Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sigorta Kapsamındaki Tablet İçin Tamir Yerine Yetersiz Hediye Çeki Verilmesi Mağduriyeti

profile
25 Ağustos 2025 19:43
892

21.08.2025 tarihinde Kahramanmaraş Vatan Bilgisayar’dan aldığım Lenovo TAB M10 tablet için Gig Sigorta’dan ayrıca sigorta yaptırdım. Tableti aldıktan yaklaşık 2 ay sonra çocukların düşürmesi sonucu ekranda kırıklar oluştu ve cihazı, 20250943561 hasar numarasıyla Gig Sigorta’ya gönderdim. Sigorta süresi halen devam etmesine rağmen, tamir ya da değişim yapılmadı; bunun yerine sadece Vatan Bilgisayar’da kullanılmak üzere 2.799 TL tutarında hediye çeki verildi.

Oysa tablet için 4.999 TL, sigorta için ise 940 TL olmak üzere toplamda 6.000 TL ödeme yaptım. Verilen çekle yeni bir tablet almak mümkün değil. Gig Sigorta’dan bana iletilen yazılı açıklamada, bu uygulamanın Vcare sözleşmesine dayandığı belirtildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de değişim yapılmadığı ve sadece çek verildiği, ayrıca itiraz hakkım olmadığı söylendi.

Bu yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum. Ürünümün tamir edilmesini ya da yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sigorta Tamir Yerine Yetersiz Hediye Çeki Verdi, Mağdur Oldum

profile
22 Ağustos 2025 22:18
687
1
Rıdvan sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar Ve Gig Sigorta Kasko Sözünü Tutmuyor, Mağdur Edildim

profile
09 Ekim 2025 14:53
1.603
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Tablet Onarımı Ve Sigorta Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

profile
25 Haziran 2025 13:09
3.212
tablet-onarimi-ve-sigorta-surecinde-magduriyet-yasadim-2.jpg
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Mayıs 2025 22:52
844

profile
29 Mayıs 2025 11:11
707
Benzer Şikayet Yaz

Vatan Bilgisayar Kategorileri