to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ocak 2026 tarihinde, Ankara Panora AVM’deki Victoria’s Secret mağazasında çok rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Mağazada birçok kasa olmasına rağmen sadece bir tanesi açıktı ve bu nedenle oldukça uzun süre sırada bekletildim. Beklerken önümden sıra dışı bir işlem alındı ve bu durumla ilgili kasiyerlere uyardığımda, hem bana hem de diğer müşterilere karşı tersleyici ve kaba bir üslup kullandılar.
Müşteri olarak ürünleri para karşılığında alıyoruz; ancak buna rağmen çalışanların tavrı sanki bir lütufta bulunuyormuş, ürünleri bedavaya veriyormuş gibi hissettirdi. Hem uzun bekleme süresi hem de bu saygısız davranışlar Victoria’s Secret gibi bir markaya hiç yakışmadı.
Mağazada özellikle yoğunluk olduğunda daha fazla kasanın aktif hâle getirilmesini ve çalışanların müşteriyle iletişim konusunda ciddi şekilde uyarılmasını, daha kibar ve profesyonel olmaları için gereken eğitimlerin verilmesini talep ediyorum.
28.11.2025 tarihinde, Ankamall AVM’deki Victoria’s Secret mağazasında kasada son derece rahatsız edici bir üslup ile karşılaştım. Mağazada iki kasa açıktı, önümüzdeki kadın müşterinin işlemi bitmesine rağmen kasa görevlisi bizi almak istedi, biz de tamam deyip kasaya geçtik. Ancak ne “hoş geldiniz” ...
12 Ocak günü saat yaklaşık 14:00 civarında Ankara’da, adını belirtmek istemediğim bir AVM’de bulunan Victoria's Secret mağazasına alışveriş için girdim. Mağazada bulunduğum süre boyunca birkaç çalışanın hem bana hem de diğer müşterilere karşı son derece rahatsız edici ve saygısız bir tavır içinde ol...
Victoria’s Secret Ankamall AVM Şubesi Yetkililerine 21.05.2025 tarihinde saat 14:00 - 15.00 arasında Ankamall AVM’de bulunan mağazanızı ziyaret ettim. Ancak, mağazanızda görevli olan bir satış personelinizin davranışları nedeniyle oldukça rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Kasada kartın yanımda o...
Merhaba, 11.04.2024 tarihinde İstanbul Akasya AVM'deki Victoria's Secret mağazasında satış danışmanı olarak çalışan, birinin adı B**** diğeri ise ismini hatırlayamadığım mağaza personelleri tarafından kaba ve aşağılayıcı bir muameleye maruz kaldığımı belirtmek isterim. Mağazaya girerek yeni sezon ür...
03.01.2026 tarihinde Panora AVM’deki Victoria’s Secret mağazasından kampanya kapsamında 1.450 TL ödeyerek 2 adet Romantic Body sprey almıştım, bu ürünleri de yeğenime hediye ettim. Yeğenim fiş ile birlikte mağazaya giderek ürünlerden sadece birini değiştirmek istemiş, ancak mağaza çalışanları ürünün...
Yorumlar