to read complaints and reviews, or file yours.Vestel marka 55u9500 serisi bir televizyonumda dün aniden ekranın ortasında soldan sağa, enine bir çizgi oluştu. Bu tele...vizyonda daha önce de ölü piksel sorunu yaşamıştım; ürün ilk geldiğinde ekranda siyah bir nokta vardı. Şimdi de bu çizgi problemiyle karşılaşmış olmam, panel arızasının kronik bir
Hatay Antakya’da yaşayan bir depremzede olarak, depremden önce almış olduğum Vestel 55u9500 model televizyonumun deprem ...sırasında ekranı çatladı. Ürünün garanti süresi deprem döneminde hâlâ devam ediyordu. Depremden yaklaşık 3 ay sonra Vestel servisine başvurdum ancak garanti devam etmesine rağmen b
2021 yılı sonunda Hepsiburada üzerinden Vestel 58u9500 58 inç ekran bir televizyon satın aldım. Televizyonun yetkili ser...vis tarafından kurulumu 2022 Temmuz ayında yapıldı. Cihaz 1 yılı doldurmadan panel arızası verdi. Garantimiz mevcutken servis, yedek parça olan paneli tedarik edemedikleri için yak
Vestel 58u9500 model televizyonumda yer alan App Store uygulamasını yaklaşık bir aydır düzenli olarak kullanıyordum. Anc...ak son iki yıl içinde en az dört defa aynı gerekçe ile, “altyapı çalışması” denilerek hizmet dışı kalıyor. En son yaşanan kesinti de 2 haftadan fazla süredir devam ediyor. Bu kesi
Vestel 58u9500 model televizyonum yaklaşık 3 gün önce durduk yere arıza yapmaya başladı. Televizyonu izlerken ekran bir ...anda siyahlaşıyor, görüntü tamamen gidiyor ancak ses gelmeye devam ediyor. Ürünü 2021 yılında yaklaşık 5.000 TL civarına almıştım ve bu kadar kısa sürede bu şekilde ciddi bir ekr
2022 yılında Elazığ merkezden Vestel 58u9500 model 58 inç televizyon satın aldım. Televizyonu düzenli bile kullanmadığım... halde daha bir buçuk yıl dolmadan ekranda çizgiler oluşmaya başladı ve bu sorun yaklaşık bir yıldır devam ediyor. Bu kadar kısa sürede, üstelik az kullanılan bir televizyonda ekra
Vestel ayıplı malına sahip çıkmıyor. Kasım 2023 tarihinde yaklaşık 15.000 TL ödeyerek satın aldığım Vestel 58u9400 model..., 146 ekran televizyonumda yazılımsal kaynaklı bir arıza meydana geldi. Arızanın giderilmesi için Vestel müşteri hizmetleri tarafından uzaktan yazılım güncellemesi gönderilmeye çal
Vestel’den aldığım 58U9600 model 58 inç televizyonumun LED’leri bugün durup dururken yandı ve ekran bir anda tamamen sim...siyah oldu. Evde elektrik kesintisi, voltaj dalgalanması ya da benzeri hiçbir sorun yaşanmadı. Hemen Vestel müşteri hizmetlerini arayarak hem neden olmuş olabileceğini sormak hem
"Şikayetim sürecinin en sonunda panel değişim ücretini kabul ettim. Yalnız TV panel değişimi yerine TV nin yenisi iteklif edildi. Kabul ettim. 2 yıl ürün garantili bir TV yi servis getirdi ve yazlığıma monte etti. Markanın ilgisine çok teşekkür ederim."
Vestel 50u9500 model televizyonu Silifke Susanoğlunda yazlık evimin salonun...da, duvara monte kullanmak üzere 01.06.2021 tarihinde satın aldım. Sadece y
Vestel 58U9400 model televizyonumun garantisi bittikten hemen sonra, 12.11.2025 tarihinde ekranda sürekli olarak beyaz e...kran sorunu oluşmaya başladı ve bu problem halen devam ediyor. Cihazı Vestel mağazasından yaklaşık 6.500-7.000 TL civarında bir bedelle satın almıştım ve henüz 2 yıl 4 aylık olması
Vestel’den aldığım 55u9500 model televizyonumu toplamda iki gün bile düzgün kullanamadım. Garanti süresi Mart 2026’ya ka...dar devam ediyor olmasına rağmen, özellikle son 3–4 aydır aynı sorun için defalarca başvurmama rağmen yalnızca oyalandım. Cihazı aldığım ilk günden beri Youtube.com, Netflix gibi
Vestel 55u9500 model televizyonumu 2020 yılında satın aldım. Aldıktan birkaç ay sonra Netflix uygulamasında dizi veya fi...lm izlerken ekran donmaya başladı ve kumanda hiçbir şekilde çalışmaz hale geldi. Bu sorun sadece Netflix uygulamasında yaşanıyor, diğer uygulamalarda veya normal TV yayınında herha
Vestel 55u9500 model televizyonumda yaklaşık 3 aydır ekran kararması, internete bağlanamama ve Youtube.com uygulamasının... açılmaması gibi sorunlar yaşıyorum. Bu sorunlar sürekli devam ediyor ve herhangi bir şekilde düzelme olmuyor. Şimdiye kadar teknik servis ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geç
Vestel 50u9500 model televizyonu yaklaşık 6 ay önce satın aldım ve kısa süre sonra ekranda çizgiler oluştu. Garantisi de...vam ettiği için yetkili servisi çağırdım, fabrika hatalı olduğu belirtilerek ekran komple değiştirildi. Ancak bu değişimden yaklaşık 2 yıl geçmeden tekrar ekranda çizgiler, donmala
"Ertesi gün Vestel yetkileri aradı cihaza uzaktan yazılım attılar sorun çözüldü"
Vestel 58u9500 model televizyonumda ekran arızası yaşadım. 13/09/2025 tarihinde İstanbul/Büyükçekmece Dizdariye Vestel s...ervisi gelip televizyonu aldı. Sonrasında beni arayarak ekran panelinin tamamen değişmesi gerektiğini ve bunun için 14.000 TL ücret talep ettiklerini söylediler. Bu ücreti kabul et
Vestel 50u9500 50” 127 ekran televizyonumu 19 Mart 2022 tarihinde Trendyol üzerinden Antalya Kepez’de satın aldım. Ancak..., ilk günden bu yana Tabi uygulamasını yükleyemiyorum. Diğer uygulamalarda da yükleme veya güncelleme yapılamıyor. Özellikle Tabi uygulamasını kullanmak istiyorum fakat hiçbir şeki
Vestel Vida 55 ekran 55U9500 model televizyonumuzun ekranı kırıldı. Antalya Kumluca’daki yetkili servise başvurduk ve ek...ran değişimi için ücretli işlem yapılmasını istedik. Ancak sıfır fiyatı 25.000 TL olan ve internette 18.000 TL’ye satılan televizyonumuz için bizden 21.000 TL ekran değişim ücreti
Vestel 58U9510 model televizyonumun ekranı yaklaşık 1 ay önce tamamen karardı ve görüntü alamaz hale geldim. Ürünüm gara...nti kapsamında olduğu için yetkili servise teslim ettim. Ancak yetkili servis tarafından bana, sıvı teması olmadığına emin olmama rağmen sıvı teması kaynaklı panel arızası var deni
Vestel 50U9500 4K Ultra HD LED TV kullanıcısıyım. 2023 Şubat ayında ekranda çizgiler ve renk karmaşası oluştu; panel arı...zası nedeniyle ürünün ekranı değiştirildi ve sorun giderildi. Fakat Ağustos 2025’te aynı sorun tekrar ortaya çıktı. Yaklaşık 5 yıl içinde ikinci kez bu büyük arızayı yaşadım ve bun
"Yapılan hatayı düzelttiğiniz için teşekkürler"
Vestel 58U9500 58” 4K- Smart TV ürünüm var. Ancak Netflix'te takılmalar yaşıyorum. Bazen kapatırken takılıyor ve öyle ka...lıyor. Bazen ileri sarınca takılıyor, bazen dizi film seçerken takılıyor. Kafasına göre bir anda takılıyor ve öylece kalıyor. Kumanda işlemiyor fişi çekmek gerekiyor. Fişi çekip te
Vestel 58U9510 TV garantisi bitti ve TV de maalesef bitti. Ekran Altan ve üstten dönüyor. Ses devam ediyor. Görüntü dönü...p kalıyor. Yabancı marka 2 LED TV daha var evde ve biri 6 diğeri 13 yıllık olmasına rağmen hiç sorunsuz çalışıyor. Vestel rica ediyorum. Bu TV nasıl tamir edilecek yardımcı olun lü
11 Ocak 2021 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Vestel 50U9500 50'' 127 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart LED TV... çok fazla kullanılmamasına rağmen panel arızası verdi. Tamir ücreti televizyondan daha pahalı yani tamir edilemiyor. Bu sorundan muzdarip çok sayıda müşteri var. Kronik olan bu so
Yerli üretim politikası ile 1984 yılından beri sadece Türkiye'nin değil, aynı zamanda dünyanın de önde gelen teknoloji şirketleri arasında yer alan Vestel, "Gururla Yerli" sloganı ile teknoloji piyasasına geniş bir ürün yelpazesi sunuyor. Vestel Şirketler Grubu, 1994 yılından itibaren Zorlu Holding bünyesine katılmış olup toplamda 23 şirketten oluşuyor. Bu 23 şirketin 16'sı ise yurt dışında bulunuyor. Vestel'in "Gururla Yerli" teması kapsamında şirket, başta beyaz eşya, tüketici elektroniği ürünleri, dijital ürünler, LED aydınlatma ürünleri, savunma ve bilgi teknolojileri alanlarında farklı ürün grupları üreterek piyasaya katkıda bulunuyor. Bu tema kapsamında Ar-Ge, tasarım ve üretim çalışmalarını durmaksızın sürdüren firma, dünyanın en büyük ihtiyacı haline gelen teknolojinin en etkili Türk temsilcilerinden bir tanesi.
Vestel Şirketler Grubu'nun yapısına daha yakından bakacak olursak 16 bini aşkın çalışanı ile Türkiye'nin en kalabalık şirket topluluklarından biri olduğunu görüyoruz. Türkiye çapında 1250'yi aşkın satış noktası, 350 civarında yetkili servisi ve 13 adet merkezi servisi ile faaliyetlerini sürdüren Vestel, yerli üretim gücü ile kendini sürekli olarak geliştiriyor ve yeniliyor. Vestel'in Türkiye'deki pek çok ilke de imza attığını belirtmek gerekir: Şirket Türkiye'deki TV pazar lideri olmakla birlikte aynı zamanda ülkenin ilk yerli tasarım ve üretim akıllı telefonu Venüs'ün de üreticisi. Servis performansı söz konusu olduğunda Şikayet Endeksi'nde son 3 yıldır üst üste birinci seçilen şirket, Vestel şikayet, yorum ve önerilerini fazlasıyla dikkate alarak müşteri hizmetlerini de geliştirmekten geri kalmıyor.
Vestel markası dendiğinde akla elbette ilk olarak beyaz eşya ürünleri geliyor. Vestel beyaz eşyaları arasında birbirinden kullanışlı buzdolapları, enerji verimliliği ile kullanıcıları şaşırtan klimalar, fonksiyonel tasarımları ile hayatı kolaylaştıran çamaşır makineleri ve mutfağın bir numaralı yardımcısı bulaşık makineleri yer alıyor. Vestel'in mutfaklarla birebir uyumlu ankastre beyaz eşya ürünleri de aynı şekilde tüketiciler tarafından oldukça rağbet gören Vestel ürünleri arasında. Elbette Vestel'in ürün gamı yalnızca beyaz eşyaları ile sınırlı değil. Son teknoloji televizyonlar ve ses sistemleri, yerli üretim mobil cihazlar, her evin işlerini kolaylaştıran küçük ev aletleri ve 4 mevsime de hitap edebilen ısıtma-soğutma sistemleri, Vestel'in birbirinden çeşitli ürün yelpazesinde yer almakta.
Eğer Vestel servis hizmetleri ile ilgili bilgi almak ve size en yakın yetkili Vestel bayiisini öğrenmek istiyorsanız, markanın kurumsal web sitesi üzerinden lokasyon bazlı Vestel yetkili servislerine ulaşmanız mümkün. Öte yandan Vestel müşteri ilişkileri ile irtibata geçip yorum, şikayet ve önerilerinizi paylaşmak istiyorsanız yine aynı şekilde şirketin resmi web sitesi üzerinden markanın çağrı merkezi yetkililerine ulaşabilir ve profesyonel hizmet alabilirsiniz.
