to read complaints and reviews, or file yours.Isı Pompası Sürekli Arızalanıyor, Çözüm Bekliyoruz
Ocak 2025 tarihinde almış olduğumuz ısı pompası takıldığı gün servis 5 saat sonra çalıştırabildi. Çalıştıktan sonra servis ayrıldı. Ürün 3 saat sonra arızaya geçti. Servis geldi. Tekrar çalıştırdı 2 saat sonra tekrar arızaya geçti. Ürünü alalı 2 ay oldu. Toplam çalışma süresi 4 saat. Servis tekrar geldi. Ürünü söküp götürdü. Şu an ürün yok Yeni ürün aldık. Maalesef kullanamıyoruz. Bu ürünü artık istemiyoruz. Arızalı ürün aldık. Sayın yetkililer ya ürünü geri alın veya yenisini taktırın. Aldığımıza pişman olduk maalesef. 1 gün bile kullanamadığımız ürünü istemiyoruz lütfen iletişime geçiniz biz hakkımı neyse ı arayacağız.
Sayın müşterimiz; Kayıtlarınıza ulaşabilmek için cihaz seri numarasını yazmanızı ve size bırakılmış olan yetkili servis formunu sisteme yüklemenizi, servis formu yok ise servisin iletişim numarası firma adını iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Viessmann Isı Teknikleri Tic. A.Ş.
Gün içerisinde sorunu çözüp yardımcı olan yetkili kili ve servise çok teşekkür ederiz. Bu markayı tercih ettiğimiz için ne kadar doğru karar verdiğimizi anladım. Tüm ilgililere teşekkürler cihazımızı değiştirdiler.
