

Boy Kısıtlaması Bilgilendirilmedi: Çocuğum Oyuncaklardan Yoksun Ve Tam Ücret İadesi Talebi
26.03.2026 tarihinde saat 13.30 civarında vialand.com üzerinden aldığımız biletlerle Vialand Tema Park’a giriş yaptık. Toplamda 3 yetişkin ve 1 çocuk için 5.500 TL ödeme yaptım ve çocuğum için de tam bilet ücreti alındı. Ancak içeri girdikten sonra çocuğumun neredeyse hiçbir oyuncağa binemediğini, s...
Vialand Tema Park İptal Talebimi Kabul Etmiyor
Vialand’in kendi internet sitesinden 22.03.2026 tarihi için 2 adet Silver bilet satın aldım ve toplam 5.598 TL ödeme yaptım. Plan değişikliği nedeniyle biletleri iptal etmek isteyince müşteri hizmetlerini aradım ancak iptal talebimin kesinlikle yapılamayacağı, sadece bilet tarihini ileri bir tarihe ...
Yıllık Biletimiz Yeni Kurallarla Çocuklarımızı Mağdur Ediyor

Vialand Tema Park’tan ailem için yıllık bilet satın aldım ve bu bileti yalnızca bir kez kullanabildik. Daha sonra park yıllık bakıma girdi ve internet üzerinden sürpriz değişikliklerden bahsedilen paylaşımlar yapıldı. Bu paylaşımlar üzerine merakla ikinci kez gittiğimizde, güvenlik gerekçesiyle geti...
Vialand Tema Park 250 TL Fiyat Farkının Tarafıma İadesini İstiyorum

Vialand Hediye Biletlerinin Süresi Geçmiş Olması Nedeniyle Yeni Bilet Talebi
2025 yılının 10. ayında Vialand tema parkı için arkadaşımdan hediye olarak iki adet fiziki giriş bileti aldım. Hediye olduğu ve bu tarz biletlerde genelde sürenin daha uzun olduğunu düşündüğüm için, son kullanım tarihine özellikle dikkat etmedim. Daha sonra biletleri incelediğimde, son kullanım tari...
Vialand Tema Park'ta Yoğunluk Ve Kapalı Alanlar Nedeniyle Kötü Deneyim

Ben Senem, 11 Ekim 2025 tarihinde Vialand Tema Park’a arkadaşlarım İ***T*** D** K** ve D** A*** İ*** ile birlikte gündüz seansına giriş yaptık ancak yaşadıklarımız nedeniyle gittiğimize pişman olduk. O gün parkta yoğun okul gezileri vardı ve bu yüzden neredeyse hiçbir alete düzgünce binemedik. Özel...
Vialand Tema Park'ta Aşırı Yoğunluk Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Telafi Talebi
22.11.2025 tarihinde çocuğumla birlikte Vialand Tema Park’a gittik. Tam bilet alarak giriş yaptık ve kişi başı 1750 TL ödedik. Ancak içeride inanılmaz...
Vialand Nefeskesen Hız Treninde Korku Dolu Anlar Ve Yetersiz Müşteri İlgisi

14 Kasım Cuma günü saat 18.27 civarında arkadaşımla birlikte Vialand Tema Park’ta Nefeskesen isimli hız trenine bindik. 25 dakika boyunca soğukta sıra...
Vialand Tema Park'ta Kötü Hizmet Ve Bakımsızlık Deneyimi
Vialand'da neler oldu? Açıldığı günden bugüne üçüncü ziyaretimizi gerçekleştirdiğimiz Vialand Tema Park, bizleri çok üzdü ve zor durumda bıraktı. - Girişte, kasaya gelmeden önce bebek arabamız olduğu için zinciri açan ve daha adımımızı atmadan 'Hadi hadi, şu tarafa geçin artık' diyerek bizi baskı al...
Sadece Çocukları Bırakmak İçin Girişte Zorunlu Bilet Mağduriyeti

10 Kasım 2025 tarihinde Vialand Tema Park giriş kapısında yaşadığımız bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 15 yaşındayım ve 11 yaşındaki arkadaşımla birlikte parka geldik. Arkadaşımın yıllık kartı vardı, ben ise kendi biletimi 2.000 TL ödeyerek aldım. Bizi getiren arkadaşımın annesi ise sadece bizi bır...
Vialand'da Kapalı Üniteler Ve Personel İlgisizliğiyle Hayal Kırıklığı Yaşadık

30 Ekim’de İstanbul Eyüpsultan’daki Vialand Lunapark’a 4 kişi olarak, 1 alana 1 bedava kampanyasından yararlanarak toplam 3500 TL ödeyip bilet aldık. Ancak gittiğimizde kampanya dahilindeki birçok ünite kapalıydı ve genel olarak beklentimizin çok altında bir deneyim yaşadık. Özellikle “Nefes Kesen”...
Vialand Lunaparkta Saatlerce Bekleyip Hiçbir Etkinlikten Yararlanamadık
Viking Rafting Arızası Nedeniyle Saatlerce Bekledik Mağdur Olduk
26 Ekim tarihinde Vialand Tema Park'ta Viking Rafting cihazında ciddi bir sorun yaşadım. Cihaz arızalı olduğu için yaklaşık 1 saat boyunca sırada beklemek zorunda kaldık ve bu süreçte hiçbir görevli yardımcı olmadı, müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemedik. Sonuç olarak cihaz çalışmadığı için eğ...
Kapalı Üniteler Nedeniyle Yaşanan Büyük Hayal Kırıklığı
24.10.2025 tarihinde Vialand Temapark’a internet sitesinden bilet alarak gittik (bilet numaram: Htkır6). Ancak King Kong, Çılgın Nehir ve Viking üniteleri kapalıydı. Gitmeden önce internet sitesinde bu ünitelerin kapalı olduğuna dair herhangi bir uyarı yoktu. Özellikle çocuğumun en çok istediği Viki...








