to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Barış sonuçtan hiç memnun değil
Vatan Bilgisayar’da İzinsiz Cep Telefonu Satın Alımı Ve Geciken Müdahale
Barış
13 Ocak 16:49
6309 Ocak 2026 tarihinde bilgilerim izinsiz kullanılarak Vatan Bilgisayar’ın online satış kanalı üzerinden cep telefonu alışverişi yapılmıştır. Bu işlem tamamen benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş, kredi kartı bilgilerim çalınmış, hile niteliğinde bir harcama olmuştur.
Durumu fark eder fark etmez bankaya itirazda bulundum, savcılığa suç duyurusunda bulundum ve ayrıca Vatan Bilgisayar çağrı merkezini arayarak olayı bildirdim. Çağrı merkezinden işlemi kontrol edecekleri yönünde geri dönüş aldım; oysa sipariş henüz kargodayken veya kargoya verilmek üzereyken müdahale edilmesi mümkünken süreç gereksiz şekilde geciktirilmiş ve bu nedenle işlem zamanında engellenmemiştir.
Vatan Bilgisayar’ın, kendi sistemleri üzerinden gerçekleşen bu izinsiz işlemle ilgili kamera kayıtları, teslim tutanakları ve kargo/teslimat süreçlerini detaylı biçimde inceleyerek ürünün kime, nasıl ve hangi belgelerle teslim edildiğini ortaya çıkarmasını, bu süreçte banka ve savcılık soruşturmasına aktif şekilde destek vermesini ve sonuç olarak uğradığım maddi zararın tamamen karşılanmasını talep ediyorum.
Yorumlar