to read complaints and reviews, or file yours. 
17.07.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Çeliktepe şubesinden yaklaşık 5.000 TL ödeyerek Lenovo 24,5 Legion R251f-30 LED monitör satın aldım. Bir süre sorunsuz kullandıktan sonra bir sabah bilgisayarı açtığımızda monitör bir anda kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Arızadan sonra ürünü faturasıyla birli...
"16.10.2025 tarihinde Teknosa’dan oğlum için Hellottec marka bir akıllı saat satın aldım. Ürün kısa süre içinde iki kez arıza yaptı ve her seferinde teknik servise göndermek durumunda kaldık. Açıkçası bu süreçte sadece tamir edilip geri gönderileceğini düşünüyordum. Ancak Teknosa, saati iki kez tamire gitmesinin ardından yenisiyle değişim yaparak beni gerçekten şaşırttı. Süreç boyunca gösterdikleri ilgi, hızlı dönüşleri ve çözüm odaklı yaklaşımları için kuruma ve çalışanlarına özellikle teşekkür etmek istiyorum. Aynı dönemde Vatan Bilgisayar’dan aldığımız laptop 1 yıl içinde 4 kez servise gitmesine rağmen, tüm taleplerimize karşın yenisiyle değişim yapılmadı. Bu durum da Teknosa’nın müşteri memnuniyetine verdiği önemi daha net görmeme sebep oldu. Müşterisine değer veren, sorun yaşandığında da arkasında duran Teknosa’ya içtenlikle teşekkür ediyorum."
Vatan Bilgisayar dan 2025 Ekim ayında laptop aldık 2 ay içinde ekranda lekelenme oldu 17.01.2026 tarihinden itibaren sağlam deyip geri gönderiyorlar tekrar düzelmediği için tekrar gönderildi tamir için, yasal süreyi geçti hala elimize ulaşmadı yenisini istedik cevap alamadık. Kesinlikle Lenovo almay...
"Ürünümü bugün ücretsiz tamir yapılmış olarak mağazadan teslim aldım. Başta corum mağazasındaki müşteri ilişkileri yetkisi Mehmet Can ve mağaza müdürüne, Vatan Bilgisayar'ın yönetimine tamir sürecindeki desteklerinden dolayı çok teşekkür ederim."
Karabük Vatan Bilgisayar’dan 21.04.2024 tarihinde Lenovo loq serisi bir oyun bilgisayarı satın aldım. Bilgisayarım kısa süre içinde arızalar vermeye başladı ve iki kez garantiye göndermek zorunda kaldım. İlk olarak 30.01.2025 tarihinde, daha sonra ise 23.02.2026 tarihinde garantiye gitti. Her iki iş...
10.09.2025 tarihinde satın aldığım Lenovo loq 13. Nesil Core i7 13650HX-RTX4060 8GB-16GB-512GB SSD-15.6-w11 model bilgisayarımı, yaşadığım sorunlar nedeniyle 09.02.2026 tarihinde garanti kapsamında incelenmesi için servise verdim. Bana, talep ettiğim ürün değişiminin cihazın doğal kapsamı içinde old...
Vatan Bilgisayar’dan Lenovo ZAE40187TR model bir tablet satın aldım. Ürün 30.12.2025 tarihinde elime ulaştı ancak birkaç gün içinde tablette titreyerek kendi kendine kapanıp açılma ve dokunmatik ekranın düzgün çalışmaması gibi problemler yaşadım. Ürünü neredeyse ilk günden itibaren sorunsuz kullanam...
Laptopumun tuş arızasından dolayı, Vatan Bilgisayar'ın yetkili servisine 12.07.2025 tarihinde onarım için verdim. Kendileri yere mi düşürmüş, üstüne bir şey mi düşürmüşler tamir oldu gelip alabilirsiniz dediklerinde teslim esnasında fark ettim. Ekranın arka kapağında göçük oluşmuş. 4 aydır bilgisaya...
17.09.2024 tarihinde satın aldığım Lenovo 84Fq000VTR model laptop, yaklaşık 6 ay sonra aniden şarj almamaya başladı. Garanti kapsamında olduğu için ürünü İstanbul Maltepe Vatan Bilgisayar şubesine bıraktım. Bir hafta sonra tarafıma sadece bir mesaj ile 36.600 TL civarında bir onarım ücreti talep edi...
20.08.2025 tarihinde Bahçeşehir Akbatı Vatan Bilgisayar mağazasından Lenovo Ideapad 5 13. Nesil Core i5 tablet bilgisayar satın aldım ve üzerine 7.800 TL ek ücret ödeyerek “full kasko” paketi (gig Sigorta, poliçe no: 327873005) yaptırdım. Satış sırasında, kaskonun her türlü hasarı kapsadığı özellikl...
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Lenovo marka laptopum arızalandı ve cihazı Batman şubesine teslim ettim. Cihazımın garanti kapsamında olmasına rağmen, “süre aşımı” gerekçesiyle garanti dışı bırakıldı. Şu anda Didim’de ikamet ediyorum ve bilgisayarım uzun süredir Batman şubesinde bekliyor. Tamir ü...
Lenovo Ideapad Düet 5 13. Nesil Core i5 1335U model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 45 gün önce garanti kapsamında Konya Vatan Bilgisayar şubesine teslim ettim. Ürünün tamiri için başvuru yaptım ve herhangi bir ek ücret talep edilmedi. Ancak geçen 45 güne rağmen bilgisayarım tarafıma teslim edilmedi...
21.08.2025 tarihinde Kahramanmaraş Vatan Bilgisayar’dan aldığım Lenovo TAB M10 tablet için Gig Sigorta’dan ayrıca sigorta yaptırdım. Tableti aldıktan yaklaşık 2 ay sonra çocukların düşürmesi sonucu ekranda kırıklar oluştu ve cihazı, 20250943561 hasar numarasıyla Gig Sigorta’ya gönderdim. Sigorta sür...
21.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan aldığım Lenovo TAB M10 tablet için Gig Sigorta’dan sigorta yaptırdım. Tableti aldıktan yaklaşık 2 ay sonra çocukların düşürmesi sonucu ekranda kırıklar oluştu ve tableti, 20250943561 hasar numarasıyla Gig Sigorta’ya gönderdim. Sigorta süresi halen devam ediy...
Vatan Bilgisayar'dan Lenovo marka bir tablet aldım. Tablet, klavyesi ve kalemi olan K11 modeli. 7 yaşındaki oğluma hediye olarak aldım. İlk gün 1 saat, ikinci günde 1 saat oynarken (okulda olduğu için) tabletin ekranı tamamen çizgili oldu ve kapandı. Hemen ürünü aldığım Vatan Bilgisayar şubesine git...
Vatan Bilgisayar dan tablet alırken oradaki görevli bu sigorta şirketinden kasko yaptı. Ekran kırıldı gönderdim yan sanayi parça taktılar ayrıca cihazım i bozup gönderdiler. Defalarca aramama rağmen muhatap bulamıyorum. Kendi servisine gönderiyoruz diye yalan beyanda bulundular. Başka serviste cihaz...
Vatan Bilgisayar'dan 01.04.2025 tarihinde Lenovo M11 marka tablet alırken satış danışmanı "Olası bir kırılma durumunda aynı tableti yenisiyle değiştirirler" diyerek ücreti karşılığında sigorta yaptırabileceğimi söyledi. Ben de tableti çocuğuma aldığım için sigorta mantıklı geldi ve satış danışmanına...
Vatan Bilgisayar'dan Lenovo marka masaüstü bilgisayar aldık. Şu an garantisi yok. Ekran kartımızda bir arıza oldu. Vatan Bilgisayar a gittik tabii ki. Aldığımız cevap aynen şu oldu. Garantisi bittiği için biz bir şey yapamayız dediler. Ben paramla tamir ettireceğim dedim. Ama hiçbir sonuç alamadım. ...
28.12.2023 tarihinde Kayseri Tuna AVM'de bulunan Vatan Bilgisayar'dan fatura no KTL2023000013284 Lenovo P11 Pro tablet aldım. OLED ekran olduğu için özellikle bu cihazı tercih ettim. Satışı tamamlarken satış elemanı kasko yapmamızı önerdi. Öyle bir anlattı ki herhangi bir sorun olduğunda direkt Vata...
Vatan Bilgisayar Manisa merkez şubesinden almış olduğum Lenovo marka laptop, su teması nedeniyle Vatan Bilgisayar tarafından servise gönderildi. Servisin vermiş olduğu 30 bin TL değerinde olan laptopa 55 bin TL değerinde tamir ücreti istediler ve ben de reddettim. Laptop Vatan Bilgisayar'a geldiğind...
Konya’da Selçuker AVM’de bulunan mağazanızdan 07.03.2024 tarihinde almış olduğum Lenovo Yoga Slim 6 Oled Evo 12. Nesil Core i5 1240P-8GB-512GB SSD-14 inç-W11 82WU006YTX 1S82WU006YTX marka ve model bilgisayarım 30 Ağustos 2024 tarihinde donmalar yapmak ve komut almamak, fare ve touchpad'in çalışmamas...
Lenovo TAB m10 tabletimizin camı kırılmıştı. Garantisi devam ettiği için Vatan Bilgisayar'a götürdüm. Ürün servise gitti ve 4099 TL'ye sattıkları sıfır tablet için 4700 lira ekran parası istediler. 26 Haziran'da fiyat geldi, aynı gün reddettik. Defalarca aramama rağmen tablet bir türlü gönderilemedi...
27.11.2021 tarihinde Vatan Bilgisayar Van şubesinden 985 TL'ye Lenovo TAB M10 marka tablet aldım ve 282 TL'ye uzatılmış garanti satın aldım. Bir ay kadar önce tabletin ses kısma tuşunun işlevini yerine getirmediğini fark ettim. Bunun üzerine önce Vatan Bilgisayar'la ardından Gulf Sigorta ile iletişi...
Vatan'dan Lenovo M8 tablet aldım, çocuk yere düşürdü. Ekranın bir kısmı göstermiyor. Alırken sigorta yapılması tavsiye edildi. Gerektiğinde ürün değişiminin ücretsiz olacağı söylendi. Tableti sigorta firmasına yönlendirdim, fakat tamir bedeli tablet fiyatını aştığı için 1600 TL'lik hediye çeki gönde...
Yeni aldığım altı aylık Lenovo bilgisayarın fanlarından biri çalışmadığı için garantiye gönderdim; ancak ürünün tamir ücretini talep ettiler. Eğer tamiri kendim yaptıracaksam, neden garanti veriyorsunuz? Altı aylık bir bilgisayarın fanı bozulur mu? Aldığınız para helal olsun, başka bir şey demiyorum...
