to read complaints and reviews, or file yours.15 Eylül 2026 tarihinde Vialand Tema Park’taki Adalet Kulesi’ne bindim. Zaten korkarak binmiştim, ancak cihaz yukarı çık...tıktan sonra 20 saniyeden fazla yukarıda hareketsiz şekilde bekledi. Normal şartlarda bu kadar uzun süre yukarıda kalmadığını bildiğim için metrelerce yüksekte, hiçbir açıklama yap
8 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Vialand Tema Park’tan iki kişilik gün sonu bileti satın alarak içeri girdik. Girişte biz...e hiçbir bilgilendirme yapılmadan içeri alındık, ancak içeri girdiğimizde yetişkinler için sayılı olan eğlence ünitelerinden Viking ve Adalet Kulesi’nin çalışmadığını gördük. Özell
Üç yıldır düzenli olarak gittiğimiz Vaillant Tema Park’ta bu yıl yaşadığımız durumdan dolayı büyük bir hayal kırıklığı y...aşıyoruz. Oğlum şu an sekiz yaşında ve boyu 123 cm. Geçen sene yazın geldiğimizde Viking gibi bazı aletlere 118–120 cm civarında boyla çocuklar alınırken bu sene kurallar değiştiri
23 Ağustos 2026 tarihinde kızımla birlikte Vialand Temapark’a gittik ve giriş gişesinden toplam 4.798 TL tutarında bilet... alarak içeriye girdik. Amacımız kızımla birlikte güzel vakit geçirmek ve oyunlardan faydalanmaktı. Ancak içeri girer girmez neredeyse her oyun alanında inanılmaz derecede uzun kuy
11 Ağustos 2026 tarihinde Vialand’de ortak alanda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Ortak alanda bulunan havuz k...enarındaki mermerlere hiçbir uyarı levhası olmadan çamaşır suyu dökülmüş olduğunu sonradan fark ettim. O sırada çamaşır suyu kokusunu almıştık ancak havuzda ya da mermerlerde kulla
18 Ağustos 2026 tarihinde ailecek İstanbul Vialand Tema Park’ı ziyaret ettik ancak yaşadıklarımız tam bir hayal kırıklığ...ı oldu. Saat 14.40 civarında Viking adlı oyuncakta arıza meydana geldi, bizi oturttular, sonra tekrar kaldırdılar, yaklaşık on dakika kadar beklettiler, tekrar bindirip indirdiler.
17 Ağustos 2026 tarihinde doğum günümüzü geçirmek için Vialand tema parka gittik. Saat 13.00 civarında günlük giriş bile...ti almak üzere sıraya girdik ancak sistem arızası nedeniyle yaklaşık saat 15.00’e kadar sırada hiçbir ilerleme olmadı. Uzun süre beklememize rağmen sistemle ilgili net bir açıklama
17 Ağustos 2026 tarihinde arkadaşım ve onun babasıyla birlikte İstanbul’dan Vialand’e gittik. Yaklaşık 40 dakikalık bir ...yolculuktan sonra büyük bir heyecanla kapıya geldiğimizde, görevli bize sistem arızalı olduğu için bilet satışı yapamadıklarını ve içeri giremeyeceğimizi söyledi. Hiçbir şekilde çö
17 Ağustos 2026 tarihinde saat 14:15 sularında ailece eğlenmek için Vialand’e geldik. İki çocuk ve bir aile büyüğümüzle ...birlikte büyük bir hevesle içeri girmeyi planlamıştık. Biletleri gişeden alacaktık ancak gişeye geldiğimizde sistem arızası olduğunu söyleyip bizi içeri almadılar. Görevli yetkili
12 Ağustos 2026 tarihinde ailemle birlikte Vialand’i ziyaret ettik. Elmas biletimiz kapsamında Etnopark’a da giriş yaptı...k. Gün boyunca diğer personelin güler yüzlü ve yardımcı tutumundan memnun kaldık. Ancak Etnopark okçuluk alanındaki görevlinin tutumu bizi ciddi şekilde rahatsız etti. Saat 16.30
24 Temmuz 2026 tarihinde Vialand Tema Park’a 2 yetişkin 2 çocuk olarak giriş yaptık. O gün benim doğum günümdü ve doğum ...günlerinde girişin ücretsiz olduğu söylenmesine, gerekli prosedürleri de yerine getirmemize rağmen benden yine de 50 TL kart ücreti alındı. Ücret benim için asıl sorun olmasa da, b
25 Nisan 2026 tarihinde Vialand kartı satın aldım. Bu kartı özellikle yaz sezonu için kullanırım diye düşünürken, okul g...ezileri döneminde de dahil olmak üzere yoğunluk ve çalışan makine sayısının azlığından dolayı yaz sezonu boyunca neredeyse hiç faydalanamadım. Kartı aldığım günden bu yana parka dü
Vialand’deki Kaptan Gaga oyununda düzenlenen yarışmada ilk 10’a girenlere ücretsiz bilet kampanyası olduğunu biliyorum. ...20–21 Temmuz 2026 tarihlerinde oyunu oynadım ve şu an oyunda 1 milyonun üzerinde puanım bulunuyor, skor tablosunda da birinci sırada yer alıyorum. Buna rağmen kampanyanın hâlâ geçe
14 Temmuz 2026 Salı günü Vialand Tema Park ziyaretimde, parkın işletilme şekli ve genel düzeniyle ilgili ciddi hayal kır...ıklığı yaşadım. Hızlı geçiş sistemi adı altında normal giriş bileti alan herkes uzun sıralarda beklerken, ekstra ücret ödeyenler doğrudan önümüze geçiyor. Hız trenine binmek için s
Geçen sene Temmuz ayında Vialand’den ailem için 4 adet yıllık kart satın aldık. Satın alma sırasında özellikle indirim o...lup olmadığını sorduk, herhangi bir indirim olmadığı tarafımıza iletildi ve bu bilgiye güvenerek kartlarımızı tam ücret üzerinden aldık. Satın alma işleminden 1–2 gün sonra, 23 Te
Vialand Tema Park'a Nisan 2026’da kişi başı 4.000 TL ödeyerek yıllık üyelik satın aldım. Özellikle hafta sonları çok kal...abalık olur diye hafta içi gidelim istedik ancak okul gezileri o kadar fazla ki parkın içi sürekli aşırı kalabalık oluyor. Bugün, Salı 23.06.2026 tarihinde de yine parka gittik ve
23 Haziran 2026 tarihinde saat 11.00 civarında çocuklarımın katıldığı Vialand Tema Park okul gezisinde, fastpass bilekli...k alma sırasında park içindeki bir satış noktasında son derece rahatsız edici bir olay yaşanmıştır. Çocuklarımın anlattığına göre görevli S**** Bey, öğrencilere kötü muamelede bulu
"İlginiz için çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
"Şikayeti yazdıktan kısa süre sonra ilgili birim tarafından arandım ve ücretsiz bilet hediye edildi"
22 Haziran 2026 tarihinde ailemle birlikte Vialand eğlence merkezine gittik. Üç kişi için günlük lunapark bileti satın a...ldık ve sadece biletler için toplam 6000 TL ödedik. Sabah 10.00’dan saat 16.30’a kadar içeride kaldık ancak aşırı kalabalık ve kapasite sorunundan dolayı neredeyse hiçbir eğlence a
20 Haziran 2026 tarihinde altı kişiyle birlikte Vialand tema parka gittik. Eğlence alanı için altı kişilik hızlı geçiş b...ileti almamıza rağmen çok sıra bekledik, ayrıca F****'in Rüyası ve Çılgın Nehir tamamen kapalıydı ve bununla ilgili bilet alım yerinde ya da girişte hiçbir bilgilendirme yoktu. Bir
"Öneri ve şikayetleri dikkate aldıkları için teşekkür ederim"
1 Mayıs 2026 tarihinde Vialand Tema Park’tan yıllık kart satın aldım. Satın... alma esnasında çocuğumun özel durumunu özellikle belirttim, bir gözünün pr
"Müşteri hizmetleri yardımcı oldu tesekkurker a"
Vialand’in internet sitesi üzerinden 21 Haziran 2026 günü saat 21.45 civarı...nda Garanti Bankası kartımla toplam 6.047 TL tutarında 4 adet günlük giriş
17 Haziran 2026 tarihinde üç arkadaş olarak Vialand Tema Park’ı ziyaret ettik. Alandaki yoğunluk nedeniyle günümüzün büy...ük kısmını sırada geçirmek istemediğimiz için, günlük giriş biletlerine ek olarak 1.950 TL bilet ve 1.400 TL Fast Pass ücreti ödedik. Buna rağmen birçok oyuncakta bekleme süreleri
