to read complaints and reviews, or file yours.08.04.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Philips 8000 serisi dikey süpürgeyle ilgili ciddi bir sorun yaşı...yorum. Yaklaşık bir yıl sorunsuz kullandığım ürün, 01.07.2025 tarihinden itibaren çektiği tozu geri bırakmaya başladı. Sorunun çözümü için ürünü yetkili servise götürdüm, bana filt
Roborock s8 model akıllı süpürgemin kaskosu ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Henüz kasko sürem dolmadan, süpür...gemde bir sorun yaşadım ve ürünü Aksaray Vatan Bilgisayar şubesine teslim ederek durumu izah ettim. Görevliler önce garantiye göndereceklerini, sorun çözülmezse kaskoya yönlendirec
18.09.2025 tarihinde Muğla Vatan Bilgisayar şubesine Korkmaz a5574 elektra kişisel blenderımı teknik servise teslim etti...m. Ancak aradan 20 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hâlâ servisten gelmedi. Servis takip numaram: 118MS0033521. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün hâlâ s
11 Eylül 2025 tarihinde garanti kapsamında olan Airpods 3. Nesil cihazımı arızalandığı için Şanlıurfa Piazza Avm’deki Va...tan Bilgisayar şubesine teslim ettim. O günden beri, yani yaklaşık bir aydan uzun süredir ürünümle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Defalarca hem mail yoluyla hem de müşteri hi
31 gün önce İstanbul Buyaka Vatan Bilgisayar şubesine garanti kapsamında teslim ettiğim Razer Deathadder v3 Pro Faker Ed...ition mouse’umun scroll tuşunda arıza vardı. Kendi ürünümün aynısını talep etmeme rağmen, stokta olmadığını ve tamir edilemeyeceğini söylediler. Sürecin daha fazla uzamaması için f
07.10.2025 tarihinde Ümraniye Buyaka AVM Vatan Bilgisayar mağazasına iPhone 16 model telefonumu, cihazda çizik olduğu iç...in Tüketici Hakem Heyeti kararı gereği değişim işlemi için teslim ettim. Servis takip numaram: 147MS0012359. Aradan 2 gün geçmesine rağmen telefonum hala tarafıma teslim edilmedi.
Lenovo TAB m10 model tabletimi birkaç ay kullandıktan sonra cihaz birden açılmamaya başladı. 18.09.2025 tarihinde İstanb...ul 212 AVM Vatan Bilgisayar şubesine başvurarak tableti servise teslim ettim. Ürün halen garanti kapsamında olmasına rağmen, bana LCD ekran ve arka kapağın hasarlı olduğu gerekçesi
Bugün, satın almış olduğum Philips dst7510/80 model ütümün garantisinin son günü olması nedeniyle İzmir Buca'da bulunan ...Vatan Bilgisayar’ı aradım. Telefona “M***” isimli bir çalışan çıktı ve alışveriş yaptığım numarayı sordu. Numaramı ilettim, ancak bu numara üzerinden alışveriş yapılmadığını söyled
13 Eylül Cumartesi günü internet üzerinden Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Samsung UE 50u8000 50 inç 4K UHD Smart TV,... 15 Eylül’de yetkili servis tarafından kuruluma geldi. Kurulum sırasında televizyonun ekranında kırık olduğu tespit edildi, yetkili servis rapor tuttu ve fotoğraflarını çekti. Serv
Tecno Pova 6 Pro model telefonumda yaşadığım iki önemli sorun nedeniyle şikayetçiyim. Son güncellemeden sonra cihazda yü...klü olan kumanda uygulaması kayboldu ve dokunmatik ekranda sürekli olarak sorun yaşamaya başladım. Bu problemler güncellemeden hemen sonra ortaya çıktı ve o zamandan beri devam edi
14 Eylül’de Çorum Vatan Bilgisayar’dan Grundig 50 inç 126 cm 4K televizyonu, duvar aparatıyla birlikte satın aldım. Kuru...lum için Çorum Beko Arçelik yetkili servisi geldi. TOKİ konutlarında oturduğum için duvarın sağlam olduğunu söylediler ve duvara montaj yapmadılar. Televizyon masa üstüne kuruldu,
3 Eylül'de Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Philips 6557 0/1 model dikey şarjlı süpürge satın aldım. ...Ürün elime kırık olarak ulaştı ve hemen ertesi gün, 4 Eylül'de Hepsijet tarafından teslim alındı. 8 Eylül'de ürünün servise ulaştığı bilgisi var ancak o günden bu yana ürünümün ner
18.08.2025 tarihinde İstanbul Pendik Neomarin Vatan Bilgisayar şubesine incelemeye gönderdiğim PlayStation 5 Slim oyun k...onsolumun ana kart arızası nedeniyle sıfırıyla değişimi onaylandı. Ancak aradan 32 gün geçmesine rağmen yeni cihazım tarafıma teslim edilmedi. Süreç boyunca hem Vatan Bilgisayar me
23.12.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden LG OLED65B46 model televizyon satın aldım. 25.08.2025 ta...rihinde LG servisi tarafından yapılan kurulumda, ürünün kutusundan kırık çıktığı tespit edildi ve servis tarafından değişim raporu düzenlendi. LG, ürünün değişimini onayladı. Anca
13 Eylül 2025’te Güngören Vatan Bilgisayar’dan Samsung UE65U8000FUXTK model televizyon satın aldım. Ürün kargo ile taraf...ıma ulaştıktan sonra, yetkili servis kurulum için geldiğinde televizyonun camının çatlak olduğu tespit edildi. Hemen Samsung’a durumu ilettim; iade işleminin sadece Samsung tarafın
Vatan Bilgisayar’dan Trendyol üzerinden 70 Mai Dash Cam Pro araç içi yol kayıt kamerası satın aldım. Ürünü aldıktan yakl...aşık 2 ay sonra cihaz kendi kendine kapanmaya başladı ve bu sorun her kullanımda sürekli olarak devam etti. Sorunun çözümü için hem Vatan Bilgisayar hem de Trendyol müşteri hizme
Adana Çukurova Turgut Özal Vatan Bilgisayar şubesinden Casper Excalibur 27'' 300Hz 1MS (mprt) Curved G-Sync / FreeSync o...yuncu monitörü satın aldım. Fatura numaram: ABL2025000020500. Ürünü aldıktan sadece 1 gün sonra kutuyu açtığımda ekranda çizik ve ufak bir deforme olduğunu fark ettim. Hemen mağaz
12.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesinden iki adet Philips XU2100 model robot süpürge satın aldım. Sipar...iş numaram: SPR28889614. Ürünlerden biri tarafıma hiç ulaşmadı, 15 gün boyunca beklememe rağmen teslim edilmedi ve sonunda siparişi iptal ettim. Diğer süpürge ise elime ulaştı anca
Razer Hammerhead Hyperspeed model kulaklığı Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından aldım. Ürünü kullanmaya baş...ladığımda şarjının çok kısa sürede bittiğini fark ettim. Ürünün özelliklerinde 6-6,5 saat kullanım süresi olduğu belirtilmesine rağmen, tüm özellikler kapalı olmasına rağmen kulakl
15.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Onvo 75Ovf9000uq model televizyon satın aldım. Ürün, ilk teslimat sırasında se...rvis tarafından kurulumu yapılırken gövde ezilmesine bağlı olarak panelinin kırık olduğu fark edildi. Hasarlı bölge, kutunun üzerinde taşıma için kullanılan halatların konulduğu ye
29 Ağustos tarihinde Ankara Söğütözü Vatan Bilgisayar şubesinden aldığım Lenovo Legion Pro 7 dizüstü bilgisayar, kutudan... çıktığında ayıplı ürün olarak elime geçti. Ürünü servise gönderdim, ancak herhangi bir sorun olmadığı belirtilerek tarafıma geri gönderildi. Ürünü tekrar servise göndermek zorunda
07/08/2025 tarihinde Vatan Bilgisayar uygulamasından Asus Rog Ally Z1 Extreme model el konsolunu outlet ürün olarak satı...n aldım. Satın alma sayfasında ürünün 2026 Ağustos ayına kadar garantisi olduğu belirtiliyordu. Ancak Asus’un kendi sitesinden kontrol ettiğimde, garanti bitiş tarihi 07/10/2025 ol
15 Ağustos tarihinde Gaziantep Prime Mall Vatan Bilgisayar mağazasından kredi kartı ile satın aldığım Airpods 4 kulaklık..., arızalı çıktı. Ürünü 27 Ağustos’ta servise teslim ettim ve servis raporunda “ürün arızalıdır, ses yankısı tespit edilmiştir” ifadesi yer aldı. Bu süreçte hem mağaza hem de müşte
