Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vatan Bilgisayar Sıfır Diye Satılan İPhone'un Kullanılmış Çıkması ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
05 Kasım 2025 17:15
1.527

04.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Ankamall şubesinden 122.198 TL ödeyerek sıfır iPhone 17 Pro Max aldım. Cihazı kutusundan çıkardıktan sonra kullandım ve daha önce bu telefona sim kart takıldığını fark ettim. Yani sıfır diye aldığım ürünün önceden kullanılmış olduğu ortaya çıktı.

Durumu hemen Vatan Bilgisayar müşteri hizmetlerine bildirdim ancak bana sadece “bekleyeceksiniz” denildi, başka bir açıklama yapılmadı. Cihazın değişimi veya iadesiyle ilgili herhangi bir bilgi verilmedi.

Sıfır olarak satılan bir ürünün daha önce kullanılmış çıkması kabul edilemez. Hem maddi hem manevi olarak mağduriyet yaşıyorum. Cihazımın acilen yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Konunun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.

Fatura No: ama2025000046920

vatan-bilgisayar-sifir-diye-satilan-iphoneun-kullanilmis-cikmasi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-2.jpg
vatan-bilgisayar-sifir-diye-satilan-iphoneun-kullanilmis-cikmasi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğrul sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar İphone Siparişim Belirtilen Tarihte Teslim Edilmedi Bilgilendirme Yok

profile
19 Eylül 2025 17:01
1.955

Sıfır İphone 17 Pro Max İlk Günden Beri Yavaş Ve Sorunlu

profile
05 Kasım 2025 16:16
1.456
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

İphone 16 Pro Max İle Mağduriyet Zinciri

profile
02 Nisan 2025 17:23
3.185
İphone 16 Pro Max İle Mağduriyet Zinciri
İphone 16 Pro Max İle Mağduriyet Zinciri
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Eylül 2024 20:50
3.293
Benzer Şikayet Yaz

Vatan Bilgisayar Kategorileri

TrustBuy Skoru