to read complaints and reviews, or file yours.25.10.2026 tarihinde saat 1–2 civarında Victoria’s Secret Ankamall şubesini ziyaretim sırasında, satış danışmanınızın da...vranış ve üslubu nedeniyle kendimi son derece rahatsız ve aşağılanmış hissettim. Saçları toplu, hafif esmer bir kadın satış danışman, benimle konuşurken saygısız bir tavırla “Sanki
Victoria’s Secret’tan internet üzerinden iç giyim alışverişi yaptım. Siparişim bugün Aras Kargo ile Yapı Kredi Rami Şube...si’ne, çalıştığım kuruma teslim edildi. Paket üzerinde “Victoria’s Secret” ibaresi çok net bir şekilde görünür durumdaydı ve içeriğin iç giyim olduğu açıkça anlaşılıyordu. Kargo g
Yaklaşık bir haftadır Victoria’s Secret’tan online olarak aldığım mayo ve bikini ürünlerimin iade ve değişim süreciyle i...lgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişim sonrası bir ürün için iade, diğer ürün için ise değişim talebi oluşturdum. Daha sonra mağazaya gitme imkanım oldu ve ürünleri mağaza
3 Ağustos’ta saat 14:54’te Victoria's Secret müşteri hizmetlerini, internet sitenizde yer alan iade sürecinin benim işle...mimde sitenizden kaynaklı olarak doğru ilerlememesi nedeniyle 2. kez destek almak için aradım. Ancak süreçten çok, telefonun diğer ucundaki temsilcinin üslubu ve tavrı beni son der
04.07.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Ankamall Victoria's Secret mağazasından bir adet vücut spreyi satın aldım. Yak...laşık yarım saat – bir saat sonra kızım için tekrar aynı mağazaya döndüm. Uzun yıllardır Victoria's Secret müşterisiyim ve Ankamall şubesinden de defalarca alışveriş yaptım. Mağaz
Victoria’s Secret Ankamall şubesine her gittiğimde çalışanların aşırı derecede yapışık ve rahatsız edici bir tutumuyla k...arşılaşıyorum. Mağazada adım attığım her noktada, özellikle kozmetik bölümünde, sürekli dibimizde dolaşıyorlar ve gönül rahatlığıyla ürünlere bakamıyoruz. Bugüne kadar birkaç hafta
Bugün Ankamall AVM’deki Victoria’s Secret mağazasında yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Mağazada işlemlerimiz ...sırasında çalışanlardan biri, bir kişinin ürün alırken diğerinin sıraya geçmesi gerektiğini söyledi. Buna göre hareket ederken daha sonra kendisini müdür olarak tanıtan ya da yetki
Victoria's Secret mobil uygulamasını iOS işletim sistemli telefonumda yaklaşık bir haftadır sağlıklı şekilde kullanamıyo...r, alışverişimi tamamlayamıyorum. 15 Nisan’da eşimin doğum günü için internet üzerinden bir pijama almak istedim. İnternet şubesine girdiğimde mobil uygulamaya özel ilk alışverişte
Victoria’s Secret markasından iki adet ürün siparişi verdim ve her iki siparişim de Aras Kargo Karşıyaka şubesine yönlen...dirildi. İlk gönderide kargom yaklaşık bir hafta boyunca teslim edilmedi, ben arayıp durumu sorduğumda ise kargonun kaybolduğunu söylediler. Ben aramasam kimse benimle iletişime ge
7 Mart’ta Bursa Korupark Victoria’s Secret mağazasına iki adet pijama takımı almak için gittim. Mağazada bedenimi bulama...yınca bir hanımefendiden yardım istedim, kendisi gerçekten çok ilgiliydi ve elinden gelen desteği sağladı. Ancak kasaya geldiğimde kartımda şifre hatasıyla ilgili bir sorun yaşadı
31 Ocak 2026 tarihinde, Ankara Panora AVM’deki Victoria’s Secret mağazasında çok rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Mağ...azada birçok kasa olmasına rağmen sadece bir tanesi açıktı ve bu nedenle oldukça uzun süre sırada bekletildim. Beklerken önümden sıra dışı bir işlem alındı ve bu durumla ilgili kas
Bugün öğle saatlerinde Victoria’s Secret Zorlu mağazasında, güzellik bölümünde görevli yaşça büyük bir erkek çalışanın s...on derece saygısız tavırlarıyla karşılaştım. Sadece bir kartlığın mevcut olup olmadığını sordum, ancak çalışan sanki bir küfür etmediği kadar kaba bir üslupla davrandı ve bakışları
24.12 tarihinde 14.00–16.00 saatleri arasında kız arkadaşımla birlikte Victoria’s Secret Kentpark mağazasına uğrayıp, kı...z arkadaşımın sürekli olarak kullandığı Bombshell parfümünü almak istedik. Mağazada çalışanların çoğu gayet güler yüzlü ve ilgiliydi, ancak mağaza müdürü olduğunu düşündüğüm kadın
12 Ocak günü saat yaklaşık 14:00 civarında Ankara’da, adını belirtmek istemediğim bir AVM’de bulunan Victoria's Secret m...ağazasına alışveriş için girdim. Mağazada bulunduğum süre boyunca birkaç çalışanın hem bana hem de diğer müşterilere karşı son derece rahatsız edici ve saygısız bir tavır içinde ol
11.11.2025 tarihinde Cevahir AVM’de bulunan Victoria’s Secret mağazasından sütyen satın aldım. Ürünü aldıktan sonra Çana...kkale’ye gittim ve Çanakkale’de Victoria’s Secret mağazası olmadığı için ürünü iade etme imkanım olmadı, ürünü hiç kullanmadım. Daha sonra ürünü ilk kez denediğimde askısının yamuk
"Markanın olumlu dönüşü için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü yardımcı oldular."
28.11.2025 tarihinde, Ankamall AVM’deki Victoria’s Secret mağazasında kasada son derece rahatsız edici bir üslup ile kar...şılaştım. Mağazada iki kasa açıktı, önümüzdeki kadın müşterinin işlemi bitmesine rağmen kasa görevlisi bizi almak istedi, biz de tamam deyip kasaya geçtik. Ancak ne “hoş geldiniz”
09.11.2025 tarihinde İstanbul Marmara Park AVM’deki Victoria’s Secret mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak... istiyorum. Saat 20.30 civarında alışveriş yapmak için mağazaya girdim. Eşim ve çocuğum arabada beni bekliyordu, bu nedenle hızlıca ürün almak istedim. Mağaza çalışanının ismine di
7 Kasım 2025 tarihinde saat 17.00 civarında victoria’s secret Korupark mağazasını telefonla aradım. Telefonda görüştüğüm... çalışanların ilgisizliği, kaba davranışları ve yardımcı olmamaları nedeniyle bilgi alamadım ve alışverişimi gerçekleştiremedim. İlk defa böyle bir durumla karşılaştım ve bu tutum
29.10 tarihinde Mall Of İstanbul’daki Victorya mağazasında, satış danışmanları A****** Hanım ve F**** Hanım’ın ilgisiz v...e sert tavırlarıyla karşılaştım. Bu, aynı mağazada üçüncü kez yaşadığım benzer bir durum oldu. Her ziyaretimde bu iki personelin üstten konuşmaları ve ilgisiz davranışları nedeniyl
28 Eylül Pazar günü saat 11:00-12:00 arasında İstanbul Mall of Victoria’s Secret mağazasında değişim işlemi yapmak için ...gittim. Kasada görevli A*** Hanım, ürünün üzerinde etiketi olmadığı gerekçesiyle beni yaklaşık 15 dakika kasada bekletti. Oysa ürün hiç giyilmemişti ve kart izleri dahi duruyordu.
"Teşekkür ederim"
Mall Of İstanbul Victoria's Secret mağazasında, başta E** Hanım olmak üzere tüm çalışanlar oldukça ilgili ve yardımcıydı.... 11 Ağustos 2025 tarihinde 12.30-13.30 saatleri arasında yaptığımız alışveriş sırasında, kabinlerde duran bir çalışan dışında herkesle olumlu bir deneyim yaşadık. Söz konusu çalış
Victoria's Secret Cevahir mağazasında 24.07.2025 tarihinde indirimli ürünlerdeki uygulamayı sorduğumuzda, kasiyer iki pa...halı ürünün iki ucuz ürünü satın alabileceği şeklinde indirimi yanlış açıkladı. Örneğin 5, 5, 1, 1 bin liralık ürünler için 10 bin liralık ödeme yapılacak gibi anlattı. Bunun üzeri
