"Özellikle Ersin şefe çok teşekkür ederim. Çok ilgilendiler, yardımcı oldular."
Vialand Tema Park bilet
345 şikayet
Vialand’de Uzun Kuyruklar Ve Kapalı Oyuncaklar Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Telafi Talebi
"Gayette ilgilediler çok memnun oldum"
26 Nisan 2026 tarihinde saat 13.00–14.00 civarında üç arkadaş Vialand’e gir...iş yaptık. İçeride yaklaşık 5–6 saat kaldık ancak aşırı yoğunluk ve uzun ku
Aşırı Kalabalık Ve Hızlı Geçiş Avantajı Sağlanamayan Vialand Ziyareti
11 Haziran 2026 günü saat 11.00 civarında Vialand Tema Park’a 2 kişilik standart bilet alarak giriş yaptık. Gişede okul ...grubu olduğunu söylediler ve bize elmas paket satmak istediler, ancak bütçemi aşacağını düşündüğüm için standart paketle devam ettim. Farklı şehirlerden gelen yaklaşık 4000 kişilik




"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Çok hızlı geri döndüler sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
Vialand'da 1900 TL'lik Biletim Kapalı Aletler Ve Uzun Sıralarla Boşa Gitti
4 Haziran Perşembe günü Vialand Tema Park’a gittim ve ödediğim 1900 TL’ye rağmen gün boyunca ciddi hayal kırıklığı yaşad...ım. Gittiğimde Çılgın Nehir tamamen kapalıydı, Adalet Kulesi’ne binmek istediğimde ise bakımda olduğu söylendi ve ne zaman açılacağıyla ilgili oradaki görevliler dahil kimsenin bir
Vialand’ta Aşırı Kalabalık Ve Uzun Bekleme Süreleri Nedeniyle İade Talebi
06.06.2026 tarihinde ailemle birlikte toplam 6 kişilik bilet alarak Vialand Tema Park’a giriş yaptım ve 12.500 TL ödeme ...yaptım. Ancak yaşadığımız deneyim tamamen bir hayal kırıklığı oldu. İçeride sınırlı sayıda oyun alanı olmasına rağmen kapasitesinin çok üzerinde insan alındığını, her yerde aşırı k

Yanlış Bilet Alımı Sonrası İade Reddi Ve Mağduriyet
25.05.2026 tarihinde saat 17:58'de Vialand.com internet sitesi üzerinden toplam 6.130,54 TL tutarında tema park bileti s...atın aldım. Satın alma işlemini tamamladıktan hemen sonra, gitmek istediğim yerin isim benzerliğinden dolayı Vialand değil, Tuzla'da bulunan Via Sea Eğlence Merkezi olduğunu fark e
Yanlış Kapanış Saati Bilgisi Ve Aktivitelerin Kapalı Olması
"Vialand ekibine canı gönülden teşekkür ediyorum. Hemen dönüş yapıp ilgilendiler."
26.05.2026 tarihinde ilk defa iki kişi olarak, biletlerimizi kendi siteniz ...üzerinden online şekilde satın alarak Vialand’e geldik. Satın alma aşamasın
Vialand Tema Park Yaş Ve Boy Kısıtlamaları Nedeniyle Tam Ücret Alınması Haksız
Geçtiğimiz hafta, bayramdan bir gün önce Vialand’e 2 aile toplam 7 kişi olarak giriş yaptık. Ancak yaş ve boy kısıtları ...nedeniyle 6 yaşındaki çocuğumuzun park içindeki pek çok aktiviteye katılamadığını, yalnızca oyun parkını kullanabildiğini gördük. Buna rağmen kendisinden tam ücret alınması bize he
Vialand’da Yaş Ve Boy Sınırlarının Keyfi Değişimi Çocukları Hayal Kırıklığına Sürükledi
Geçmişte ailecek 4, 5 sefer Tema Park yıllık kart almıştık. Ünitelere binilmeden önce çocukların boyuna bakılıyor, boy u...ygunsa ünitelere binebiliyorlardı. 3 çocuğum eğlenebilsin diye Kasım 2025’de yine ailecek yıllık kart aldık. Aynı gün Tema Parka girdik. 3,5 yaşındaki oğlum King Kong’a, 6,5 yaşınd
"Teşekkür eder iyi günler dilerim"
Fast Pass Ayrıcalığı Ve Erken Kapanış Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
29 Mayıs 2026 Cuma günü ailemle birlikte 4 kişi olarak Vialand Tema Park’a giriş yaptık ve toplamda 1650 TL ödedik. Park...ın kapanış saatine yaklaşık 40 dakika kala üniteleri tek tek kapatmaya başladılar. Nefeskesen ve Viking ünitelerine gitmek istediğimizde, içeride yoğunluk olduğu söylenerek bizi al

"Hızlı, profesyonel ve çözüm odaklı bir yaklaşım. Teşekkürler."
Vialand Tema Park’ta Fast Pass Ödemesine Rağmen Yoğunluk Ve Çocuk Hayal Kırıklığı
20 Mayıs tarihinde kardeşimle birlikte üç arkadaş Vialand Tema Park’a gittik. Kardeşim okul gezisiyle oradaydı, biz de ö...zellikle onun çok heyecanla beklediği bu günü güzel geçirmesi için eşlik ettik. Hem biletler hem de fast pass bileklikler için ayrı ayrı yüksek tutarlarda ödeme yaptık. Üç arkadaş
Vialand’da Doğum Günü Ücretsiz Bilet Kuralı Aniden Değişti, Müşteri Mağdur
"Teşekkürler ederim iyi çalışmalar dilerim"
"İvedi geri dönüş için teşekkür ederim."
Vialand Okul Gezisi Ücretine Karşı Kapasite Aşımı Ve Uzun Sıra Bekletmesi
Kızım 20.05.2026 tarihinde okul gezisi kapsamında Küçükçekmece Mustafa Kemal Paşa Ortaokulu ile birlikte Vialand’a geldi.... Okul gezisi olduğu için kişi başı 1.750 TL ödeme yaptık. Böyle bir ücreti çocuklarımız eğlenceli bir gün geçirsin diye ödüyoruz ancak yaşadığımız deneyim tam tersine tam bir eziy
"Dönüşünüz ve ilginize teşekkürler"
"İlgili arkadaşa teşekkür ederim"
Mükerrer Bilet Satışı Ve İade Reddi, Çağrı Merkezinde Çözüm Yok
Vialand Tema Park için 16 Mayıs tarihine online satış kanalı üzerinden bilet satın aldım. İşlem sırasında iade edilebili...r bilet seçeneğini özellikle işaretlememe rağmen, aynı gün için aynı kişi adına mükerrer şekilde full paket bilet alınmış oldu. Toplamda 3 adet bilet aldım; bunlardan biri 15 Mayıs
Vialand’ta Uzun Kuyruklar Ve VIP Ayrımcılığıyla Hayal Kırıklığı
16.05.2026 tarihinde ailemle birlikte Vialand Tema Park’a giriş için 2.200 TL ödeyerek eğlenceli bir gün geçirmek amacıy...la geldik ancak yaşadığımız deneyim bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Park içinde neredeyse her oyuncakta çok fazla bekleme süresi vardı, bekleme alanlarında gölgelendi

"Teşekkürler ilginiz için"

















