Alaaddin Gösterisinde Çelişkili Bilgilendirme Ve Mağduriyet

05.09.2026 tarihinde Vaillant Tema Park’taki Alaaddin isimli sinema gösterisine saat 18:00 seansına girmek istedim. Gösteri alanının önüne gittiğimde görevli, seansa 20 dakika olduğunu söyledi ve tavrı ile sanki orada beklememem gerekiyormuş gibi bir muamele yaptı. Bu yaklaşım nedeniyle alanın hemen önünde değil, biraz daha uzakta beklemeyi tercih ettim.

Yaklaşık 20 dakika sonra tekrar gittiğimde bu seansın dolduğunu söylediler. Aynı gün içinde bu kez bir sonraki seansa girebilmek için tekrar beklemem gerektiğini, 23 dakika sonra tekrar gelmemi belirttiler. Bu beklemeyi de yaptıktan sonra geri döndüğümde bu seansın da dolduğunu, 19:55 seansına kadar beklemem gerektiğini ifade ettiler. Bunun üzerine, madem böyle olacaktı ilk başta bana o şekilde tepki vermemeleri, orada beklememe izin verilebileceğini söyledim, ancak görevli böyle bir şey demediğini iddia etti.

Sonuç olarak Alaaddin gösterisini hiç izleyemeden, Vaillant Tema Park’tan ayrılmak zorunda kaldım. Hem görevlinin tutumu hem de bilgilendirme ve yönlendirmelerin çelişkili olması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin incelenmesini, ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve mağduriyetimin bilet/ücret veya uygun görülecek başka bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.