Vatan Bilgisayar'dan Alınan Arızalı İphone 14 İçin Çözüm Bulunamıyor

Sultanbeyli Atlaspark AVM Vatan Bilgisayar'dan 24.12.2024 tarihinde iPhone 14 telefon aldım. 25.12.2024 tarihinde telefon kurulumunu gerçekleştirdiğimde telefon donuyor ve çok fazla ısınıyor du ekranında çizik vardı. Akaya AVM Apple mağazasına gittiğimde ayıplı mal kategorisine girdiğini Vatan Bilgisayar ile görüşülüp değişim ya da para iadesi olması gerektiğini bildirdiler. Atlaspark AVM Vatan Bilgisayar'a gittiğimde Telefon 24 saat dolmadan geri iade etmek istedim. Servise gönderdiler yazılım güncellemesi yapılıp 07.01.2025 tarihinde telefon servisten geldi aynı sıkıntılar devam etmekte değişim ya da ya da para iadesi talep ettim telefonu tekrar servise göndereceklerini belittiler hiçbir şekilde olumlu yanıt alamıyorum