
Vialand Tema Park vialand park
358 şikayet

Vialand Tema Park Yanıltıcı Bilet Satışı Ve Uzun Bekleme Süresi

Aldatıldık, bütün günümüz ziyan oldu; içerisi Esenyurt'tan beterdi. Her platformun önünde 2 saat sıra beklemekten bacakl...arım ağrıdı. Mülteci kampından beter bilet diye sattığınız şeyin bir sınırı olur; bileti satarken her şey sınırsız diye alıp pulluyorlar. Herhangi bir şeye 2 kere biniş yaparsanız
Video Şikayetler
Tümünü Gör
"Çok hızlı geri döndüler sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
Vialand’ta Aşırı Kalabalık Ve Uzun Bekleme Süreleri Nedeniyle İade Talebi

06.06.2026 tarihinde ailemle birlikte toplam 6 kişilik bilet alarak Vialand Tema Park’a giriş yaptım ve 12.500 TL ödeme ...yaptım. Ancak yaşadığımız deneyim tamamen bir hayal kırıklığı oldu. İçeride sınırlı sayıda oyun alanı olmasına rağmen kapasitesinin çok üzerinde insan alındığını, her yerde aşırı k

Yanlış Bilet Alımı Sonrası İade Reddi Ve Mağduriyet

25.05.2026 tarihinde saat 17:58'de Vialand.com internet sitesi üzerinden toplam 6.130,54 TL tutarında tema park bileti s...atın aldım. Satın alma işlemini tamamladıktan hemen sonra, gitmek istediğim yerin isim benzerliğinden dolayı Vialand değil, Tuzla'da bulunan Via Sea Eğlence Merkezi olduğunu fark e
Vialand Tema Park Yaş Ve Boy Kısıtlamaları Nedeniyle Tam Ücret Alınması Haksız

Geçtiğimiz hafta, bayramdan bir gün önce Vialand’e 2 aile toplam 7 kişi olarak giriş yaptık. Ancak yaş ve boy kısıtları ...nedeniyle 6 yaşındaki çocuğumuzun park içindeki pek çok aktiviteye katılamadığını, yalnızca oyun parkını kullanabildiğini gördük. Buna rağmen kendisinden tam ücret alınması bize he
Vialand’da Yaş Ve Boy Sınırlarının Keyfi Değişimi Çocukları Hayal Kırıklığına Sürükledi
Geçmişte ailecek 4, 5 sefer Tema Park yıllık kart almıştık. Ünitelere binilmeden önce çocukların boyuna bakılıyor, boy u...ygunsa ünitelere binebiliyorlardı. 3 çocuğum eğlenebilsin diye Kasım 2025’de yine ailecek yıllık kart aldık. Aynı gün Tema Parka girdik. 3,5 yaşındaki oğlum King Kong’a, 6,5 yaşınd

"Hızlı, profesyonel ve çözüm odaklı bir yaklaşım. Teşekkürler."
"İvedi geri dönüş için teşekkür ederim."
Vialand Tema Park Yoğunluğu!

Vialand Tema Parkında Aşırı Kalabalık Ve Uzun Kuyruklar Sebebiyle Mağduriyet Ve İade Talebi

Vialand’te Kapasite Sorunu Çocukları Uzun Sıra Bekletti
İkizlerim, okullarının düzenlediği toplu organizasyon kapsamında bugün (18.05.2026) saat 10:00–14:30 arasında Vialand Te...mapark’a gitti. Ancak park o kadar kalabalıkmış ki, her bir alet için yaklaşık 2–2,5 saat sıra beklemek zorunda kalmışlar ve ödediğimiz 1.600 TL karşılığında sadece 2 alete binebil
Mükerrer Bilet Satışı Ve İade Reddi, Çağrı Merkezinde Çözüm Yok

Vialand Tema Park için 16 Mayıs tarihine online satış kanalı üzerinden bilet satın aldım. İşlem sırasında iade edilebili...r bilet seçeneğini özellikle işaretlememe rağmen, aynı gün için aynı kişi adına mükerrer şekilde full paket bilet alınmış oldu. Toplamda 3 adet bilet aldım; bunlardan biri 15 Mayıs
Vialand’da Güvenlik Sorunları Ve Kaba Personel Davranışı

16 Mayıs günü sabah 11.00’den akşamüstüne kadar Vialand Tema Parkı’nda yaşadıklarım nedeniyle hem kendi adıma hem de ark...adaşlarım adına büyük bir hayal kırıklığı yaşadım ve özellikle güvenlik konusunda çok endişelendim. 360 adlı en tehlikeli aletlerden birinde vidaların gevşemiş olduğu, neredeyse b

Kapalı Otoparkta Boş Yer Olmasına Rağmen Engellileri Açık Otoparka Yönlendiren Yönetim

16.05.2026 tarihinde Vialand Tema Park AVM’de kapalı otoparkla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kapalı otoparkın bir... katı sergi için tamamen kapatılmış olmasına rağmen, diğer katta açık ve boş yerler olmasına karşın güvenlik görevlileri tüm müşterileri ısrarla açık otoparka yönlendiriyordu. Yür




Vialand’ta Uzun Kuyruklar Ve VIP Ayrımcılığıyla Hayal Kırıklığı

16.05.2026 tarihinde ailemle birlikte Vialand Tema Park’a giriş için 2.200 TL ödeyerek eğlenceli bir gün geçirmek amacıy...la geldik ancak yaşadığımız deneyim bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Park içinde neredeyse her oyuncakta çok fazla bekleme süresi vardı, bekleme alanlarında gölgelendi

Aşırı Kalabalık Ve Uzun Kuyruklar Nedeniyle Vialand Ziyaretinde Çocuklar Mağdur Oldu

15 Mayıs 2026 tarihinde kızım, Cemalettin Tınaztepe Ortaokulu’nun düzenlediği okul organizasyonu kapsamında İstanbul Eyü...psultan’da bulunan Vialand Tema Park’ı ziyaret etmiştir. Geçtiğimiz yıl da parkınızı ziyaret etmiş ve o gün 6 farklı üniteden faydalanabilmiş, son derece memnun kaldığımız için bu
Vialand Tema Park Online Bilet Satın Alırken Sürekli Ödeme Hatası

Vialand Tema Park’ın kendi internet sitesi üzerinden 5 kişilik günlük giriş bileti almaya çalışıyorum ancak günlerdir hi...çbir şekilde online bilet alamıyorum. Ödeme ekranında kart bilgilerimi girip onayla dediğim anda sistem sürekli hata verip sayfadan atıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun 2 gündü
Vialand Tema Parkta Çocuğum İçin Ani Yaş Kısıtlaması Ve İade Talebi
Vialand Tema Park için internet üzerinden yıllık bilet satın aldım. 4 yaşındaki çocuğumla birlikte eğlenebilmek için ter...cih ettiğimiz bu parkta, çocuğum neredeyse hiçbir şeye binemediği için ciddi bir mağduriyet yaşadık. Geçen hafta yıllık bileti aldığımızda çocuğum belirli bir trene sorunsuz şekil
Vialand Tema Park Eksik Aletler!
27/03/26 tarihinde Vialand'a geldim bilet alırken bana herhangi bir bakım falan demediler ancak içeride adalet kulesi, m...aceraperest, çılgın nehir bakımdaydı. Bilgilendirme yapsalar bu kadar eksik alet olduğunu bilsem bilet almazdım. Biletin yanında bir de fast pass aldım ama aletler bozuk olduğu içi
Vialand Tema Park Güvenlik Önlemi
16 Mart 2026 tarihinde sevgilimin doğum gününü kutlamak için Vialand’e gittik. Gün boyu bindiğimiz hiçbir alette güvenli...kle ilgili bir sorun yaşamadık, her şey yolundaydı. Ancak 360 Plus isimli ünitede çok ciddi bir güvenlik problemiyle karşılaştık. Arı Kapanı tarafına bakan koltuklara yan yana otu
Vialand Tema Park İptal Talebimi Kabul Etmiyor
Vialand’in kendi internet sitesinden 22.03.2026 tarihi için 2 adet Silver bilet satın aldım ve toplam 5.598 TL ödeme yap...tım. Plan değişikliği nedeniyle biletleri iptal etmek isteyince müşteri hizmetlerini aradım ancak iptal talebimin kesinlikle yapılamayacağı, sadece bilet tarihini ileri bir tarihe
Yıllık Biletimiz Yeni Kurallarla Çocuklarımızı Mağdur Ediyor

Vialand Tema Park’tan ailem için yıllık bilet satın aldım ve bu bileti yalnızca bir kez kullanabildik. Daha sonra park y...ıllık bakıma girdi ve internet üzerinden sürpriz değişikliklerden bahsedilen paylaşımlar yapıldı. Bu paylaşımlar üzerine merakla ikinci kez gittiğimizde, güvenlik gerekçesiyle geti
Vialand Tema Park 250 TL Fiyat Farkının Tarafıma İadesini İstiyorum

"Nesrin hanıma özellikle teşekkür ederim."

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %54











