to read complaints and reviews, or file yours. 
Cumartesi günü Vatan Bilgisayar üzerinden MSI b550m Pro-VDH AMD b550 Soket a m4 DDR4 4400(o. C.) m. 2 ana kart siparişi verdim. Siparişim için taşıyıcı firma olarak Kolay Gelsin görünüyordu ve ürünün en geç 3’ünde teslim edileceği bilgisi verildi. Teslimat günü geldiğinde adres hatalı denilerek dağ...
8 Ocak tarihinde Vatan Bilgisayar İskenderun Prime Mall mağazasından 17 Pro Max telefon ve yanında sıfır ekran koruyucu ile iki yıl süreli ekran koruma paketi satın aldım. Ürün ilk gün mağazada takıldı. Ancak ekran koruyucu telefona tam oturmadı, özellikle açma/kapama tuşlarının olduğu kısımda ekran...
11.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar online işlemlerden Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgeyi 16.999 TL ödeyerek sipariş ettim, spr32308626 numaralı bu siparişi 14.02.2026 tarihinde kargo şubesine giderek teslim almaya çalıştım. Kargoda koliyi gördüğümde kutunun yırtık olduğunu ve ürünün üzer...
"Sorunumu çok hızlı şekilde çözdüler kendilerine teşekkür ediyorum."
2025 sonuna doğru Turnuvam.com ve Vatan Bilgisayar Topkapı şubesinin ortaklaşa düzenlediği cs2 lobi turnuvalarına katıldım. Cs2 turnuvasında lobi 4’te...
08.12.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın Bursa Korupark AVM şubesinden peşin 70.999 TL ödeyerek Samsung s24 Ultra 5g 12/512 akıllı telefon satın aldım. 27 Aralık tarihinde hattıma, IMEI numaramın klonlandığı, cihazın 30 gün içinde kapanacağı ve satın aldığım mağazaya başvurmam gerektiği yönünde yasa...
14.01.2026 tarihinde telefonuma “Vatan Bilgisayar’dan aldığınız telefonu…” şeklinde başlayan bir SMS ulaştı. Ancak bu tarih aralığında ne Vatan Bilgisayar mağazalarından ne de online kanallarından herhangi bir alışveriş yapmadım. Buna rağmen tarafıma böyle bir mesaj gelmesi, adıma habersiz bir alışv...
11 Ocak 2026 saat 09.04 civarında 0850 222 56 56 numaralı hattan, Vatan Bilgisayar adına “siparişiniz faturalandırma aşamasındadır, en kısa sürede faturası kesilip kargoya teslim edilecektir, kargo takip numaranız SMS olarak iletilecektir” şeklinde bir mesaj aldım. Mesajda ayrıca iletişim için aynı ...
21.09.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Beylikdüzü şubesinden, markaya güvenerek ve bu işlerden çok iyi anlamadığım için toplama masaüstü bilgisayar yaptırdım. O dönem bana termal macun ve bakım gibi işlemleri kendilerinin yaptığını, bu konularda destek vereceklerini söylediler. Bilgisayarı kullanmay...
"İlginiz ve hassasiyetiniz için teşekkür ederim ♥️"
Dün akşam Vatan Bilgisayar uygulaması üzerinden Van ili Başkale ilçesi için Apple iPhone 13 model bir telefon siparişi verdim. Siparişimi oluştururken...
Vatan Bilgisayar Beylikdüzü Cumhuriyet Mahallesi şubesinden aldığım iPhone 11 cihazım için batarya değişimi hakkımı, mağaza çalışanının eksik ve yanlış bilgilendirmesi nedeniyle kaybettim. Yaklaşık bir haftadır bu konuyla uğraşıyorum. Şubeye gittiğimde bana bir numara verildi. Aradığımda farklı bir...
14.10.2025 tarihinde Mersin Vatan Bilgisayar mağazasından kızım için hediye olarak Canon EOS 2000d fotoğraf makinesi satın aldım. Satın alma sırasında ürünün hediye olacağını özellikle belirttim, ancak bana iade veya değişim hakkım olmadığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünün kutusu,...
1 Ekim’de İzmir Optimum Vatan mağazasından Tefal marka dikey süpürge satın aldım. Ürün kusurlu çıktığı için 2 Ekim’de mağazaya iade ettim. Bugün 15 Ekim olmasına rağmen, hem telefon hem de WhatsApp yoluyla müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve iade süreci...
23 Haziran 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından djı Mini 4 Pro Combo Plus paketini ınt2025000312111 sipariş numarasıyla, 60.000 TL’ye satın aldım. O dönemde ürünün genel satış fiyatı 66.000–70.000 TL arasındaydı. Ancak yalnızca bir ay sonra, djı Mini 5 Pro modelinin piyasaya çıkmas...
Vatan Bilgisayar’dan Samsung TAB s6 Lite markalı bir tablet satın aldım. Teknolojik destekten yararlanmak için gerekli başvurumu yaptım ancak faturada T. C. Kimlik numaram yer almadığı gerekçesiyle başvurum reddedildi. Durumu fark eder etmez Vatan Bilgisayar’a başvurarak faturamın düzeltilmesini tal...
14.10.2025 tarihinde Ankara Nata Vega Vatan Bilgisayar şubesinden MSI A520M model bir anakartı yanlışlıkla satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, başka bir ürünle değiştirmek veya ücret iadesi almak için mağazaya geri götürdüm. Ancak mağaza çalışanları önce ürünün sistemde görünmesi ve çalışıp çalışmad...
18.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Onvo 50ovf9001 50 inç 127 cm 4K UHD Google Smart QLED TV (uydu alıcılı) model televizyonu satın aldım. Ürün, kargo ile ev adresime ulaştırıldı. Teslimat sırasında kutuda hafif ve gözle çok belirgin olmayan hasarlar vardı. O sırada evde olmadığım için ürünü e...
Philips marka 21,7 cm 4K UHD Android TV (model kodu: 118005880186nd, 3 taraflı Ambilight, uydu özellikli) cihazımızı Vatan Bilgisayar Bostancı şubesinden 2+1 yıl uzatmalı garantiyle satın aldık. Pazar sabahı televizyonumuzda görüntüde bozulma meydana geldi ve bu sorun ilk kez yaşanıyor. Garanti kap...
27.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesinden Philips brı921/00 Lumea Advanced IPL Epilasyon Cihazı (sipariş numarası: spr29485040) satın aldım. Ürünü teslim aldığımda koruma bandı yoktu ve bu nedenle ürünü kabul etmedim, iade talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde,...
11 Ekim’de Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden Dreame r20 model dikey süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram spr29939693. Siparişi verirken teslimat süresi 2-3 iş günü olarak belirtilmişti. Ancak bugüne kadar ne faturalandırma yapıldı ne de ürün kargoya verildi. Ödememi FIBA banka kredi ile ya...
12.10.2025 tarihinde www.vatanbilgisayar.com üzerinden Gskill 32GB (2X16GB) tz5 Neo RGB DDR5 6400MHz cl32 1.4v expo Dual RAM ürününü, spr29944654 numa...
08.09.2025 tarihinde Xiaomi Note 13 Pro model telefonumu, Tüketici Hakem Heyeti kararıyla değişim işlemi için Ankara Mamak Nata Vega Vatan Bilgisayar şubesine teslim ettim. 66MS0048257 numaralı işlem üzerinden tam 36 gündür beklemekteyim. Ürünün en geç 20 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi veri...
04 Ekim 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden spr29824684 numaralı siparişim olan Xiaomi Mi Stick ürününü kredi kartı ile satın aldım. Teslimat adresi olarak Kadıköy-İstanbul’u seçtim. 09 Ekim günü kargo bilgisini sorguladığımda ürünümün Lüleburgaz’da dağıtıma çıktığını ve teslim al...
28.02.2023 tarihinde Balıkesir Yaylada Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung 65bu8500 model televizyon satın aldım. Satın alma sırasında bana bir yıl uzatmalı garanti teklif edildi ve yaklaşık 1500 TL ödeyerek bu uzatılmış garantiyi kabul ettim. Elimde 259805621 numaralı sigorta poliçesi de mevcut. ...
Vatan Bilgisayar’dan aldığım ürün, Kolay Gelsin Kargo tarafından 140996812 takip numarasıyla taşınıyor. Bugün saat 17:00’de “kargonuz yarım saat içinde elinizde olacak” şeklinde hem SMS hem arama ile bilgilendirildim. Ancak şu an saat 22:20 ve kargom hala teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetler...
