"Danışmanım demet hanımla anlaşamadık ve konu tartışma boyutuna geldiği için kendisine ısrarla 3 kere telefonu kapatalım başka bir danışman istiyorum dememe rağmen telefonu kapatmayıp ısrarla kendi anlatmak istediği konuya devam etti. Benim şikayetçi olduğum konuyu yeni danışman talebim sonrasında ferda hanim beni dinleyip, bordromu kontrol edip nasıl kontrol etmem gerektiğinde söyleyip 2 dakikada çözdü. Ferda hanıma teşekkür ederim"
Viennalife Emeklilik ve Hayat çıkış
279 şikayet
Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Çıkışta %100 Kesinti Şikayeti
8 Şubat 2026 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü’de kurumumuza gelen Vienna Life saha çalışanları aracılığıyla hayat sigortası... sistemine dahil oldum. Görüşme sırasında bana 12 yıl boyunca her ay 50 dolar ödeyeceğim, 12 yılın sonunda yatırdığımdan yüzde 40 daha fazla kazanacağım ve sistemden istediğim zama
Viennalife Emeklilik Ve Hayat Çıkarken Yalnız 960 Dolar Geri Aldım
Zaten zoraki girdim sisteme 5 yıl oldu yaklaşık 5000 dolarım birikmiş çıkma...k istedim bana 960 dolar geri ödeme yapacaklarını söylediler.
Viennalife Emeklilik Ve Hayat Zorla Satılan Sigorta Paketi ve Yetersiz Tazminat
Viennalife Emeklilik ve Hayat sigorta şirketinden rop 80+40 adlı bir poliçeye katıldık ve bize kesinti veya herhangi bir... şey hakkında bilgi verilmeden, belgeleri okumamıza izin vermeden hızlı bir şekilde imzalatıldı. Sürekli arayan müşteri hizmetleri nedeniyle paket satışı peşimizdeydi ve ne yazık k
Viennalife Emeklilik Ve Hayat Sigortası İptali İçin Verilen Sözle Uyuşmayan İade Şartları
Viennalife Sigorta’dan Aralık 2024’te 3 adet hayat sigortası poliçesi yaptırdım. Poliçeleri yaptırma sürecinde müşteri t...emsilcisi bana, yıl sonunda matematiksel hesaba göre poliçe tutarlarının en azından yarısına yakın bir kısmını ikraz ya da iptal yoluyla geri alabileceğimi açıkça söyledi. Bu bilgi
Poliçeden Çıkışta Çifte Kesinti Ve Şeffaf Olmayan Uygulama
Vienna Life’ta ropad00122121346 numaralı rop 80 + 20 F**** K***** Birikimli Hayat Sigortası poliçem kapsamında her ay 20...0 dolar ödemeyle toplamda 5.200 dolar birikim yaptım. Bu ay poliçeden çıkış işlemi yapmak istediğimde, tarafıma “matematiksel değer” adı altında daha önce bilgilendirilmediğim bir
Hayat Sigortası Erken İptalinde Söz Verilen %40 Kesintiden Fazla Kesinti Ve Açıklama Talebi
Viennalife rop 80+50 hayat sigortası poliçemi 26.02.2025 tarihinde başlattım ve 14 ay boyunca her ay 100 dolar ödeme yap...tım. 03.03.2026 tarihinde poliçemi iptal ettiğimde hesabıma yalnızca 10.000 TL ödeme yapıldığını SMS ile gördüm ve bu tutar beni ciddi şekilde şaşırttı. Poliçeyi yaptırırken bana
Viennalife Emeklilik Ve Hayat Yetkisiz İmza Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
2025 yılı Haziran ayında Viennalife acentesi tarafından ziyaret edildim. Bana 5 yıllık bir hayat sigortası ürünü anlatıl...masına rağmen, bilgim ve açık onayım olmadan 12 yıllık sigorta poliçeleri düzenlenmiş. Bu durumu ancak yaklaşık 8 ay sonra fark ettim. Ayrıca teminatlarım için 6 ay içinde hastaney
Cayma Hakkı İhmal Edildi Ve Ücret İadesi Talep Ediliyor
Aralık ayında Vienna Life üzerinden başlattığım sigortadan Ocak ayında cayma hakkımı kullanarak çıkmak istediğimde, poli...çemi hazırlayan çalışan B**** Hanım’a e-posta yoluyla talebimi ilettim. Ancak bu e-postama herhangi bir dönüş yapılmadı, talebim bilinçli olarak geciktirilmiş gibi hissedilecek bir
Verilen Kesintisiz İptal Sözü Çelişkili Ve %50 Kesinti İddiası
Vienna Life üzerinden 10.10.2024 tarihinde hayat sigortası yaptırdım. Poliçeyi düzenleyen kişi, bir yılın sonunda sistem...den çıkmak istersem herhangi bir kesinti olmayacağını sözlü olarak özellikle belirtti. Bu bilgiye güvenerek sigortayı kabul ettim. Yaklaşık 2 ay önce sistemden çıkmak için talepte
Öne ÇıkanKonular
Poliçe İptalinde Verilen %20 Kesinti Sözü İle %47 Kesinti Arasındaki Çelişki
Vienna Life’tan 2615521 numaralı hayat sigortası poliçemi 22 Eylül 2022 tarihinde başlattım. Poliçe düzenlenirken, 5 yıl...ın sonunda poliçeyi iptal etmek istersem ana param üzerinden yaklaşık yüzde 20 oranında kesinti yapılacağı bilgisi verildi. 27 Şubat 2026 tarihinde poliçe iptali için başvuru yapt
Vtouch Hayat Sigortasında 5 Yıl Sonra İade Kesintisi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Vienna Life Vtouch üzerinden yaptırmış olduğum rolfr20120679 numaralı hayat sigortası poliçesi kapsamında yaklaşık beş y...ıldır düzenli olarak ödeme yapıyorum. Toplamda 1.973 dolar ödeme yapmış olmama rağmen, beş yılım dolduktan sonra “kesintisiz çıkış” hakkım olduğu söylenmesine güvenerek sistemden ç
Hayat Sigortasından Çıkış Kesintisi %80 Ve Bilgilendirme Eksikliği
Poliçe numaram: 2467342 Viennalife Emeklilik ve Hayat’ta 2021 yılından beri hayat sigortası poliçem bulunuyor. Bu süre i...çinde yaklaşık 1.400 dolar ödeme yaptım. Poliçeden ayrılmak istediğimde tarafıma, çıkışta yaklaşık yüzde 80 oranında kesinti yapılacağı ve hesabıma yalnızca 79 dolar yatırılacağı b
Sözleşme Şartlarını Aşan Erken Çıkış Kesintisi
Viennalife ile yaptığım hayat sigortası poliçemde, erken çıkış talebim üzerine sözleşmede yazan oranların çok üzerinde b...ir kesintiyle karşılaştım. Aynı şirket üzerinden dört farklı ödeme yaptığım poliçem için toplamda yaklaşık 3.000 dolar civarında ödeme gerçekleştirdim. Sözleşmede, erken çıkış kesi
Viennalife Emeklilik Ve Hayat Vaat Edilen 24 Bin Tl Vergi İadesi Ödenmedi
Vienna Life bireysel emeklilik sistemine dahil olurken tarafıma vergi iadesi yapılacağı vaat edilmişti. Ancak Temmuz ve ...Ekim ayları arasındaki 4 aylık dönem için toplam yaklaşık 24.000 TL’lik vergi iadesi, üzerinden aylar geçmesine rağmen tarafıma ödenmedi. Bu süreçle ilgili olarak 02.02.2026 tarih
Erken Çıkışta Söz Verilen %30 Kesinti Ve Gerçekleşen %70-%80 Kesintiler Arasındaki Çelişki
Vienna Life bireysel emeklilik sistemine yaklaşık 3 yıl boyunca düzenli olarak her ayın 15’inde ödeme yaptım. Sisteme ba...şlarken saha satış temsilcisi, ayrılmam halinde toplamda yaklaşık yüzde 30 civarında bir kesinti olacağını belirtti ve bu bilgiye güvenerek sisteme dahil oldum. İlk poliçem 2023 Ni
Viennalife Emeklilik Ve Hayat Yanıltıcı Sigorta Satışı Ve Çifte Ücretlendirme İptali
Viennalife firmasının İzmir Bayraklı’daki merkez bürosu çalışanı 2026 yılı Nisan ayında, o dönem kurumunuzda çalışan i**... k*** ve c** i***, anneme ait olan ve 2021 yılında pasife düşmüş eski poliçeyi yeni bir poliçe ile birleştirerek canlandırabileceklerini söylediler. Bu tamamen gerçek dışı ve tekn
Viennalife Hayat Emeklilik’te %50 Geri Ödeme Eksik Yapıldı
Viennalife Hayat Emeklilik’te 80+40 azalan isimli hayat sigortası sistemine 2025 Ocak ayında başladım ve 1 yıl boyunca h...er ay 40 dolar olmak üzere toplam 480 dolar ödeme yaptım. Sözleşmeyi yaparken ve ayrıca çıkış sürecinde, 1 yıl dolduğunda yatırdığım paranın %50’sini alacağım açıkça söylendi. 202
V Touch'tan Yüksek Kesinti Ve Yanıltıcı İptal Şartları
V Touch üzerinden yaklaşık 8–9 yıldır devam eden birikimli bir sigorta poliçem bulunuyor. Poliçe numaram 2277971. Yıllar... içinde kredi kartımdan otomatik ödemelerle toplamda 5450 dolar yatırdım. 05.02.2026 tarihinde müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde poliçeden çıkmak istediğimi ilett
Vienna Life Bireysel Emeklilikte Çıkarma İşleminde %60 Kesinti
Vienna Life bireysel emeklilik sistemine yaklaşık 4 yıl boyunca düzenli ödeme yaptım. Sisteme başlarken saha satış temsi...lcisi, ayrılmam halinde toplamda yaklaşık %30 civarında bir kesinti olacağını belirtti. Bu bilgiye güvenerek sisteme dahil oldum. Ancak bugün ayrılma işlemini gerçekleştirdiğimde k
Üç Yıldan Sonra Kesinti Olmayacağı Sözü Çiğnendi
Yaklaşık 40 aydır Viennalife üzerinden rop Güvencem Mehmedim Hayat Sigortası poliçemi düzenli olarak ödüyorum ve şu an 3....000 doların üzerinde birikimim bulunuyor. Tunceli’de görev yapıyorum, bu poliçe bize birliğimize gelinerek “sadece askeriye özel” olduğu ve avantajlı bir ürün olduğu söylenerek an
Viennalife Emeklilik Ve Hayat Satışta Şeffaf Olmayan Kesinti Şartı Nedeniyle Tam Para İadesi Talebi
Viennalife Sigorta’nın Dövize Endeksli Ödüllü Birikim Hayat Sigortası kapsamında rold-125110** numaralı poliçeye 28.11.2...025 tarihinde 50 dolar giriş ödemesi yaparak dahil oldum. Aradan yaklaşık 3 ay geçtikten sonra, iki gün önce şirketle iletişime geçip poliçeden çıkmak istediğimi ilettim. Şirket,
Hayat Sigortasından Çıkışta %95 Kesintiye Maruz Kalma Şikayeti
Yaklaşık 2014 yılında Aegon adıyla başlattığım ve şu an Viennalife olarak devam eden hayat sigortası poliçemde biriken p...aramı alıp sistemden çıkmak istediğimde, tarafıma yüzde 95 oranında kesinti uygulanacağı söylendi. Poliçe numaram 2095434’tür. 30.01.2026 tarihinde yaptığım görüşmede, ya geçmişte
Viennalife Hayat Sigortasında Çıkış Hakkı Kullanılamıyor Ve Kesintiler Açıklanmıyor
Viennalife hayat sigortasında 5 yıllık üyelik süremi doldurmama rağmen, kesinti olmadan çıkma hakkım olmasına karşın bu ...hakkımı fiilen kullanamıyorum. Şirketle yaptığım görüşmelerde, “Biz kesinti yapmıyoruz, kesintiyi devlet yapıyor” denilerek hem kesinti konusu net açıklanmıyor hem de yatırdığım 34
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















