Vialand Fast Pass Sistemi Sıra Atlama Sorunu Ve Normal Ziyaretçilerin Mağduriyeti

Vialand tema parkındaki parkur girişlerinde kullanılan fast pass uygulaması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Normal sırada beklerken fast pass sahibi aynı kişilerin, biz hâlâ yerimizde beklerken 3–4 defa önümüzden geçip parka girmesine defalarca şahit olduk. Bu durum 20 Ekim günü yaşandı ve sırada bekleyen normal ziyaretçiler için bekleme süresi haksız yere uzadı.

Yaşadığımız sorunu park içindeki yetkili personele ilettiğimizde, bu durumun kendi ellerinde olmadığını söyleyerek herhangi bir çözüm sunmadılar. Böyle bir uygulama, fast pass alan misafirleri kayırırken, normal biletli misafirlerin saatlerce beklemesine neden oluyor ve adalet duygusunu zedeliyor.

Fast pass uygulamasının, aynı kişilerin sınırsız sayıda önlerden geçmesine izin vermeyecek şekilde düzenlenmesini ve normal sırada bekleyen ziyaretçilerin mağduriyetinin giderilmesini istiyorum. Gerekirse kişi başı kullanım sayısına sınırlama getirilmesini veya daha adil bir sıra sistemi kurulmasını talep ediyorum.