to read complaints and reviews, or file yours.
Ağustos 2017'den beri üye
Bugün, satın almış olduğum Philips dst7510/80 model ütümün garantisinin son günü olması nedeniyle İzmir Buca'da bulunan ...Vatan Bilgisayar’ı aradım. Telefona “M***” isimli bir çalışan çıktı ve alışveriş yaptığım numarayı sordu. Numaramı ilettim, ancak bu numara üzerinden alışveriş yapılmadığını söyled
S498TB1398V numaralı siparişim için iki haftadır ulaşmaya çalışıyorum. Ancak WhatsApp hattında hiçbir geri dönüş alamıyo...rum. Aldığım geri dönüşler ise sorunumu çözmüyor maalesef müşteriyi geçiştirmek amaçlı yazıyorlar. Kargom teslime düşmediği için iade kodu oluşturamıyorum. MNG Kargo ile görüştüğüm
Electrolux markasından Media Markt üzerinden aldığım EW6F3414UT model çamaşır makinesi tam bir hayal kırıklığı oldu. 17 ...Mart 2025 tarihinde satın aldığım ürün, 29.09.2025 tarihinde arıza verdi ve pompası değiştirildi. Ancak makine hâlâ her programda yüksek sesle çalışıyor ve sorun hiçbir şekilde çöz
Bu şikayeti yakını olarak açıkça destekliyorum. Yengemin satın aldığı Electrolux çamaşır makinesi, servis müdahalelerine ve parça değişimine rağmen hâlâ aynı yüksek ses sorununu yaşamaya devam ediyor. Sorun çözülmediği gibi, her servis sonrası “ürün yapıldı” denilerek konu kapatılmaya çalışılıyor. Eklediğim videoda da net şekilde görüldüğü üzere bu durum normal çalışma sesi değildir. Aynı arızanın garanti süresi içinde defalarca tekrarlaması, ürünün ayıplı olduğunu açıkça göstermektedir. Buna rağmen Electrolux’ün sürekli servise yönlendirme yapması, tüketiciyi oyalamaktan başka bir şey değildir. Buradan açıkça belirtmek isterim ki; onarım talep edilmiyor. Yasal haklarımız doğrultusunda ürün değişimi ya da bedel iadesi talep edilmektedir. Aksi halde konu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşınacaktır ve servis kayıtları ile videolar delil olarak sunulacaktır.
Electrolux markasından Media Markt üzerinden aldığım EW6F3414UT model çamaşır makinesi tam bir hayal kırıklığı oldu. 17 ...Mart 2025 tarihinde satın aldığım ürün, 29.09.2025 tarihinde arıza verdi ve pompası değiştirildi. Ancak makine hâlâ her programda yüksek sesle çalışıyor ve sorun hiçbir şekilde çöz
