to read complaints and reviews, or file yours.
"Tuzla tema park yönetimi hızlı bir şekilde dönüş yaptılar. Çocukların mağduriyetini giderdikleri için çok çok teşekkür ederiz."
07.09.2026 tarihinde Tuzla Marina Tema Park’a çocuklarımla eğlenmeye gitmek... için internet üzerinden bilet satın aldım. Özellikle Red Fire isimli hız t
17.07.2026 tarihinde çocuğumla birlikte İstanbul Tuzla Marina’daki Via Sea Tema Park’a gittim. Obilet uygulaması üzerind...en çocuğum için sınırsız tek kişilik bilet almıştım. Oraya gittiğimizde, ben hiçbir alete binmeyeceğimi ve sadece çocuğumun yanında duracağımı söylememe rağmen, içeri onunla birlik
Via Sea Tema Park müşteri hizmetlerine iki gündür hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Dün saat 16:00’da, bugün ise 10:00 ve 10:...10 saatlerinde hem telefon hem de WhatsApp hattı üzerinden giriş bilgileri ile ilgili destek almak için defalarca deneme yaptım; ancak bir sonuca ulaşamadım. Telefon ve WhatsApp ha
28.05.2026 tarihinde saat 19.20 civarında Tuzla Marina Tema Park’a arkadaşlarımla birlikte giriş yaptık. 4 kişi için giş...eden toplam 4.000 TL ödeyerek bilet aldık. Ancak olumsuz hava şartları ve yoğunluk nedeniyle neredeyse hiçbir alete binemedik, parktan beklediğimiz hiçbir hizmeti alamadık. Bu ned
29 Mayıs öğlen saatlerinde çocuklarımı eğlendirmek için Via Sea Tema Park’a gittik, ancak son derece saygısız ve kurumsa...llıktan uzak bir deneyim yaşadık. Öncelikle internetten bilet almaya çalıştık fakat sistem üzerinden bilet alamadık. Bunun üzerine alana girmeden önce gişedeki görevliye, çocukları
Bugün Via Sea Tema Park’a iki kişi olarak giriş yaptık ve toplam 2000 TL ödeme yaptık. İçerideki oyuncaklardan faydalanm...ak için güneşin altında saatlerce sıra bekledik, bazı oyuncaklar için en az 3 saat kuyrukta kaldık. Çoğu oyuncak için durum aynıydı ve neredeyse hiçbirinden düzgün şekilde yararlan
20.05.2026 tarihinde Via Sea Tema Park’tan 1 kişilik, 1000 TL tutarında bilet aldım ancak gittiğimde alandaki aletlerin ...büyük çoğunluğunun kapatıldığını gördüm. Birkaç istisna dışında neredeyse hiçbir oyuncaktan faydalanamadığım gibi, bindiğimiz aletler de düzgün ve normal akışında çalışmıyordu. Or
Tuzla Marina Via Entertainment Lunapark’ta Güvenlik İhmali 16 Eylül 2025 saat 17:45’te, 7 yaşındaki kardeşimle Tuzla Ma...rina’nın içindeki Via Entertainment Lunapark’a gittik. Orta ölçekli, sarı demirli ve sarı raylı hız treninde ciddi bir güvenlik ihmali yaşadık. Trene oturur oturmaz kemerler bağla
"Via Sea Tema Park’a ve A** Bey’e özel ilgilerinden ve anlayışlarından ötürü teşekkür ederim. Hızlı bir şekilde destek oldular. Teşekkürler"
Viaport Marina Via Sea Temapark'a 17 Ağustos 2025 tarihinde 6 kişi giriş yaptık. Bir önceki gün aradığımda en popüler ve... asıl gitme sebebimiz olan Red Fire ünitesinin rüzgardan dolayı kapalı olduğu iletildi. Biz de ertesi gün gittik ve o gün hava koşulları ve rüzgar önceki gün gibi değildi. Sakin bi
Tuzla Viaport içerisindeki Temapark'a bebeğimizle beraber gelmek istiyoruz. Fakat bebeğimize refakat edecek, 58 yaşında ...ve hiçbir üniteyi kullanamayacak durumda olan annemin bilet alması gerektiği belirtiliyor.
"Bakımı yapılsın bütün aletlerin. Teşekkürler..."
Lunaparkta Torpido adlı eğlence oyuncağına bindikten sonra, havada omuz bar...ı öne doğru gevşedi. Düzeltilmesi gerek, çünkü bu şekilde düşebilirdim. Bar
"Tarafımla iletişime geçilmiş ve ücret iadesi yapılmıştır. Müşteri memnuniyetini ön planda tutan böyle şirketleri daha fazla yaşatmamız lazım. Kendilerine çok teşekkür ediyorum."
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
29 Eylül Pazar günü tema parka giriş yaptık. Oradaki gondola girmek istedik. Orada bulunan görevli genç erkek, 'Bu taraf...tan geldiniz, yanlış geldiniz, inin arka tarafı dolanın, yandan binin.' dedi. İki taraftan da biniş vardı ancak normal bir iş yerinden binmeye çalıştık. 'Burası çıkış yeri, kimse d
"Konuyla ilgili hızlı bilgili ve yaklaşımcı bir duruşla telafi edildi arif beye çok teşekkürler"
30 Ağustos Cuma akşamı 2 yetişkin 1 çocuk akşam 5'ten sonra indirimli olan ...saatte bilet alıp içeri girdik ancak yetişkinlerin bineceği özellikle hızlı
"Müşteri yetkilisi Arif Bey tarafıma ulaştı, işleyişle ilgili bilgilendirme yaptı, sorunun çözümüne odaklı bir konuşmaydı, kendisine nazik bilgilendirmesi ve ilgisi için çok Teşekkür ederim"
3 arkadaş Korsan adası tema park İstanbul Tuzla marinada tüm günlük bilet a...lmamıza rağmen çıktığımızda tekrar almadılar. Böyle bir uyarı yapılmadı par
"Arif bey ile görüştüm. Yaşanan sorunun telafi edebilecek çözüm önerileri sunmuştur. Teşekkür ediyorum."
"Yardımcı oldukları ve bilgilendirme yaptıkları için teşekkür ederim"
Tuzla Marina'daki temaparkta (Lunapark) sırasıyla yaşları 10, 12 ve 14 olmak üzere 3 çocuğum var. Alan kuralları gereği ...çocuklarımı ücretini ödeyip içeri gönderemiyorum. Mesuliyet almak istemiyorlarmış. Eşim ve benim de içeri girmemiz gerekliymiş, aynı yetişkin ücreti ödeyerek. Bu durum oldukça haks
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75
