orada kalamadım! En son servis formu da cihazın olduğu yerde. İlk fırsatta, bugün ya da yarın istediğiniz bilgileri de ileteceğim.
Sayın müşterimiz; Şikayetiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, en geç 2 iş günü içerisinde tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Viessmann Isı Teknikleri Tic. A.Ş. 4449092
Yetkili servis gelerek, benden kaynaklı sorunu çözdü. Hızlı geri dönüşleri için teşekkür ediyorum.
Teşekkürler
Selam tolga by aynı sorun bende oldu sorun nasıl çözüldü bilgi verebilir misiniz