to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatan Bilgisayar’dan iPhone 16 telefonumu alırken, yanında “sınırsız ekran koruyucu” paketi de satın aldım. Geçtiğimiz günlerde ekran koruyucumu değiştirmek için Ankara Mamak Nata Vega şubesine gittim. Ancak mağazada uzun işlemlerden sonra stokta ekran koruyucu olmadığını, 10 gün sonra tekrar gelmem...
07 Ekim’de Vatan Bilgisayar’dan sipariş ettiğim Onvo 50 inç TV, kolay gelsin kargo firması tarafından hasarlı ambalajla getirildiği için teslim almadım. Sipariş numaram: spr29850354. Teslimat adresim Kocaeli Gölcük. Ürünün değişimi için Vatan Bilgisayar’a başvurdum. Ancak bugün 18 Ekim olmasına rağ...
Vatan Bilgisayar ve onun anlaşmalı olduğu Kolay Gelsin kargo firması ile 15 gündür sorun yaşıyorum. Ürün, Vatan'ın kendi deposuna kırık geliyor. Ardından iadesini oluşturup geri gönderiyorlar ve bize haber dahi vermiyorlar. Şans eseri kargonun durumunu öğrenmek için aradığımızda biz öğreniyoruz, onl...
15 Ekim’de Vatan Bilgisayar Ankara şubesinden satın aldığım dizüstü bilgisayar, Kolay gelsin kargo tarafından Aydın/Kuşadası’ndaki adresime teslim edilmek üzere teslim alındı. Aynı gün tarafıma ürünün kargoya verildiğine dair mesaj geldi. Teslimat tarihi olarak önce 17 Ekim Cuma belirtildi, ardından...
Spr29885360 Numaralı Siparişin Kargoya Verilme Sürecindeki Gecikme ve Mağduriyetim Vatan Bilgisayar'ın online mağazasından, 8 Ekim 2025 tarihinde, saat 18:21:55'te spr29885360 sipariş numarası ile iki adet TP-Link tapo c500 360° Dış Mekan Kablosuz IP Kamera 1080p satın aldım. Siparişimin teslimat a...
20.08.2025 tarihinde, Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından toplamda 6.057 TL tutarında bir alışveriş yaptım (Sipariş No: spr27721995). Siparişimde 1 adet A4TECH FBX50C q Bluetooth Kablosuz Klavye (Gri), 1 adet Cooler Master Cryofuse 7 Thermal Macun, 1 adet Lenovo KB331U Multi Device Kablosuz Klav...
02 Ekim 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Grundig dsb3000 model soundbar siparişi verdim. Sipariş numaram spr29605255. Ürünün Afyonkarahisar’daki ev adresime teslim edilmesi gerekiyordu, ancak teslimat halen gerçekleşmedi ve bekleme sürem uzadı. Teslimatın gecikmesiyle ilgili müşteri hizmetleriyl...
29.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden Seagate 3,5" 8TB Expansion USB3.0 / USB2.0 Taşınabilir Disk (sipariş numarası: spr29652207) satın aldım. 8.399 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak, aradan 5 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hala kargolanmadı. K...
29 Eylül’de Vatan Bilgisayar mobil sitesinden Crucial 1TB SSD siparişi verdim. (Sipariş No:SPR29618226) Siparişin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “kargo teslimatı bekleniyor” yazıyor. Oysa Vatan Bilgisayar’ın kendi sitesinde siparişlerin 1-2 iş gününde kargoya verileceği belirtiliyor. Müşter...
Daha kargoya vermeden talep etmeme rağmen ürünün kargo adres değişikliğini yapmadılar. Kargo şirketi'yle iletişime geçerek şube şube teslim almaya çalışıyorum. 5 gündür faturası kesilmediği için daha kargolanmamış ürünüm mevcut. Elektronik olarak aldığım için mail atılacak denilen ürün kargo teslima...
22.10.2025 00.13 saatinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden Dreame l40 ce robot süpürge sipariş ettiğim ürün 23.10.2025 tarihinde elime Apple Watch şarj aleti olarak ulaştı. Kargonun üzerinde benim faturam olmasına rağmen içinde yanlış ürün vardı. Vatan müşteri hizmetlerini aradığımda bana ...
19 Eylül Cuma gününden beri kolay gelsin Kargo ile gönderilen Vatan Bilgisayar çıkışlı kargom Hatay/Antakya’da olmasına rağmen teslim edilmedi. 23 Eylül Salı günü teslim tarihi olarak görünüyordu, ancak kargo getirilmedi. Şubeleri olmadığından dolayı şubeden teslim alma talebim de karşılanamadı. Müş...
"Diyarbakır Vatan Bilgisayar çalışanı M*** bey birebir benimle ilgilenip sorunumu çözüme kavuşturmuştur. Kendisine, ilgisine çok teşekkür ediyorum. Keşke tüm çalışanları M*** bey gibi olsa. Yürekten teşekkürler."
11.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından Oppo a5 Pro model telefon siparişi verdim (Sipariş No: spr29334289). 15.09.2025’te kargom...
20 Ağustos 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan aldığım Onvo 75 inç 190 ekran televizyonu, servis eşliğinde kutusunu açtığımızda ekranının kırık olduğunu gördük. Ürünü yeni aldığım ve garanti kapsamında olduğu için hemen iade işlemlerini başlattım. Ancak yaklaşık 20 gündür kargo firması gelip ürünü t...
Vatan Bilgisayar internet sitesinden 31.08.2025 Pazar gecesi Thrustmaster T16000M Fcs Hotas Joystick Seti (sipariş numarası: SPR29178644) satın aldım. Bugün 03.09.2025 Çarşamba ve aradan 3 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve toplamda 5.967,37 TL ö...
14 Ağustos’ta Vatan Bilgisayar mobil uygulaması üzerinden satın aldığım LG QNED70 model televizyonu teslim aldığımda, ekranının kırık olduğunu fark ettim. Ürünün ambalajında yırtık vardı ve bu bölgeye kargo etiketi yapıştırılmıştı. Sipariş numaram: 28876714. Ürünün bedelini 31.799 TL olarak kredi ka...
22 Ağustos’ta Vatan Bilgisayar internet sitesinden aldığım Xiaomi Note 14 marka telefonum fabrika çıkışlı kusurlu olduğu için, cihazı kargo ile teknik servise gönderdim (kargo takip no: 803161302394). Üzerinden 6 gün geçmesine rağmen cihazım işleme alınmadı ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme y...
17 Ağustos'ta Vatan Bilgisayar'dan havale yöntemiyle aldığım telefonum, 18 Ağustos'ta Kolay Gelsin Kargo'ya (takip numarası: 129526595) teslim edildi. Teslimat adresim Düzce Akçakoca olmasına rağmen, aradan 9 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo şirketiyle defalarca iletişime geç...
20 Ağustos 2024 tarihinde SPR28914108 numaralı siparişim Vatan Bilgisayar’dan Yurtiçi Kargo aracılığıyla Adana Sarıçam adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda kolide hiçbir deforme veya hasar belirtisi yoktu. Ancak kutuyu açtığımda kasada darbe izi olduğunu fark ettim. Durumu Vatan Bilgisaya...
"Merhaba sorunum Vatan Bilgisayar tarafından çözüldü eksik ürün tedariği sağlandı. Teşekkürler"
1 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar’dan Rampage KL-R40 Throne serisi oyuncu koltuğu siparişi verdim (Sipariş No: 10396923270). Ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Her sorduğumda, kargo firmasıyla anlaşamadıkları ve ürünün alınmadığı belirtiliy...
İPhone 13 cihazımı garanti kapsamında tamir edilmesi için Vatan Bilgisayar Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira AVM şubesine teslim ettim. Cihazım KVK Yetkili Servis’te onarıldıktan sonra Hepsijet kargo ile tekrar Tekirdağ’a gönderildi. Ancak Vatan Bilgisayar’ın bu gönderiden haberi olmadığı için veya mal k...
Vatan Bilgisayar'dan aldığım ürünüm günlerdir elime ulaşmıyor. Kolay gelsin kargo ile gönderilmiş, kargo takip numarası: 127283626. Günlerdir mağdur ediliyorum. Müşteri hizmetleri de ilgilenmiyor. Sürekli yarın gelecek deniliyor. Her yere şikayet edeceğim.
